TEKsystems היא חברת ייעוץ טכנולוגי ופתרונות כוח אדם גלובלית המשרתת ארגונים גדולים. פעילותה כוללת ענן, נתונים ובינה מלאכותית, אוטומציה, פיתוח יישומים, טרנספורמציה באמצעות Agile ו-DevOps, תפעול טכנולוגי וחוויה דיגיטלית. החברה מספקת גם שירותי גיוס כישרונות, גיוס עובדים ושירותים מנוהלים, ותומכת בצוותי טכנולוגיה ובתוכניות כוח אדם רחבות היקף במגזרים כגון שירותים פיננסיים, שירותי בריאות, המגזר הציבורי, תקשורת, קמעונאות, ייצור ואנרגיה. מודל השירותים הרחב שלה יוצר הזדמנויות בתחומי הייעוץ, ההנדסה, התפעול הטכנולוגי והתפקידים הקשורים לגיוס.
רכז לקוחות בתחום הבריאות מרחוק – אילינוי
תפקיד קבלני מרחוק לתיאום מקרי בריאות, בדיקות זכאות, רשומות רפואיות ותקשורת עם לקוחות עבור TEKsystems באילינוי. התפקיד דורש ניהול נתונים מדויק, תיעוד התואם ל-HIPAA ושיתוף פעולה עם ספקי שירותי בריאות ועם צוותים פנימיים.
תיאור
- עיבוד מקרים דרך מערכות CMS ופורטלי לקוחות באמצעות הזנה, סקירה ואימות של פרטי הזכאות והמקרה
- הכנה, הזנה, ניטור ותחזוקה מדויקים של נתוני מקרים
- השגת רשומות רפואיות ממקורות חיצוניים והעלאתן למסדי נתונים פנימיים
- בדיקת שלמותם ודיוקם של מסמכים
- מענה לדוא״ל מלקוחות בנוגע למצב המקרה, דוחות, חששות ושאלות כלליות
- תיאום עם ספקים, רופאים ואנשי צוות קליני לשיוך מקרים ולעדכון רשומות
- עדכון צוותים פנימיים לגבי דוחות ממתינים והתקדמות המקרים
- עמידה בדרישות HIPAA, CMS, החברה ובקרת האיכות
- שימוש במסדי נתונים ובמערכות מרובים להזנה, אחזור וניהול של מידע על מקרים
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון בקבלת מטופלים, בניהול שירותי בריאות או בתחום קשור
- יכולת גבוהה בהזנת נתונים ושליטה כללית במחשב
- ידע מעשי ב-Microsoft Word, Outlook ו-Excel
- יכולת תקשורת בכתב מצוינת ומיומנויות דוא״ל מקצועיות
- ארגון ברמה גבוהה ותשומת לב רבה לפרטים
- יכולת לנהל משימות מרובות ולהסתגל לשינויים בסדרי העדיפויות
- יכולת לפעול לפי הוראות וללמוד מערכות חדשות ביעילות
- נוחות בעבודה עצמאית על משימות חוזרניות
- ניסיון בבדיקת זכאות הוא יתרון
- ניסיון בענף הבריאות הוא יתרון
- ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון
- ניסיון ביישוב סכסוכים עצמאי הוא יתרון
- ניסיון בבדיקת חוזים, מסמכים משפטיים או רשומות רפואיות הוא יתרון
- נדרשת גישה אמינה לאינטרנט מהיר
- נדרש מרחב עבודה פרטי וללא הסחות דעת
- זמינות בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל-16:30 לפי שעון CST
- יש לציית למדיניות HIPAA, CMS והחברה ולתקני האיכות
הטבות
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה
- אפשרויות ביטוח למחלות קשות, תאונות ואשפוז
- תוכנית 401(k) עם אפשרויות להפקדות לפני מס ולהפקדות Roth לאחר מס
- ביטוח חיים ו-AD&D וולונטרי לעובדים ולתלויים
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
- חשבון חיסכון בריאותי
- הטבות תחבורה
- תוכנית סיוע לעובדים
- חופשה בתשלום, חופשה שנתית או חופשת מחלה
- מתכונת עבודה מרחוק מלאה
- אפשרות למעבר מחוזה להעסקה קבועה
- לוח זמנים קבוע בימים שני עד שישי
- הדרכה וירטואלית וליווי בעבודה
- אפשרות להתפתחות ולקידום מקצועי לטווח ארוך
- ניסיון בתפעול שירותי בריאות ובניהול מקרים