Allstate offre prodotti assicurativi e di protezione per la casa, l’auto, i dispositivi e l’identità. La sua attività si concentra sull’aiutare i clienti a gestire i rischi, proteggere le proprie finanze e affrontare gli imprevisti con maggiore fiducia. L’azienda valorizza inoltre il coinvolgimento nella comunità e la sostenibilità come parte del suo approccio più ampio al servizio dei clienti e al contributo a un impatto sociale positivo.
Liquidatore telefonico di sinistri automobilistici, Florida (da remoto)
Esamina da remoto i sinistri automobilistici valutando copertura, responsabilità, danni e dettagli della perdita. Gestisce le esigenze dei clienti, negozia le liquidazioni entro i limiti autorizzati e valuta potenziali casi di rivalsa o frode.
Stati Uniti
Florida47.500 $ – 61.600 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseSpecialista sinistriDescrizione
- Indagare e verificare le circostanze e i fatti relativi agli incidenti automobilistici
- Valutare la copertura della polizza, la responsabilità e i danni al veicolo o alla proprietà
- Gestire e negoziare i sinistri entro i limiti autorizzati per il ruolo
- Utilizzare i sistemi aziendali per la gestione dei sinistri e la tecnologia correlata
- Collaborare su potenziali casi di rivalsa o frode e determinare la gestione appropriata
- Applicare la conoscenza delle politiche aziendali, del settore assicurativo e delle relazioni interne
- Svolgere indagini di base sui sinistri di assicurazione automobilistica
- Identificare i componenti della carrozzeria del veicolo e i possibili danni alla proprietà
- Valutare le esigenze dei clienti e rispondere con adeguate competenze di servizio
- Lavorare senza responsabilità di supervisione
Requisiti
- Esperienza nella gestione di sinistri di assicurazione automobilistica relativi a copertura, responsabilità e danni
- È richiesta l’autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti
- Il datore di lavoro non sponsorizza visti di lavoro
- I candidati con una licenza assicurativa attiva devono terminare tutti gli incarichi esistenti prima dell’inserimento
- I candidati al ruolo di liquidatore con una licenza di produttore residente devono rinunciarvi quando indicato dal team di licenze
- È richiesto uno spazio di lavoro dedicato, privato e privo di distrazioni per il lavoro da casa
- Servizio internet affidabile con velocità di almeno 50 MB in download e 5 MB in upload
- Sono richieste competenze in sinistri automobilistici, elaborazione dei sinistri, servizio clienti, documentazione, empatia, gestione dei sinistri assicurativi e negoziazione
Benefit
- Modalità di lavoro completamente da remoto
- Pacchetto tecnologico comprendente un laptop, monitor, cuffie, tastiera e mouse
- Rimborso mensile per i costi della connessione internet