رئيس المحتوى وتصميم المناهج
EF Education First Teachers
قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.
فتح
تطوّر Simply.TV حلولًا برمجية كخدمة للبيانات الوصفية للفيديو، واكتشاف المحتوى، والجدولة، والتحليلات. تساعد منصتها مشغّلي التلفزيون، وهيئات البث، وخدمات البث التدفقي، ومقدّمي خدمات الضيافة على تنظيم بيانات البرامج وإثرائها، بما في ذلك العناوين وتفاصيل طاقم التمثيل والإنتاج والكلمات المفتاحية وأدلة البرامج الإلكترونية والجداول الخطية. ومن خلال دعم المحتوى المحلي، وعمليات التكامل القابلة للتوسع، وأتمتة سير العمل، تمكّن Simply.TV من تقديم توصيات مخصّصة، وتجارب بحث واكتشاف، وإدارة قنوات FAST، وقياس الجمهور عبر الأسواق الإقليمية.
محلل بيانات البث — المكسيك (عن بُعد)
التحقيق في مشكلات الكتالوجات والتغذية وعمليات البيانات لخدمات البث التابعة لـ Simply.TV في المكسيك وحلها. استخدام Python وأدوات الذكاء الاصطناعي وتحليل الأسباب الجذرية لاستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها ودعم العملاء.
الوصف
- تولي مسؤولية مشكلات بيانات البث بدءًا من التحقيق الأولي وحتى حلها.
- التحقيق في الكتالوجات غير الدقيقة، ومشكلات التغذية، وشذوذ البيانات، والعمليات الفاشلة، وغيرها من مشكلات بيانات البث.
- تحديد الأسباب الجذرية من خلال تحليل البيانات وسلوك الأنظمة والسجلات والتغذيات وسير العمل التقني.
- استخدام Python لفحص البيانات والعمليات التقنية والتحقق منها ومعالجتها واستكشاف أعطالها.
- حل المشكلات بشكل مستقل كلما أمكن، أو تصعيدها إلى فرق التطوير والفرق التقنية الأخرى مع تشخيص واضح والأدلة ذات الصلة.
- العمل مع البيانات المهيكلة وواجهات API والسجلات والتغذيات والأنظمة الداخلية وغيرها من المصادر التقنية.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأساليب كتابة التعليمات الفعالة لتحسين التحليل والتحقيق واستكشاف الأعطال والإنتاجية.
- شرح النتائج التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
- العمل مباشرة مع العملاء بشأن مشكلات بيانات البث والتحقيقات والحلول.
- التعاون مع فرق التطوير والعمليات والبث لتحسين سير العمل وتقليل المشكلات المتكررة.
- إدارة تحقيقات وأولويات متعددة مع الالتزام بالمواعيد النهائية ومتطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة.
- تسجيل النتائج والحلول والمشكلات المتكررة لتعزيز معرفة الفريق وعملياته.
- بناء معرفة مستمرة بمنتجات البث لدى Simply.TV وبنية البيانات وسير العمل التقني.
- رفع التقارير إلى رئيس قسم البث.
- العمل بدوام كامل كمتعاقد لمدة 40 ساعة أسبوعيًا.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو علم البيانات أو تحليلات البيانات أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص تقني ذي صلة.
- خبرة عملية في Python لتحليل البيانات أو التحقيق أو الأتمتة أو استكشاف الأعطال.
- قدرة قوية على التحليل وحل المشكلات، بما في ذلك التحقيق في الأسباب الجذرية.
- فهم جيد لهياكل البيانات والأنظمة التقنية وانتقال البيانات عبر الأنظمة والعمليات.
- إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي وتقنيات كتابة التعليمات للبحث والتحليل واستكشاف الأعطال والإنتاجية.
- القدرة على تولي مسؤولية المشكلات التقنية بشكل مستقل من التحقيق وحتى الحل.
- القدرة على تفسير المعلومات التقنية والتواصل بالاستنتاجات مع الجماهير التقنية وغير التقنية.
- إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- الارتياح للتواصل المباشر مع العملاء.
- تنظيم قوي والقدرة على إدارة تحقيقات متزامنة وأولويات متغيرة.
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات.
- نهج استباقي وفضولي تجاه المشكلات التقنية غير المألوفة.
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة التغير ذات أولويات متبدلة.
- تُعد الخبرة في تحليلات البيانات أو عمليات البيانات أو الدعم التقني أو العمليات التقنية أو ضمان الجودة أو دور تحليلي مماثل ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في واجهات API أو JSON/XML أو قواعد البيانات أو SQL أو السجلات أو البرمجة النصية أو خطوط أنابيب البيانات ميزة إضافية.
- تُعد الخلفية في تقنيات البث أو منصات OTT أو البث التلفزيوني أو تقنيات الإعلام أو البيانات الوصفية أو المحتوى الرقمي ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة السابقة في التعامل مع المشكلات التقنية التي تواجه العملاء ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في استخدام Python للأتمتة أو الأدوات الداخلية الصغيرة ميزة إضافية.
- تُعد الإلمام بسير عمل تصحيح الأخطاء وتتبع المشكلات عبر أنظمة متعددة ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في بيئة دولية أو متعددة الوظائف ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في التلفزيون أو البث مفيدة لكنها غير مطلوبة.
المزايا
- تعويض شهري قدره 2,000–3,000 دولار أمريكي، حسب الخبرة ومستوى المهارات التقنية، ضمن ترتيب تعاقدي بدوام كامل.
وظائف ذات صلة
مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift
Red Hat
صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.
فتح
مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو
Kreato Global | BPO and Language Solutions
الأرجنتين
بوليفيا
البرازيل
تشيلي
كولومبيا
كوستاريكا
كوبا
جمهورية الدومينيكان
الإكوادور
غواتيمالا
هندوراس
هايتي
المكسيك
نيكاراغوا
بنما
بيرو
بورتوريكو
باراغواي
السلفادور
أورغواي
فنزويلاعن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةمترجمقدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.
فتح
استشاري سحابي لمنصة ريد هات أوبن شفت
Red Hatتنفيذ حلول ريد هات أوبن شفت وسيف وأنسبل لعملاء المؤسسات في إسرائيل. تصميم بنى سحابية متقدمة وتطوير أتمتة ديف أوبس في مواقع العملاء.
فتح
فني تقنية المعلومات واختصاصي دعم العملاء
Taurus SA
دعم مستخدمي Taurus من الشركات وعملائها الخارجيين في شركة تقنية مالية للأصول الرقمية خاضعة للتنظيم. إدارة بنية Azure التحتية ودعم الأجهزة الطرفية وفرز التذاكر وحل مشكلات العملاء.
فتح
مساعد تنفيذي عن بُعد للتواصل والتسويق — الفلبين
RecruitGo
الفلبين45,000 ₱ / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمساعد تنفيذيتقديم الدعم الإداري وإدارة علاقات العملاء والتواصل والتسويق لصالح RecruitGo، وهي جهة توظيف مسجلة تخدم عملاء عالميين بمواهب من الأسواق الناشئة. دعم عميلين يتعاملان مع المملكة المتحدة في الإدارة اليومية والحملات الإبداعية.
فتح
مدير عملاء مارس، حساب ويغمانز، عمل عن بُعد في إلينوي
Mars
الولايات المتحدة
إلينوي119,040 US$ – 163,680 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمديرقيادة استراتيجية حساب ويغمانز لأعمال التسالي لدى مارس. دفع نمو متاجر التجزئة عبر التشكيلة والعرض والتسعير والعروض الترويجية والتنبؤ.
فتح
محلل مراقبة الائتمان والتحصيل
Outforceإدارة الذمم المدينة والتحصيل وإعداد تقارير التدفق النقدي لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول. استخدام SAP وVend وExcel لتقييم حسابات العملاء ومخاطر الائتمان.
فتح
تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 الموظفون
تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.
فتح
مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن
Salonkee
طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.
فتح