
Mangone Law Firm, LLC เป็นสำนักงานกฎหมายที่มุ่งช่วยเหลือบุคคลต่าง ๆ ในการขอสถานะการพำนักอย่างถูกต้องตามกฎหมายในสหรัฐอเมริกา สำนักงานบริหารโดยทนายความ Auguy Mangone และให้ความช่วยเหลือผู้ที่เคยได้รับอันตรายหรืออาจเผชิญอันตรายหากเดินทางกลับประเทศบ้านเกิด งานด้านการย้ายถิ่นฐานเพื่อมนุษยธรรมของสำนักงานครอบคลุมการรวมครอบครัวและช่องทางการขอวีซ่า เช่น วีซ่า T สำหรับผู้รอดพ้นจากการถูกทำร้าย การคุ้มครองตาม VAWA สำหรับผู้ที่เผชิญความโหดร้ายอย่างรุนแรง วีซ่า U สำหรับเหยื่ออาชญากรรมบางประเภท และวีซ่าผู้อพยพพิเศษสำหรับเยาวชนที่เคยถูกทอดทิ้ง ถูกทำร้าย หรือถูกละเลย สำนักงานให้ความสำคัญกับคำแนะนำที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การรักษาความลับ และแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่นตลอดกระบวนการย้ายถิ่นฐาน
ผู้ประสานงานรับเรื่องสองภาษา ภาษาอังกฤษและภาษาสเปน – ทำงานทางไกลจากโคลอมเบีย
ประสานงานการรับเรื่องลูกค้าให้สำนักงานกฎหมายตรวจคนเข้าเมืองในรัฐนิวเจอร์ซีย์ พร้อมดูแลบันทึกข้อมูลให้ถูกต้อง รักษามาตรฐานคุณภาพ และปรับปรุงกระบวนการทำงานของทีม
รายละเอียด
- นำทีมรับเรื่องโดยตรวจสอบให้มั่นใจว่า Qlead แต่ละรายการครบถ้วนและบันทึกไว้ใน CampLegal ภายใน 24 ชั่วโมง
- ติดตามกำหนดเวลาและมาตรฐานคุณภาพ ตรวจทานข้อมูลที่ทีมส่ง และแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
- จัดทำและประเมินบันทึกก่อนการปรึกษา ซึ่งครอบคลุมสถานะการเข้าเมือง เอกสาร ปัจจัยที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ ความเดือดร้อน และประวัติที่เกี่ยวข้อง
- เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน ให้คำแนะนำแก่สมาชิกทีม และยกระดับคุณภาพการดำเนินงานรับเรื่อง
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายรับเรื่องลูกค้า เพื่อให้คำแนะนำที่สอดคล้องกันตั้งแต่ Qlead จนถึงการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่อยู่ระหว่างรับบริการ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำหรือประสานงานทีม รวมถึงการกำกับดูแลงานประจำวัน กำหนดเวลา และคุณภาพของข้อมูล
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าให้ครบถ้วนและถูกต้องก่อนการปรึกษา
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากและมีวิจารณญาณในการตรวจทานงาน ระบุข้อมูลที่ขาดหาย และค้นหาแนวทางปรับปรุงกระบวนการ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ สำหรับการกำกับสมาชิกทีม ให้ข้อเสนอแนะ และจัดทำบันทึกก่อนการปรึกษาที่ชัดเจน
- สามารถบริหารจัดการหลายกรณีและสมาชิกทีมหลายคนภายใต้แรงกดดัน พร้อมรักษาท่าทีที่เป็นมืออาชีพและมีความยืดหยุ่น
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานเป็นกะต่าง ๆ ตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมสร้างทักษะและสนับสนุนความก้าวหน้าในอาชีพ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ท้าทายและเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ซึ่งผลงานที่โดดเด่นได้รับการยอมรับและตอบแทน
- โอกาสในการช่วยให้ผู้คนมุ่งสู่ชีวิตที่ดีขึ้นในสหรัฐอเมริกา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างหลังจากทำงานครบสิบสองเดือน