Allstate 提供涵盖房屋、汽车、设备和身份安全的保险与保障产品。其业务重点是帮助客户管理风险、保护财务状况，并更有信心地应对意外事件。公司还重视社区参与和可持续发展，将其作为服务客户、推动积极社会影响的整体实践的一部分。
佛罗里达州汽车电话理赔员（远程）
通过远程评估保险范围、责任、损失及事故详情，调查汽车保险理赔。处理客户需求，在授权范围内协商赔付，并评估潜在的代位追偿或欺诈情况。
描述
- 调查并核实汽车事故相关的情况和事实
- 评估保单承保范围、责任以及车辆或财产损失
- 在岗位授权范围内处理并协商理赔事宜
- 使用公司的理赔系统及相关技术
- 协助处理潜在的代位追偿或欺诈案件，并确定适当的处理方式
- 运用公司政策、保险行业及内部关系方面的知识
- 开展汽车保险理赔的基础调查
- 识别车辆车身部件及可能存在的财产损坏
- 评估客户需求并运用适当的服务技巧予以回应
- 无需承担主管职责，独立开展工作
任职要求
- 具有处理涉及承保范围、责任和损失的汽车保险理赔经验
- 必须获准在美国工作
- 雇主不提供工作签证赞助
- 持有效保险执照的申请人必须在入职前终止所有现有任命关系
- 持居民制片人执照的理赔员申请人必须在执照团队要求时交回该执照
- 居家办公需要专用、私密且无干扰的工作空间
- 需要可靠的互联网服务，下载速度至少为50 MB、上传速度至少为5 MB
- 所需技能包括汽车保险理赔、理赔处理、客户服务、文件记录、同理心、保险理赔处理和谈判
福利待遇
- 完全远程的工作安排
- 提供包含笔记本电脑、显示器、耳机、键盘和鼠标的技术设备套装
- 每月报销部分互联网连接费用