TEKsystems on maailmanlaajuinen teknologiakonsultointi- ja työvoimaratkaisuyritys, joka palvelee suuria organisaatioita. Sen toiminta kattaa pilvipalvelut, datan ja tekoälyn, automaation, sovelluskehityksen, ketterän kehityksen ja DevOps-muutoksen, teknologiaoperaatiot sekä digitaaliset asiakaskokemukset. Yhtiö tarjoaa myös osaajahankintaa, rekrytointia ja hallinnoituja palveluja tukien teknologiatiimejä ja laaja-alaisia työvoimaohjelmia muun muassa rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, julkisen sektorin, televiestinnän, vähittäiskaupan, teollisuuden ja energia-alan organisaatioissa. Laaja palvelumalli tarjoaa mahdollisuuksia konsultoinnin, suunnittelun, teknologiaoperaatioiden ja rekrytoinnin parissa.
Etätyönä toimiva terveydenhuollon asiakaskoordinaattori – Illinois
Etätyönä tehtävässä sopimustehtävässä koordinoit terveydenhuollon tapauksia, kelpoisuusarviointeja, potilasasiakirjoja ja asiakasviestintää TEKsystemsille Illinoisissa. Tehtävässä tarvitaan tarkkaa tiedonhallintaa, HIPAA-vaatimusten mukaista dokumentointia ja yhteistyötä terveydenhuollon palveluntarjoajien sekä sisäisten tiimien kanssa.
Kuvaus
- Käsittele tapauksia CMS- ja asiakasportaaleissa syöttämällä, tarkistamalla ja vahvistamalla kelpoisuus- ja tapaustiedot
- Laadi, syötä, seuraa ja ylläpidä tapaustietoja täsmällisesti
- Hanki potilasasiakirjoja ulkoisista lähteistä ja lataa ne sisäisiin tietokantoihin
- Tarkista asiakirjojen täydellisyys ja oikeellisuus
- Vastaa asiakkaiden sähköposteihin tapausten tilasta, raporteista, huolenaiheista ja yleisistä kysymyksistä
- Koordinoi palveluntarjoajien, lääkäreiden ja kliinikoiden kanssa tapausten osoittamista ja tietojen päivittämistä
- Pidä sisäiset tiimit ajan tasalla odottavista raporteista ja tapausten etenemisestä
- Noudata HIPAA-, CMS-, yritys- ja laadunvalvontavaatimuksia
- Käytä useita tietokantoja ja järjestelmiä tapaustietojen syöttämiseen, hakemiseen ja hallintaan
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus potilaiden vastaanotosta, terveydenhuollon hallinnosta tai vastaavalta alalta
- Hyvät tiedonsyöttötaidot ja yleinen tietokoneen käyttötaito
- Microsoft Wordin, Outlookin ja Excelin perustason työkokemus
- Erinomaiset kirjalliset viestintätaidot ja ammattimainen sähköpostiviestintä
- Erittäin järjestelmällinen työote ja tarkkaavaisuus yksityiskohtiin
- Kyky hallita useita tehtäviä ja sopeutua muuttuviin prioriteetteihin
- Kyky noudattaa ohjeita ja oppia uusia järjestelmiä tehokkaasti
- Valmius työskennellä itsenäisesti toistuvien tehtävien parissa
- Kokemus kelpoisuuksien tarkistamisesta katsotaan eduksi
- Kokemus terveydenhuoltoalalta katsotaan eduksi
- Salesforce-kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus riippumattomasta riidanratkaisusta katsotaan eduksi
- Kokemus sopimusten, oikeudellisten asiakirjojen tai potilasasiakirjojen tarkistamisesta katsotaan eduksi
- Luotettava nopea internetyhteys vaaditaan
- Yksityinen ja häiriötön työtila vaaditaan
- Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.30 CST
- HIPAA- ja CMS-vaatimuksia sekä yrityksen käytäntöjä ja laatustandardeja on noudatettava
Edut
- Sairauskulujen, hammashoidon ja näönhuollon vakuutusturva
- Kriittisen sairauden, tapaturman ja sairaalahoidon vakuutusvaihtoehdot
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma ennen veroja maksettavilla ja Roth-verojen jälkeen maksettavilla maksuilla
- Vapaaehtoinen henki- ja AD&D-vakuutus työntekijöille ja huollettaville
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- Terveyssäästötili
- Liikkumiseen liittyvät edut
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Palkallinen vapaa, vuosiloma tai sairausloma
- Täysin etätyöhön perustuva työjärjestely
- Mahdollisuus vakinaistua sopimustehtävästä
- Säännöllinen maanantaista perjantaihin noudatettava työaika
- Verkkokoulutus ja työn seuraaminen
- Mahdollisuus pitkäaikaiseen urakehitykseen ja etenemiseen
- Kokemusta terveydenhuollon operaatioista ja tapausten hallinnasta