Mangone Law Firm, LLC
Mangone Law Firm, LLC
11 – 50 Empleados
B2CImpacto socialLegal
Mangone Law Firm, LLC es un despacho jurídico especializado en ayudar a personas a obtener un estatus migratorio legal en Estados Unidos. Dirigido por el abogado Auguy Mangone, el despacho asiste a personas que han sufrido daños o podrían estar en peligro si regresan a sus países de origen. Su labor en materia de inmigración humanitaria incluye la reunificación familiar y vías de visado como las visas T para sobrevivientes de abusos, las protecciones VAWA para personas que enfrentan crueldad extrema, las visas U para ciertas víctimas de delitos y las visas para Jóvenes Inmigrantes Especiales destinadas a menores que han sufrido abandono, abuso o negligencia. El despacho destaca por ofrecer orientación personalizada, confidencialidad y planes de pago flexibles durante todo el proceso migratorio.

Coordinador/a bilingüe de admisiones, inglés y español – Trabajo remoto desde Colombia

Lidera la coordinación de admisiones de clientes para un bufete de inmigración de Nueva Jersey, mantén registros precisos, aplica estándares de calidad y mejora los flujos de trabajo del equipo.

Descripción

  • Liderar el equipo de Admisiones, asegurando que cada Qlead esté completo y registrado en CampLegal en un plazo de 24 horas.
  • Supervisar los plazos y los estándares de calidad, revisar los envíos del equipo y corregir rápidamente cualquier problema.
  • Crear y evaluar notas previas a la consulta que cubran el estatus migratorio, los documentos, los factores que reúnen los requisitos, las dificultades y los antecedentes relevantes.
  • Recomendar mejoras en los flujos de trabajo, orientar a los miembros del equipo y fortalecer la calidad de las operaciones de admisiones.
  • Trabajar estrechamente con los compañeros de Admisiones de Clientes para ofrecer orientación coherente desde el Qlead hasta la conversión en cliente activo.

Requisitos

  • Experiencia liderando o coordinando un equipo, incluida la supervisión del trabajo diario, los plazos y la calidad de la información.
  • Capacidad demostrada para recopilar información completa y precisa de los clientes antes de las consultas.
  • Gran atención al detalle y buen criterio para revisar el trabajo, identificar omisiones y encontrar mejoras en los procesos.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para dirigir a los miembros del equipo, dar retroalimentación y preparar notas previas a la consulta claras.
  • Capacidad para gestionar múltiples casos y miembros del equipo bajo presión, manteniendo una actitud profesional y resiliente.
  • Disponibilidad flexible para trabajar en diferentes turnos según sea necesario.

Beneficios

  • Desarrollo profesional continuo diseñado para desarrollar habilidades y apoyar la progresión profesional.
  • Un entorno de trabajo exigente y dinámico donde las contribuciones destacadas son reconocidas y recompensadas.
  • La oportunidad de ayudar a las personas a buscar una vida mejor en Estados Unidos.
  • Tiempo libre remunerado después de doce meses.