TEKsystems är ett globalt företag inom teknikkonsulttjänster och personallösningar som betjänar företagsorganisationer. Verksamheten omfattar molntjänster, data och AI, automatisering, applikationsutveckling, agil transformation och DevOps-transformation, teknisk drift samt digitala upplevelser. Företaget erbjuder även talanganskaffning, rekrytering och managed services och stödjer teknikteam och storskaliga personalprogram inom bland annat finansiella tjänster, hälso- och sjukvård, offentlig sektor, telekommunikation, detaljhandel, tillverkning och energi. Den breda tjänstemodellen skapar möjligheter inom konsulttjänster, ingenjörsarbete, teknisk drift och rekryteringsinriktade roller.
Fjärrbaserad kundkoordinator inom vården – Illinois
Fjärrbaserad kontraktsroll där du samordnar vårdärenden, behörighetsgranskningar, medicinska journaler och kundkommunikation för TEKsystems i Illinois. Tjänsten kräver noggrann datahantering, HIPAA-kompatibel dokumentation och samarbete med vårdgivare och interna team.
Beskrivning
- Handlägg ärenden via CMS och kundportaler genom att registrera, granska och verifiera behörighets- och ärendeuppgifter
- Förbered, registrera, övervaka och underhåll ärendedata noggrant
- Inhämta medicinska journaler från externa källor och ladda upp dem i interna databaser
- Kontrollera att dokumentationen är komplett och korrekt
- Besvara kundernas e-post om ärendestatus, rapporter, frågor och allmänna funderingar
- Samordna med vårdgivare, läkare och kliniker för att tilldela ärenden och uppdatera journaler
- Håll interna team informerade om väntande rapporter och ärendenas framsteg
- Följ HIPAA-, CMS-, företags- och kvalitetskontrollkrav
- Använd flera databaser och system för att registrera, hämta och hantera ärendeinformation
Krav
- Minst två års erfarenhet av patientaccess, vårdadministration eller ett närliggande område
- God förmåga inom dataregistrering och allmän datorvana
- Praktiska kunskaper i Microsoft Word, Outlook och Excel
- Utmärkt skriftlig kommunikationsförmåga och professionell e-postvana
- Mycket strukturerad med stor noggrannhet
- Förmåga att hantera flera uppgifter och anpassa sig till ändrade prioriteringar
- Förmåga att följa instruktioner och snabbt lära sig nya system
- Bekväm med att arbeta självständigt med repetitiva uppgifter
- Erfarenhet av behörighetsgranskning är meriterande
- Erfarenhet från vårdsektorn är meriterande
- Erfarenhet av Salesforce är meriterande
- Erfarenhet av oberoende tvistlösning är meriterande
- Erfarenhet av att granska avtal, juridiska dokument eller medicinska journaler är meriterande
- Tillförlitlig höghastighetsinternetanslutning krävs
- En privat och störningsfri arbetsplats krävs
- Tillgänglig måndag till fredag kl. 08.00–16.30 CST
- Måste följa HIPAA-, CMS-, företags- och kvalitetsstandarder
Förmåner
- Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
- Alternativ för försäkring mot kritisk sjukdom, olycksfall och sjukhusvistelse
- 401(k)-plan med möjlighet till inbetalningar före skatt och Roth-inbetalningar efter skatt
- Frivillig livförsäkring samt AD&D-försäkring för anställda och anhöriga
- Kort- och långtidssjukförsäkring
- Hälsosparkonto
- Transportförmåner
- Program för medarbetarstöd
- Betald ledighet, semester eller sjukfrånvaro
- Helt fjärrbaserat arbete
- Möjlighet att övergå från kontrakt till fast anställning
- Fast arbetsschema måndag till fredag
- Virtuell utbildning och introduktion genom att följa en erfaren kollega
- Möjligheter till långsiktig karriärutveckling och avancemang
- Erfarenhet av vårdverksamhet och ärendehantering