
TEKsystems เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชันกำลังคนระดับโลก ซึ่งให้บริการแก่องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ งานของบริษัทครอบคลุมด้านคลาวด์ ข้อมูลและ AI ระบบอัตโนมัติ การพัฒนาแอปพลิเคชัน การเปลี่ยนผ่านสู่ Agile และ DevOps การดำเนินงานด้านเทคโนโลยี และประสบการณ์ดิจิทัล นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการสรรหาบุคลากร การจัดหางาน และบริการแบบบริหารจัดการ เพื่อสนับสนุนทีมเทคโนโลยีและโครงการกำลังคนขนาดใหญ่ในหลายภาคส่วน เช่น บริการทางการเงิน สาธารณสุข ภาครัฐ โทรคมนาคม ค้าปลีก การผลิต และพลังงาน รูปแบบการให้บริการที่ครอบคลุมของบริษัทเปิดโอกาสในบทบาทด้านที่ปรึกษา วิศวกรรม การดำเนินงานด้านเทคโนโลยี และการสรรหาบุคลากร
ผู้ประสานงานลูกค้าด้านสุขภาพแบบทำงานทางไกล – อิลลินอยส์
งานสัญญาจ้างแบบทำงานทางไกลที่รับผิดชอบประสานงานเคสด้านสุขภาพ การตรวจสอบสิทธิ์ เอกสารทางการแพทย์ และการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับ TEKsystems ในรัฐอิลลินอยส์ ตำแหน่งนี้ต้องจัดการข้อมูลอย่างถูกต้อง จัดทำเอกสารตามข้อกำหนด HIPAA และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและทีมภายใน
รายละเอียด
- ดำเนินการเคสผ่าน CMS และพอร์ทัลของลูกค้าโดยป้อน ตรวจสอบ และยืนยันข้อมูลสิทธิ์และรายละเอียดเคส
- จัดเตรียม ป้อน ติดตาม และดูแลข้อมูลเคสอย่างถูกต้อง
- ขอเวชระเบียนจากแหล่งข้อมูลภายนอกและอัปโหลดเข้าสู่ฐานข้อมูลภายใน
- ตรวจสอบเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้อง
- ตอบอีเมลของลูกค้าเกี่ยวกับสถานะเคส รายงาน ข้อกังวล และคำถามทั่วไป
- ประสานงานกับผู้ให้บริการ แพทย์ และบุคลากรทางคลินิกเพื่อมอบหมายเคสและอัปเดตเวชระเบียน
- แจ้งทีมภายในเกี่ยวกับรายงานที่อยู่ระหว่างรอดำเนินการและความคืบหน้าของเคส
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA, CMS บริษัท และการควบคุมคุณภาพ
- ใช้ฐานข้อมูลและระบบหลายประเภทเพื่อป้อน เรียกดู และจัดการข้อมูลเคส
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการเข้าถึงบริการผู้ป่วย การบริหารงานด้านสุขภาพ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการป้อนข้อมูลที่ดีและใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปได้คล่อง
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Word, Outlook และ Excel
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีเยี่ยมและเขียนอีเมลอย่างมืออาชีพ
- จัดการงานเป็นระบบและใส่ใจในรายละเอียดสูง
- สามารถจัดการหลายงานและปรับตัวตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้
- สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำและเรียนรู้ระบบใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานที่มีลักษณะซ้ำ ๆ ได้อย่างอิสระ
- หากมีประสบการณ์ตรวจสอบสิทธิ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านการระงับข้อพิพาทโดยอิสระจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ตรวจสอบสัญญา เอกสารทางกฎหมาย หรือเวชระเบียนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้
- จำเป็นต้องมีพื้นที่ทำงานส่วนตัวและปราศจากสิ่งรบกวน
- สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 16:30 น. ตามเวลา CST
- ต้องปฏิบัติตามนโยบาย HIPAA, CMS บริษัท และมาตรฐานคุณภาพ
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- ตัวเลือกประกันโรคร้ายแรง อุบัติเหตุ และการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
- แผน 401(k) พร้อมตัวเลือกเงินสมทบก่อนหักภาษีและเงินสมทบ Roth หลังหักภาษี
- ประกันชีวิตโดยสมัครใจและประกันการเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุสำหรับพนักงานและผู้พึ่งพิง
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- สวัสดิการด้านการเดินทาง
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง วันลาพักร้อน หรือวันลาป่วย
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- มีโอกาสเปลี่ยนจากสัญญาจ้างเป็นพนักงานประจำ
- ตารางการทำงานที่สม่ำเสมอวันจันทร์ถึงวันศุกร์
- การฝึกอบรมเสมือนจริงและการติดตามเรียนรู้งาน
- มีโอกาสพัฒนาและก้าวหน้าในสายอาชีพระยะยาว
- ประสบการณ์ด้านการดำเนินงานการดูแลสุขภาพและการจัดการเคส