Allstate poskytuje pojistné produkty a řešení na ochranu domácností, automobilů, zařízení a identity. Jeho činnost se zaměřuje na pomoc zákazníkům při řízení rizik, ochraně financí a zvládání neočekávaných událostí s větší jistotou. Společnost také zdůrazňuje zapojení do komunit a udržitelnost jako součást širšího přístupu ke službám zákazníkům a přispívání k pozitivnímu společenskému dopadu.
Telefonní likvidátor pojistných událostí v oblasti automobilů, Florida (práce na dálku)
Prověřujte na dálku pojistné události v oblasti automobilů a posuzujte pojistné krytí, odpovědnost, škody a podrobnosti o ztrátě. Řešte potřeby zákazníků, vyjednávejte o vypořádání v rámci svých pravomocí a posuzujte možnou subrogaci nebo podvod.
Popis
- Prověřovat a ověřovat okolnosti a skutečnosti související s automobilovými nehodami
- Posuzovat pojistné krytí, odpovědnost a škody na vozidle nebo majetku
- Likvidovat a vyjednávat pojistné nároky v rámci oprávnění dané pozice
- Používat firemní systémy pro likvidaci pojistných nároků a související technologie
- Spolupracovat na možných případech subrogace nebo podvodu a určovat vhodný postup
- Uplatňovat znalosti firemních zásad, pojišťovnictví a interních vztahů
- Provádět základní šetření pojistných nároků v oblasti automobilů
- Identifikovat části karoserie vozidla a možné škody na majetku
- Posuzovat potřeby zákazníků a reagovat na ně vhodnými dovednostmi v oblasti služeb
- Pracovat bez dohledových povinností
Požadavky
- Zkušenost s vyřizováním pojistných nároků v oblasti automobilů, včetně pojistného krytí, odpovědnosti a škod
- Je vyžadováno oprávnění k práci ve Spojených státech
- Zaměstnavatel neposkytuje sponzorství pracovních víz
- Uchazeči s aktivní pojistnou licencí musí před nástupem ukončit všechna stávající pověření
- Uchazeči na pozici likvidátora s licencí rezidentního pojišťovacího producenta se jí musí vzdát na pokyn licenčního týmu
- Pro práci z domova je vyžadováno vyhrazené, soukromé pracovní místo bez rušivých vlivů
- Spolehlivé internetové připojení s rychlostí stahování nejméně 50 Mb/s a odesílání nejméně 5 Mb/s
- Požadované dovednosti zahrnují automobilové pojištění, zpracování pojistných nároků, zákaznický servis, dokumentaci, empatii, vyřizování pojistných nároků a vyjednávání
Benefity
- Plně vzdálený pracovní režim
- Technologický balíček zahrnující notebook, monitory, náhlavní soupravu, klávesnici a myš
- Měsíční příspěvek na náklady spojené s internetovým připojením