Simply.TV
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201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGastgewerbeLogistik
Simply.TV entwickelt SaaS-Lösungen für Videometadaten, Content-Discovery, Programmplanung und Analytics. Die Plattform unterstützt TV-Betreiber, Rundfunkveranstalter, Streamingdienste und Anbieter im Hospitality-Bereich dabei, Programmdaten zu organisieren und anzureichern, darunter Titel, Angaben zu Besetzung und Produktionsteam, Schlüsselwörter, elektronische Programmführer und lineare Sendepläne. Mit lokalisierten Inhalten, skalierbaren Integrationen und automatisierten Workflows ermöglicht Simply.TV personalisierte Empfehlungen, Such- und Discovery-Erlebnisse, die Verwaltung von FAST-Kanälen sowie die Messung der Zuschauerzahlen in regionalen Märkten.

Streaming-Datenanalyst – Mexiko (Remote)

Untersuchen und beheben Sie Katalog-, Feed- und Datenprozessprobleme für die Streaming-Dienste von Simply.TV in Mexiko. Nutzen Sie Python, KI-Tools und Ursachenanalysen, um technische Probleme zu beheben und Kunden zu unterstützen.

Beschreibung

  • Verantwortung für Streaming-Datenprobleme von der ersten Untersuchung bis zur Lösung.
  • Untersuchen Sie fehlerhafte Kataloge, Feed-Probleme, Datenanomalien, fehlgeschlagene Prozesse und andere Probleme mit Streaming-Daten.
  • Ermitteln Sie die Ursachen durch die Analyse von Daten, Systemverhalten, Protokollen, Feeds und technischen Abläufen.
  • Nutzen Sie Python, um Daten und technische Prozesse zu untersuchen, zu validieren, zu bearbeiten und Fehler zu beheben.
  • Lösen Sie Probleme möglichst selbstständig oder eskalieren Sie sie mit einer klaren Diagnose und relevanten Belegen an die Entwicklung und andere technische Teams.
  • Arbeiten Sie mit strukturierten Daten, APIs, Protokollen, Feeds, internen Systemen und anderen technischen Quellen.
  • Nutzen Sie KI-Tools und effektive Prompts, um Analyse, Untersuchung, Fehlerbehebung und Produktivität zu verbessern.
  • Erklären Sie technische Erkenntnisse klar gegenüber technischen und nichttechnischen Stakeholdern.
  • Arbeiten Sie direkt mit Kunden an Problemen, Untersuchungen und Lösungen im Bereich Streaming-Daten.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Entwicklung, Betrieb und Streaming zusammen, um Abläufe zu verbessern und wiederkehrende Probleme zu reduzieren.
  • Verwalten Sie mehrere Untersuchungen und Prioritäten und halten Sie dabei Fristen und SLA-Anforderungen ein.
  • Dokumentieren Sie Erkenntnisse, Lösungen und wiederkehrende Probleme, um das Teamwissen und die Prozesse zu stärken.
  • Bauen Sie fortlaufend Wissen über die Streaming-Produkte, Datenarchitektur und technischen Abläufe von Simply.TV auf.
  • Berichten Sie an die Leitung des Streaming-Bereichs.
  • Arbeiten Sie als Vollzeit-Vertragspartner mit 40 Stunden pro Woche.

Anforderungen

  • Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Datenwissenschaft, Datenanalyse, Softwareentwicklung, Informationstechnologie oder einer verwandten technischen Fachrichtung.
  • Praktische Erfahrung mit Python für Datenanalyse, Untersuchungen, Automatisierung oder Fehlerbehebung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, einschließlich der Untersuchung von Ursachen.
  • Fundierte Kenntnisse von Datenstrukturen, technischen Systemen und der Datenübertragung zwischen Systemen und Prozessen.
  • Sicherer Umgang mit KI-Tools und Prompting-Techniken für Recherche, Analyse, Fehlerbehebung und Produktivität.
  • Fähigkeit, technische Probleme von der Untersuchung bis zur Lösung selbstständig zu übernehmen.
  • Fähigkeit, technische Informationen zu interpretieren und Schlussfolgerungen sowohl technischen als auch nichttechnischen Zielgruppen zu vermitteln.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
  • Sicherheit in der direkten Kommunikation mit Kunden.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Untersuchungen sowie wechselnde Prioritäten zu verwalten.
  • Außergewöhnliche Detailgenauigkeit und ausgeprägtes Engagement für Datenqualität.
  • Proaktive, neugierige Herangehensweise an unbekannte technische Probleme.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Prioritäten effektiv zu arbeiten.
  • Erfahrung in Datenanalyse, Datenbetrieb, technischem Support, technischem Betrieb, Qualitätssicherung oder einer vergleichbaren analytischen Rolle ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit APIs, JSON/XML, Datenbanken, SQL, Protokollen, Skripting oder Datenpipelines ist von Vorteil.
  • Hintergrund in Streaming-Technologie, OTT-Plattformen, Rundfunk, Medientechnologie, Metadaten oder digitalen Inhalten ist von Vorteil.
  • Frühere Erfahrung mit kundenbezogenen technischen Problemen ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit Python für Automatisierung oder kleine interne Tools ist von Vorteil.
  • Vertrautheit mit Debugging-Abläufen und der Verfolgung von Problemen über mehrere Systeme hinweg ist von Vorteil.
  • Erfahrung in einem internationalen oder funktionsübergreifenden Umfeld ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit Fernsehen oder Streaming ist hilfreich, aber nicht erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Monatliche Vergütung von 2.000–3.000 USD je nach Erfahrung und technischem Kenntnisstand im Rahmen einer Vollzeit-Vertragspartnerschaft.

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