Simply.TV
Simply.TV
Simply.TV utvikler SaaS-løsninger for videometadata, innholdsoppdagelse, planlegging og analyse. Plattformen hjelper TV-operatører, kringkastere, strømmetjenester og leverandører til hotell- og serveringsbransjen med å organisere og berike programdata, inkludert titler, informasjon om skuespillere og øvrige medvirkende, søkeord, elektroniske programguider og lineære sendeplaner. Ved å støtte lokalisert innhold, skalerbare integrasjoner og automatisering av arbeidsflyter muliggjør Simply.TV personlige anbefalinger, søke- og oppdagelsesopplevelser, administrasjon av FAST-kanaler og publikumsanalyse på regionale markeder.

Dataanalytiker for strømmingsdata – Mexico (fjernarbeid)

Undersøk og løs problemer med kataloger, feeder og dataprosesser for Simply.TVs strømmetjenester i Mexico. Bruk Python, AI-verktøy og årsaksanalyse til å feilsøke tekniske problemer og støtte kunder.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for problemer med strømmingsdata fra den innledende undersøkelsen til problemet er løst.
  • Undersøke unøyaktige kataloger, feedproblemer, dataavvik, mislykkede prosesser og andre problemer med strømmingsdata.
  • Fastslå grunnårsaker ved å analysere data, systematferd, logger, feeder og tekniske arbeidsflyter.
  • Bruke Python til å undersøke, validere, manipulere og feilsøke data og tekniske prosesser.
  • Løse problemer selvstendig når det er mulig, eller eskalere dem til utviklings- og andre tekniske team med en tydelig diagnose og relevante bevis.
  • Arbeide med strukturerte data, API-er, logger, feeder, interne systemer og andre tekniske kilder.
  • Bruke AI-verktøy og effektiv prompting for å forbedre analyse, undersøkelser, feilsøking og produktivitet.
  • Forklare tekniske funn tydelig til både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
  • Arbeide direkte med kunder om problemer, undersøkelser og løsninger knyttet til strømmingsdata.
  • Samarbeide med utviklings-, drifts- og strømmingsteam for å forbedre arbeidsflyter og redusere tilbakevendende problemer.
  • Håndtere flere undersøkelser og prioriteringer samtidig som tidsfrister og SLA-krav overholdes.
  • Dokumentere funn, løsninger og tilbakevendende problemer for å styrke teamets kunnskap og prosesser.
  • Bygge kontinuerlig kunnskap om Simply.TVs strømmeprodukter, dataarkitektur og tekniske arbeidsflyter.
  • Rapportere til Head of Streaming.
  • Arbeide som heltidskonsulent i 40 timer per uke.

Krav

  • Bachelor- eller mastergrad i informatikk, datavitenskap, dataanalyse, programvareteknikk, informasjonsteknologi eller en beslektet teknisk disiplin.
  • Praktisk erfaring med Python for dataanalyse, undersøkelser, automatisering eller feilsøking.
  • Sterke analytiske evner og problemløsningsevner, inkludert årsaksanalyse.
  • God forståelse av datastrukturer, tekniske systemer og hvordan data flyttes på tvers av systemer og prosesser.
  • Gode ferdigheter i AI-verktøy og promptingteknikker for research, analyse, feilsøking og produktivitet.
  • Evne til å håndtere tekniske problemer selvstendig fra undersøkelse til løsning.
  • Evne til å tolke teknisk informasjon og kommunisere konklusjoner til både tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
  • Gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.
  • Komfortabel med å kommunisere direkte med kunder.
  • Gode organisatoriske evner og evne til å håndtere samtidige undersøkelser og skiftende prioriteringer.
  • Eksepsjonell sans for detaljer og sterkt fokus på datanøyaktighet.
  • En proaktiv og nysgjerrig tilnærming til ukjente tekniske problemer.
  • Evne til å prestere effektivt i et dynamisk miljø med skiftende prioriteringer.
  • Erfaring med dataanalyse, dataoperasjoner, teknisk support, teknisk drift, QA eller en sammenlignbar analytisk rolle er en fordel.
  • Erfaring med API-er, JSON/XML, databaser, SQL, logger, skripting eller datapipelines er en fordel.
  • Bakgrunn innen strømmingsteknologi, OTT-plattformer, kringkasting, medieteknologi, metadata eller digitalt innhold er en fordel.
  • Tidligere erfaring med å håndtere tekniske kundehenvendelser er en fordel.
  • Erfaring med å bruke Python til automatisering eller mindre interne verktøy er en fordel.
  • Kjennskap til feilsøkingsarbeidsflyter og sporing av problemer på tvers av flere systemer er en fordel.
  • Erfaring fra et internasjonalt eller tverrfunksjonelt miljø er en fordel.
  • Erfaring med TV eller strømming er nyttig, men ikke nødvendig.

Fordeler

  • Månedlig kompensasjon på 2 000–3 000 USD, avhengig av erfaring og teknisk kompetansenivå, som del av et heltidsoppdrag som konsulent.

Relaterte jobber

Centorrino Technologies

Spesialist innen risikostyring – fjernarbeid, Australia

Centorrino Technologies

Implementer et risikostyringssystem for regulerte australske organisasjoner, og omsett styringsbehov til konfigurering, testing, rapportering og innføring. Samarbeid med interessenter gjennom hele implementeringen om risikodata, kontrolltiltak og rapportering til ledelsen.

Åpne