Simply.TV
Simply.TV
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
Simply.TV vyvíja SaaS riešenia pre metadáta videí, vyhľadávanie obsahu, plánovanie a analytiku. Jej platforma pomáha televíznym operátorom, vysielateľom, streamovacím službám a poskytovateľom pohostinských služieb organizovať a obohacovať programové údaje vrátane názvov, informácií o hercoch a členoch štábu, kľúčových slov, elektronických programových sprievodcov a lineárnych programových plánov. Vďaka podpore lokalizovaného obsahu, škálovateľných integrácií a automatizácie pracovných postupov umožňuje Simply.TV personalizované odporúčania, funkcie vyhľadávania a objavovania obsahu, správu kanálov FAST a meranie sledovanosti na regionálnych trhoch.

Analytik streamovaných dát — Mexiko (práca na diaľku)

Preskúmavajte a riešte problémy s katalógmi, feedmi a dátovými procesmi pre streamovacie služby Simply.TV v Mexiku. Využívajte Python, nástroje AI a analýzu základných príčin na riešenie technických problémov a podporu klientov.

Popis

  • Zodpovedajte za problémy so streamovanými dátami od úvodného preskúmania až po vyriešenie.
  • Preskúmavajte nepresné katalógy, problémy s feedmi, anomálie v dátach, zlyhané procesy a ďalšie problémy so streamovanými dátami.
  • Určujte základné príčiny analýzou dát, správania systémov, protokolov, feedov a technických pracovných postupov.
  • Používajte Python na skúmanie, overovanie, úpravu a riešenie problémov s dátami a technickými procesmi.
  • Riešte problémy samostatne, keď je to možné, alebo ich eskalujte vývojovým a ďalším technickým tímom s jasnou diagnózou a relevantnými dôkazmi.
  • Pracujte so štruktúrovanými dátami, API, protokolmi, feedmi, internými systémami a ďalšími technickými zdrojmi.
  • Využívajte nástroje AI a efektívne zadávanie pokynov na zlepšenie analýzy, vyšetrovania, riešenia problémov a produktivity.
  • Jasne vysvetľujte technické zistenia technickým aj netechnickým zainteresovaným stranám.
  • Pracujte priamo s klientmi na problémoch, vyšetrovaní a riešeniach týkajúcich sa streamovaných dát.
  • Spolupracujte s vývojovými, prevádzkovými a streamovacími tímami na zlepšovaní pracovných postupov a obmedzovaní opakujúcich sa problémov.
  • Riadiť viacero vyšetrovaní a priorít pri dodržiavaní termínov a požiadaviek SLA.
  • Zaznamenávajte zistenia, riešenia a opakujúce sa problémy s cieľom posilniť tímové znalosti a procesy.
  • Priebežne si budujte znalosti o streamovacích produktoch Simply.TV, dátovej architektúre a technických pracovných postupoch.
  • Podliehajte vedúcemu streamingu.
  • Pracujte na plný úväzok ako kontraktor 40 hodín týždenne.

Požiadavky

  • Bakalárske alebo magisterské vzdelanie v odbore informatika, dátová veda, dátová analytika, softvérové inžinierstvo, informačné technológie alebo príbuznom technickom odbore.
  • Praktické skúsenosti s Pythonom na analýzu dát, vyšetrovanie, automatizáciu alebo riešenie problémov.
  • Silné analytické a problem-solving schopnosti vrátane vyšetrovania základných príčin.
  • Dobré znalosti dátových štruktúr, technických systémov a pohybu dát medzi systémami a procesmi.
  • Znalosť nástrojov AI a techník zadávania pokynov na výskum, analýzu, riešenie problémov a produktivitu.
  • Schopnosť samostatne prevziať technické problémy od vyšetrovania až po vyriešenie.
  • Schopnosť interpretovať technické informácie a komunikovať závery technickému aj netechnickému publiku.
  • Veľmi dobrá písomná a ústna angličtina.
  • Komfort pri priamej komunikácii s klientmi.
  • Dobrá organizácia práce a schopnosť riadiť súbežné vyšetrovania a meniace sa priority.
  • Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a dôraz na presnosť dát.
  • Proaktívny a zvedavý prístup k neznámym technickým problémom.
  • Schopnosť efektívne pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí s meniacimi sa prioritami.
  • Skúsenosti s dátovou analytikou, dátovou prevádzkou, technickou podporou, technickou prevádzkou, QA alebo porovnateľnou analytickou pozíciou sú výhodou.
  • Skúsenosti s API, JSON/XML, databázami, SQL, protokolmi, skriptovaním alebo dátovými pipeline sú výhodou.
  • Skúsenosti so streamovacími technológiami, OTT platformami, vysielaním, mediálnymi technológiami, metadátami alebo digitálnym obsahom sú výhodou.
  • Predchádzajúce skúsenosti s riešením technických problémov priamo s klientmi sú výhodou.
  • Skúsenosti s používaním Pythonu na automatizáciu alebo tvorbu menších interných nástrojov sú výhodou.
  • Znalosť postupov ladenia a sledovania problémov naprieč viacerými systémami.
  • Skúsenosti z medzinárodného alebo medzifunkčného prostredia sú výhodou.
  • Skúsenosti s televíziou alebo streamovaním sú vítané, ale nie sú podmienkou.

Benefity

  • Mesačná odmena 2 000 – 3 000 USD v závislosti od skúseností a úrovne technických zručností v rámci práce kontraktora na plný úväzok.

Súvisiace pracovné ponuky

Inkster GmbH

Marketingový manažér / manažérka – hybridne v Hamburgu

Inkster GmbH

Veďte tvorbu kreatív pre kampane, obsah na sociálne siete a analýzu výkonnosti v spoločnosti Inkster, európskom poskytovateľovi dočasných tetovaní na báze ovocia. Testujte a optimalizujte marketingové kreatívy na základe poznatkov z kampaní a trendov na trhu.

Otvoriť
Red Hat

Konzultant cloud architekt pre OpenShift

Red Hat

Navrhujte a dodávajte riešenia Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridného cloudu pre podnikových zákazníkov. Veďte spoluprácu so zákazníkmi zameranú na infraštruktúru, automatizáciu a dodávanie aplikácií.

Otvoriť
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlmočník/tlmočníčka na diaľku pre angličtinu a španielčinu v OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlmočte na diaľku medzi anglicky a španielsky hovoriacimi v zdravotníctve, financiách, sociálnych službách a zákazníckej podpore. Poskytujte jazykovú podporu spoločnosti Kreato Global v Latinskej Amerike.

Otvoriť
Taurus SA

IT technik a špecialista podpory klientov

Taurus SA
51 – 200 Zamestnanci
BankovníctvoFintechKrypto

Podpora firemných používateľov a externých klientov spoločnosti Taurus v regulovanom fintechu zameranom na digitálne aktíva. Správa infraštruktúry Azure, podpora koncových zariadení, triedenie požiadaviek a riešenie problémov klientov.

Otvoriť
RecruitGo

Remote výkonný asistent pre oslovenie a marketing – Filipíny

RecruitGo
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Zabezpečujte administratívnu podporu, správu CRM, oslovovanie a marketing pre RecruitGo, zamestnávateľa na záznam, ktorý poskytuje globálnym klientom talenty z rozvíjajúcich sa trhov. Podporujte dvoch klientov zameraných na Spojené kráľovstvo pri každodennej administratíve a kreatívnych kampaniach.

Otvoriť