Simply.TV
Simply.TV
Simply.TV utvikler SaaS-løsninger for videometadata, innholdsoppdagelse, planlegging og analyse. Plattformen hjelper TV-operatører, kringkastere, strømmetjenester og leverandører til hotell- og serveringsbransjen med å organisere og berike programdata, inkludert titler, informasjon om skuespillere og øvrige medvirkende, søkeord, elektroniske programguider og lineære sendeplaner. Ved å støtte lokalisert innhold, skalerbare integrasjoner og automatisering av arbeidsflyter muliggjør Simply.TV personlige anbefalinger, søke- og oppdagelsesopplevelser, administrasjon av FAST-kanaler og publikumsanalyse på regionale markeder.

Dataanalytiker for strømmingsdata – Mexico (fjernarbeid)

Undersøk og løs problemer med kataloger, feeder og dataprosesser for Simply.TVs strømmetjenester i Mexico. Bruk Python, AI-verktøy og årsaksanalyse til å feilsøke tekniske problemer og støtte kunder.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for problemer med strømmingsdata fra den innledende undersøkelsen til problemet er løst.
  • Undersøke unøyaktige kataloger, feedproblemer, dataavvik, mislykkede prosesser og andre problemer med strømmingsdata.
  • Fastslå grunnårsaker ved å analysere data, systematferd, logger, feeder og tekniske arbeidsflyter.
  • Bruke Python til å undersøke, validere, manipulere og feilsøke data og tekniske prosesser.
  • Løse problemer selvstendig når det er mulig, eller eskalere dem til utviklings- og andre tekniske team med en tydelig diagnose og relevante bevis.
  • Arbeide med strukturerte data, API-er, logger, feeder, interne systemer og andre tekniske kilder.
  • Bruke AI-verktøy og effektiv prompting for å forbedre analyse, undersøkelser, feilsøking og produktivitet.
  • Forklare tekniske funn tydelig til både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
  • Arbeide direkte med kunder om problemer, undersøkelser og løsninger knyttet til strømmingsdata.
  • Samarbeide med utviklings-, drifts- og strømmingsteam for å forbedre arbeidsflyter og redusere tilbakevendende problemer.
  • Håndtere flere undersøkelser og prioriteringer samtidig som tidsfrister og SLA-krav overholdes.
  • Dokumentere funn, løsninger og tilbakevendende problemer for å styrke teamets kunnskap og prosesser.
  • Bygge kontinuerlig kunnskap om Simply.TVs strømmeprodukter, dataarkitektur og tekniske arbeidsflyter.
  • Rapportere til Head of Streaming.
  • Arbeide som heltidskonsulent i 40 timer per uke.

Krav

  • Bachelor- eller mastergrad i informatikk, datavitenskap, dataanalyse, programvareteknikk, informasjonsteknologi eller en beslektet teknisk disiplin.
  • Praktisk erfaring med Python for dataanalyse, undersøkelser, automatisering eller feilsøking.
  • Sterke analytiske evner og problemløsningsevner, inkludert årsaksanalyse.
  • God forståelse av datastrukturer, tekniske systemer og hvordan data flyttes på tvers av systemer og prosesser.
  • Gode ferdigheter i AI-verktøy og promptingteknikker for research, analyse, feilsøking og produktivitet.
  • Evne til å håndtere tekniske problemer selvstendig fra undersøkelse til løsning.
  • Evne til å tolke teknisk informasjon og kommunisere konklusjoner til både tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
  • Gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.
  • Komfortabel med å kommunisere direkte med kunder.
  • Gode organisatoriske evner og evne til å håndtere samtidige undersøkelser og skiftende prioriteringer.
  • Eksepsjonell sans for detaljer og sterkt fokus på datanøyaktighet.
  • En proaktiv og nysgjerrig tilnærming til ukjente tekniske problemer.
  • Evne til å prestere effektivt i et dynamisk miljø med skiftende prioriteringer.
  • Erfaring med dataanalyse, dataoperasjoner, teknisk support, teknisk drift, QA eller en sammenlignbar analytisk rolle er en fordel.
  • Erfaring med API-er, JSON/XML, databaser, SQL, logger, skripting eller datapipelines er en fordel.
  • Bakgrunn innen strømmingsteknologi, OTT-plattformer, kringkasting, medieteknologi, metadata eller digitalt innhold er en fordel.
  • Tidligere erfaring med å håndtere tekniske kundehenvendelser er en fordel.
  • Erfaring med å bruke Python til automatisering eller mindre interne verktøy er en fordel.
  • Kjennskap til feilsøkingsarbeidsflyter og sporing av problemer på tvers av flere systemer er en fordel.
  • Erfaring fra et internasjonalt eller tverrfunksjonelt miljø er en fordel.
  • Erfaring med TV eller strømming er nyttig, men ikke nødvendig.

Fordeler

  • Månedlig kompensasjon på 2 000–3 000 USD, avhengig av erfaring og teknisk kompetansenivå, som del av et heltidsoppdrag som konsulent.

Relaterte jobber

METALINE

Fullstack Javautvikler (Spring, Vue.js)

METALINE

Bli med i METALINE som fullstackutvikler med Java/Spring og Vue.js, og bygg e-handelsplattformer, REST API-er og CI/CD-integrasjoner. METALINE spesialiserer seg på administrerte IT-tjenester, datasentre og IT-tjenester.

Åpne