Allstate
Allstate
Allstate bietet Versicherungs- und Schutzprodukte in den Bereichen Haus, Auto, Geräte und Identitätsschutz an. Im Mittelpunkt steht, Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, Risiken zu managen, ihre Finanzen zu schützen und unerwartete Ereignisse mit größerer Zuversicht zu bewältigen. Darüber hinaus betont das Unternehmen sein gesellschaftliches Engagement und seine Nachhaltigkeitsinitiativen als Teil seines umfassenderen Ansatzes, Kunden zu unterstützen und einen positiven gesellschaftlichen Beitrag zu leisten.

Telefonischer Kfz-Schadenregulierer, Florida (Remote)

Untersuchen Sie Kfz-Schäden aus dem Homeoffice, indem Sie Deckung, Haftung, Schäden und Verlustdetails bewerten. Bearbeiten Sie Kundenanliegen, verhandeln Sie Vergleiche innerhalb Ihrer Befugnisse und prüfen Sie mögliche Regressansprüche oder Betrug.

Beschreibung

  • Untersuchen und überprüfen Sie die Umstände und Fakten im Zusammenhang mit Autounfällen
  • Bewerten Sie den Versicherungsschutz, die Haftung sowie Fahrzeug- oder Sachschäden
  • Regulieren und verhandeln Sie Schäden innerhalb der für die Stelle geltenden Befugnisgrenzen
  • Nutzen Sie die Schadensysteme des Unternehmens und die zugehörige Technologie
  • Arbeiten Sie bei möglichen Regressansprüchen oder Betrugsfällen mit und bestimmen Sie die angemessene Bearbeitung
  • Wenden Sie Kenntnisse der Unternehmensrichtlinien, der Versicherungsbranche und interner Beziehungen an
  • Führen Sie grundlegende Untersuchungen für Kfz-Versicherungsfälle durch
  • Identifizieren Sie Fahrzeugkarosserieteile und mögliche Sachschäden
  • Ermitteln Sie Kundenbedürfnisse und reagieren Sie mit angemessenen Servicekompetenzen
  • Arbeiten Sie ohne Führungsverantwortung

Anforderungen

  • Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Versicherungsfällen mit Bezug auf Versicherungsschutz, Haftung und Schäden
  • Eine Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten ist erforderlich
  • Der Arbeitgeber unterstützt keine Arbeitsvisa
  • Bewerber mit einer aktiven Versicherungslizenz müssen alle bestehenden Ernennungen vor dem Onboarding beenden
  • Bewerber für die Schadensregulierung mit einer Wohnsitz-Produzentenlizenz müssen diese auf Anweisung des Lizenzierungsteams abgeben
  • Für die Arbeit von zu Hause ist ein eigener, privater und störungsfreier Arbeitsplatz erforderlich
  • Zuverlässiger Internetdienst mit mindestens 50 MB Download- und 5 MB Upload-Geschwindigkeit
  • Zu den erforderlichen Fähigkeiten gehören Kfz-Versicherungsschäden, Schadenbearbeitung, Kundenservice, Dokumentation, Empathie, Bearbeitung von Versicherungsfällen und Verhandlung

Zusatzleistungen

  • Vollständig remote ausgelegte Tätigkeit
  • Technologiepaket mit Laptop, Monitoren, Headset, Tastatur und Maus
  • Monatliche Erstattung eines Teils der Kosten für die Internetverbindung

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