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Mangone Law Firm, LLC
Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Mitarbeitende
B2CRechtSoziale Wirkung
Mangone Law Firm, LLC ist eine auf Einwanderungsrecht spezialisierte Kanzlei, die Einzelpersonen dabei unterstützt, einen rechtmäßigen Aufenthaltsstatus in den Vereinigten Staaten zu erlangen. Unter der Leitung des Anwalts Auguy Mangone berät die Kanzlei Menschen, die Schaden erlitten haben oder bei einer Rückkehr in ihre Herkunftsländer Gefahren ausgesetzt sein könnten. Die humanitäre Einwanderungsarbeit umfasst die Familienzusammenführung sowie Visawege wie T-Visa für Betroffene von Missbrauch, Schutz nach VAWA für Menschen, die extremer Grausamkeit ausgesetzt sind, U-Visa für bestimmte Opfer von Straftaten und Special Immigrant Juvenile Visa für Minderjährige, die Vernachlässigung, Missbrauch oder Verlassenwerden erfahren haben. Die Kanzlei legt während des gesamten Einwanderungsverfahrens Wert auf individuelle Beratung, Vertraulichkeit und flexible Zahlungspläne.
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Stellen im Unternehmen

Zweisprachige Intake-Koordination, Englisch und Spanisch – Remote in Kolumbien

Leiten Sie die Koordination der Mandantenaufnahme für eine Einwanderungsrechtskanzlei in New Jersey, pflegen Sie genaue Aufzeichnungen, setzen Sie Qualitätsstandards durch und verbessern Sie die Teamabläufe.

CLChileCOKolumbienECEcuadorMXMexiko
10 $ – 16 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischZweisprachig

Beschreibung

  • Leiten Sie das Intake-Team, indem Sie sicherstellen, dass jeder Qlead vollständig ist und innerhalb von 24 Stunden in CampLegal erfasst wird.
  • Überwachen Sie Fristen und Qualitätsstandards, prüfen Sie die Einreichungen des Teams und korrigieren Sie Probleme umgehend.
  • Erstellen und bewerten Sie Notizen vor der Beratung zu Einwanderungsstatus, Dokumenten, relevanten Voraussetzungen, Härtefällen und einschlägiger Vorgeschichte.
  • Empfehlen Sie Verbesserungen der Arbeitsabläufe, coachen Sie Teammitglieder und stärken Sie die Qualität der Intake-Prozesse.
  • Arbeiten Sie eng mit den Kollegen im Client Intake zusammen, um vom Qlead bis zur Umwandlung in aktive Mandanten eine einheitliche Beratung zu gewährleisten.

Anforderungen

  • Erfahrung in der Leitung oder Koordination eines Teams, einschließlich der Überwachung täglicher Aufgaben, Fristen und der Informationsqualität.
  • Nachweisliche Fähigkeit, vor Beratungen vollständige und genaue Mandanteninformationen zu erfassen.
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und gutes Urteilsvermögen bei der Prüfung von Arbeitsergebnissen, dem Erkennen von Lücken und der Identifizierung von Prozessverbesserungen.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um Teammitglieder anzuleiten, Feedback zu geben und klare Notizen vor der Beratung zu erstellen.
  • Fähigkeit, mehrere Fälle und Teammitglieder unter Druck zu betreuen und dabei professionell und belastbar zu bleiben.
  • Flexible Verfügbarkeit für unterschiedliche Schichten nach Bedarf.

Zusatzleistungen

  • Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung zum Ausbau Ihrer Fähigkeiten und zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
  • Ein anspruchsvolles, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem starke Beiträge anerkannt und honoriert werden.
  • Die Möglichkeit, Menschen dabei zu unterstützen, ein besseres Leben in den Vereinigten Staaten anzustreben.
  • Bezahlte freie Tage nach zwölf Monaten.

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