Mangone Law Firm, LLC je právní kancelář zaměřená na pomoc lidem při získávání legálního imigračního statusu ve Spojených státech. Kancelář vede advokát Auguy Mangone a pomáhá lidem, kteří utrpěli újmu nebo by se po návratu do své země původu mohli ocitnout v nebezpečí. Její humanitární imigrační praxe zahrnuje slučování rodin a vízové možnosti, jako jsou víza T pro osoby, které přežily zneužívání, ochrana podle programu VAWA pro lidi čelící mimořádné krutosti, víza U pro některé oběti trestných činů a víza zvláštního přistěhovalce pro nezletilé, kteří zažili opuštění, zneužívání nebo zanedbávání. Kancelář klade důraz na individuální poradenství, důvěrnost a flexibilní platební plány v průběhu celého imigračního procesu.
Dvojjazyčný koordinátor příjmu klientů, angličtina a španělština — práce na dálku z Kolumbie
Koordinovat příjem klientů pro imigrační právní kancelář z New Jersey, vést přesné záznamy, prosazovat standardy kvality a zlepšovat pracovní postupy týmu.
Popis
- Vést tým Intake a zajišťovat, aby každý Qlead byl kompletní a do 24 hodin zaznamenaný v systému CampLegal.
- Sledovat termíny a standardy kvality, kontrolovat podklady týmu a neprodleně opravovat problémy.
- Vytvářet a posuzovat poznámky před konzultací týkající se imigračního statusu, dokumentů, kvalifikačních faktorů, obtíží a relevantní historie.
- Doporučovat zlepšení pracovních postupů, koučovat členy týmu a zvyšovat kvalitu procesů příjmu klientů.
- Úzce spolupracovat s kolegy z oddělení příjmu klientů a poskytovat konzistentní pokyny od Qlead až po převedení na aktivního klienta.
Požadavky
- Zkušenost s vedením nebo koordinací týmu včetně dohledu nad každodenní prací, termíny a kvalitou informací.
- Prokazatelná schopnost shromažďovat úplné a přesné informace o klientech před konzultacemi.
- Velká pečlivost a dobrý úsudek při kontrole práce, odhalování chybějících informací a hledání zlepšení procesů.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti pro řízení členů týmu, poskytování zpětné vazby a přípravu jasných poznámek před konzultacemi.
- Schopnost zvládat více případů a členů týmu pod tlakem při zachování profesionality a odolnosti.
- Flexibilní dostupnost pro práci v různých směnách podle potřeby.
Benefity
- Průběžný profesní rozvoj zaměřený na budování dovedností a podporu kariérního růstu.
- Náročné a dynamické pracovní prostředí, kde jsou významné příspěvky oceňovány a odměňovány.
- Příležitost pomáhat lidem usilovat o lepší život ve Spojených státech.
- Placené volno po dvanácti měsících.