Allstate
Allstate
تقدّم Allstate منتجات التأمين والحماية في مجالات المنازل والسيارات والأجهزة والهوية. ويركّز عملها على مساعدة العملاء في إدارة المخاطر وحماية أوضاعهم المالية والتعامل مع الأحداث غير المتوقعة بثقة أكبر. كما تسلّط الشركة الضوء على المشاركة المجتمعية والاستدامة ضمن نهجها الأوسع لخدمة العملاء والمساهمة في إحداث أثر اجتماعي إيجابي.

مسوّي مطالبات سيارات هاتفي، فلوريدا (عن بُعد)

تحقيق مطالبات السيارات عن بُعد من خلال تقييم التغطية والمسؤولية والأضرار وتفاصيل الخسارة. تلبية احتياجات العملاء والتفاوض على التسويات ضمن الصلاحيات وتقييم إمكانات الحلول بالحلول محل المؤمن له أو الاحتيال.

الوصف

  • التحقيق في الظروف والوقائع المحيطة بحوادث السيارات والتحقق منها
  • تقييم تغطية الوثيقة والمسؤولية والأضرار التي لحقت بالمركبة أو الممتلكات
  • تسوية المطالبات والتفاوض عليها ضمن الحدود المصرح بها للدور
  • استخدام أنظمة المطالبات الخاصة بالشركة والتقنيات ذات الصلة
  • التعاون بشأن إمكانات الحلول محل المؤمن له أو الاحتيال وتحديد المعالجة المناسبة
  • تطبيق المعرفة بسياسات الشركة وقطاع التأمين والعلاقات الداخلية
  • إجراء التحقيقات الأساسية في مطالبات تأمين السيارات
  • تحديد مكونات هيكل المركبة والأضرار المحتملة في الممتلكات
  • تقييم احتياجات العملاء والاستجابة باستخدام مهارات الخدمة المناسبة
  • العمل دون مسؤوليات إشرافية

المتطلبات

  • خبرة في التعامل مع مطالبات تأمين السيارات التي تشمل التغطية والمسؤولية والأضرار
  • يشترط الحصول على تصريح للعمل في الولايات المتحدة
  • لا يقدم صاحب العمل رعاية للحصول على تأشيرات عمل
  • يجب على المتقدمين الذين يحملون ترخيص تأمين ساريًا إنهاء جميع التعيينات الحالية قبل بدء العمل
  • يجب على المتقدمين لوظيفة مسوّي المطالبات الذين يحملون ترخيص منتج مقيم تسليمه عند طلب فريق التراخيص
  • يشترط توفير مساحة عمل مخصصة وخاصة وخالية من مصادر التشتيت للعمل من المنزل
  • خدمة إنترنت موثوقة بسرعة تنزيل لا تقل عن 50 ميغابت وسرعة رفع لا تقل عن 5 ميغابت
  • تشمل المهارات مطالبات تأمين السيارات ومعالجة المطالبات وخدمة العملاء والتوثيق والتعاطف والتعامل مع مطالبات التأمين والتفاوض

المزايا

  • ترتيب عمل عن بُعد بالكامل
  • حزمة تقنية تشمل حاسوبًا محمولًا وشاشات وسماعة رأس ولوحة مفاتيح وفأرة
  • تعويض شهري جزئي عن تكاليف الاتصال بالإنترنت