Simply.TV는 동영상 메타데이터, 콘텐츠 탐색, 편성 및 분석을 위한 SaaS 솔루션을 개발합니다. 이 플랫폼은 TV 사업자, 방송사, 스트리밍 서비스 제공업체 및 호텔·숙박 서비스 제공업체가 프로그램 제목, 출연진 및 제작진 정보, 키워드, 전자 프로그램 가이드, 선형 편성표 등의 편성 데이터를 체계적으로 관리하고 풍부하게 만들 수 있도록 지원합니다. 현지화된 콘텐츠, 확장 가능한 통합 및 워크플로 자동화를 지원하는 Simply.TV는 지역 시장 전반에서 개인화 추천, 검색 및 콘텐츠 탐색 경험, FAST 채널 관리, 시청자 측정 기능을 제공합니다.
스트리밍 데이터 분석가—멕시코(원격)
멕시코에서 Simply.TV의 스트리밍 서비스를 위한 카탈로그, 피드 및 데이터 처리 문제를 조사하고 해결합니다. Python, AI 도구 및 근본 원인 분석을 활용해 기술 문제를 해결하고 고객을 지원합니다.
설명
- 스트리밍 데이터 문제를 초기 조사부터 해결까지 담당합니다.
- 부정확한 카탈로그, 피드 문제, 데이터 이상, 프로세스 실패 및 기타 스트리밍 데이터 문제를 조사합니다.
- 데이터, 시스템 동작, 로그, 피드 및 기술 워크플로를 분석해 근본 원인을 파악합니다.
- Python을 사용해 데이터와 기술 프로세스를 검사, 검증, 조작하고 문제를 해결합니다.
- 가능한 경우 독립적으로 문제를 해결하고, 그렇지 않으면 명확한 진단과 관련 증거를 첨부해 개발팀 및 기타 기술팀으로 에스컬레이션합니다.
- 구조화된 데이터, API, 로그, 피드, 내부 시스템 및 기타 기술 정보원을 다룹니다.
- AI 도구와 효과적인 프롬프트를 사용해 분석, 조사, 문제 해결 및 생산성을 향상합니다.
- 기술 담당자와 비기술 담당자 모두에게 기술적 발견 사항을 명확하게 설명합니다.
- 스트리밍 데이터 문제, 조사 및 해결 과정에서 고객과 직접 협업합니다.
- 개발, 운영 및 스트리밍 팀과 협력해 워크플로를 개선하고 반복되는 문제를 줄입니다.
- 마감일과 SLA 요구사항을 충족하면서 여러 조사와 우선순위를 관리합니다.
- 조사 결과, 해결책 및 반복되는 문제를 기록해 팀의 지식과 프로세스를 강화합니다.
- Simply.TV의 스트리밍 제품, 데이터 아키텍처 및 기술 워크플로에 대한 지식을 지속적으로 쌓습니다.
- 스트리밍 총괄에게 보고합니다.
- 주 40시간의 정규직 계약 형태로 근무합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 데이터 과학, 데이터 분석, 소프트웨어 공학, 정보기술 또는 관련 기술 분야의 학사 또는 석사 학위.
- 데이터 분석, 조사, 자동화 또는 문제 해결을 위한 Python 실무 경험.
- 근본 원인 조사를 포함한 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력.
- 데이터 구조, 기술 시스템 및 시스템과 프로세스 간 데이터 이동에 대한 충분한 이해.
- 연구, 분석, 문제 해결 및 생산성 향상을 위해 AI 도구와 프롬프트 기법을 활용하는 능력.
- 기술 문제를 조사부터 해결까지 독립적으로 담당할 수 있는 능력.
- 기술 정보를 해석하고 기술 담당자와 비기술 담당자 모두에게 결론을 전달하는 능력.
- 뛰어난 영어 작문 및 말하기 능력.
- 고객과 직접 소통하는 데 익숙한 태도.
- 여러 조사를 관리하고 변화하는 우선순위에 대응할 수 있는 뛰어난 조직력.
- 세부 사항에 대한 탁월한 주의력과 데이터 정확성에 대한 책임감.
- 익숙하지 않은 기술 문제에 적극적이고 호기심 있게 접근하는 자세.
- 우선순위가 빠르게 바뀌는 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 데이터 분석, 데이터 운영, 기술 지원, 기술 운영, QA 또는 유사한 분석 직무 경험이 있으면 우대합니다.
- API, JSON/XML, 데이터베이스, SQL, 로그, 스크립팅 또는 데이터 파이프라인 경험이 있으면 우대합니다.
- 스트리밍 기술, OTT 플랫폼, 방송, 미디어 기술, 메타데이터 또는 디지털 콘텐츠 관련 배경이 있으면 우대합니다.
- 고객 대면 기술 문제를 처리한 경험이 있으면 우대합니다.
- 자동화 또는 소규모 내부 도구 개발에 Python을 사용한 경험이 있으면 우대합니다.
- 디버깅 워크플로에 익숙하고 여러 시스템에 걸쳐 문제를 추적할 수 있으면 우대합니다.
- 국제적 또는 여러 부서가 협업하는 환경에서의 경험이 있으면 우대합니다.
- 텔레비전 또는 스트리밍 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다.
복리후생
- 정규직 계약 형태로 월 2,000~3,000달러의 보상을 제공하며, 금액은 경력과 기술 수준에 따라 달라집니다.