流媒体数据分析师——墨西哥（远程）
调查并解决 Simply.TV 在墨西哥流媒体服务中的目录、数据源和数据流程问题。 运用 Python、AI 工具和根因分析排查技术问题并支持客户。
描述
- 负责流媒体数据问题，从初步调查到最终解决。
- 调查目录不准确、数据源问题、数据异常、流程失败及其他流媒体数据问题。
- 通过分析数据、系统行为、日志、数据源和技术工作流程，确定问题根因。
- 使用 Python 检查、验证和处理数据，并排查数据及技术流程问题。
- 在可能的情况下独立解决问题；否则向开发团队及其他技术团队升级，并提供清晰的诊断和相关证据。
- 处理结构化数据、API、日志、数据源、内部系统及其他技术信息源。
- 使用 AI 工具和有效的提示词改进分析、调查、故障排查和工作效率。
- 向技术和非技术利益相关者清晰解释技术发现。
- 直接与客户沟通流媒体数据问题、调查过程和解决方案。
- 与开发、运营和流媒体团队合作，改进工作流程并减少重复问题。
- 管理多项调查和工作优先级，同时满足截止日期和 SLA 要求。
- 记录调查结果、解决方案和重复出现的问题，强化团队知识和流程。
- 持续了解 Simply.TV 的流媒体产品、数据架构和技术工作流程。
- 向流媒体负责人汇报。
- 以全职承包商形式每周工作 40 小时。
任职要求
- 拥有计算机科学、数据科学、数据分析、软件工程、信息技术或相关技术专业的学士或硕士学位。
- 具备用于数据分析、调查、自动化或故障排查的 Python 实践经验。
- 具备较强的分析和问题解决能力，包括根因调查能力。
- 深入理解数据结构、技术系统以及数据在系统和流程之间的流动。
- 熟练使用 AI 工具和提示词技术进行研究、分析、故障排查和提升工作效率。
- 能够独立负责技术问题，从调查推进到解决。
- 能够解读技术信息，并向技术和非技术受众传达结论。
- 具备良好的英语书面和口语能力。
- 能够直接与客户沟通。
- 组织能力强，能够管理并行调查和不断变化的优先级。
- 对细节有出色的关注，并重视数据准确性。
- 面对陌生技术问题时积极主动且富有好奇心。
- 能够在优先级不断变化的快速发展环境中有效工作。
- 拥有数据分析、数据运营、技术支持、技术运营、质量保证或类似分析岗位经验者优先。
- 具备 API、JSON/XML、数据库、SQL、日志、脚本或数据管道经验者优先。
- 具备流媒体技术、OTT 平台、广播、媒体技术、元数据或数字内容背景者优先。
- 具备处理面向客户的技术问题经验者优先。
- 具备使用 Python 进行自动化或开发小型内部工具的经验者优先。
- 熟悉调试工作流程以及跨多个系统追踪问题者优先。
- 具备国际化或跨职能环境工作经验者优先。
- 拥有电视或流媒体经验更佳，但不是必需条件。
福利待遇
- 全职承包商安排下，月度报酬为 2,000 至 3,000 美元，具体取决于经验和技术水平。