NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos entwickelt weltweit Self-Service-Finanztechnologien für Banken, Finanzinstitute und Einzelhändler. Das Produkt- und Dienstleistungsangebot umfasst ATM-as-a-Service, Geldautomatensoftware, den Betrieb verwalteter Geldautomaten, bargeldlosen Bargeldzugang und mobile Bargeldabhebungen. Durch die Kombination von Geldautomateninfrastruktur, Software und umfassendem Outsourcing unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, den Zugang zu Bargeld zu erweitern, ihre Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. NCR Atleos betreibt ein unabhängiges globales Geldautomatennetzwerk und ist in den Bereichen Banking, Fintech und Unternehmenstechnologie tätig.

Servicetechniker Außendienst II – Philadelphia, PA (vor Ort)

Reparieren und warten Sie Geldautomaten, Self-Checkout-Systeme und andere elektromechanische Geräte für NCR Atleos. Betreuen Sie Einzelhändler und Finanzinstitute in einem zugewiesenen lokalen Servicegebiet.

Beschreibung

  • Kundeninstallationen, planmäßige Wartungen und Serviceeinsätze effizient und zuverlässig durchführen
  • Elektromechanische Geräte, einschließlich Geldautomaten und Self-Checkout-Systemen, in einem zugewiesenen Servicegebiet reparieren und warten
  • Vorbeugende Wartungen, Fehlerbehebungen und vollständige Systemüberholungen durchführen
  • Hardware-, Software-, Netzwerk- und Systemkonfigurationsprobleme diagnostizieren und beheben
  • Netzwerkausfälle, Systemzugriff, Sicherheitskontrollen und Remote-Konnektivität bearbeiten
  • Kundenprobleme priorisieren und koordinieren sowie mögliche Probleme nach Möglichkeit proaktiv lösen
  • Offen und professionell mit Kunden kommunizieren und dabei einen klaren Fokus auf die Lösung legen
  • Virtuelle und praktische Schulungsprogramme von NCR Atleos absolvieren
  • Die Richtlinien von NCR Atleos befolgen, einschließlich der gemeinsamen Werte, des Verhaltenskodex, der Gesundheits- und Sicherheitsstandards, der korrekten Zeiterfassung sowie der Anforderungen an Fuhrpark und sicheres Fahren
  • Zusätzliche Aufgaben übernehmen, die den Qualifikationen und geschäftlichen Anforderungen entsprechen
  • Während regulärer Schichten in benachbarten Servicegebieten arbeiten, wenn betriebliche Anforderungen eine Versetzung erfordern
  • Optional über Nacht reisen, um eine umfassendere Serviceabdeckung zu unterstützen

Anforderungen

  • Im festgelegten geografischen Servicegebiet wohnen
  • Berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
  • Mindestens 19 Jahre alt sein
  • Einen gültigen Führerschein besitzen und die Anforderungen von NCR Atleos an das Fahren von Firmenfahrzeugen erfüllen
  • Über PC-Kenntnisse, grundlegende Elektronikkenntnisse und Erfahrung mit Betriebssystemen verfügen
  • Die wesentlichen Aufgaben ohne angemessene Unterstützung ausführen können, einschließlich längerer Reisen mit mehreren Stunden täglicher Fahrt, wechselnder und Wochenendschichten, des selbstständigen Hebens und Tragens von Werkzeugen, Teilen und Geräten mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund sowie häufigem Bücken, Hocken, Gehen, Stehen, Sitzen, Greifen und wiederholten Handbewegungen
  • Kenntnisse über Großrechnersysteme, Mainframe-Computer und Imaging-Software besitzen
  • Eine A+-, CompTIA- oder Network+- (N+-)Zertifizierung besitzen
  • Mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung haben
  • Die für diese Position geltenden Überprüfungskriterien als Voraussetzung für die Beschäftigung erfüllen

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Lebensversicherung
  • Sehversicherung
  • Kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • 401(k)
  • Virtuelle und praktische Präsenzschulungen
  • Feste Ansprechpersonen als Lehrkräfte, Mentoren und Coaches
  • Übernachtungsreisen werden gemäß den Unternehmensrichtlinien erstattet

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