NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos phát triển công nghệ tài chính tự phục vụ cho các ngân hàng, tổ chức tài chính và nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm ATM dưới dạng dịch vụ, phần mềm ATM, vận hành ATM được quản lý, truy cập tiền mặt không cần thẻ và rút tiền mặt qua thiết bị di động. Bằng cách kết hợp cơ sở hạ tầng ATM, phần mềm và dịch vụ thuê ngoài trọn gói, công ty giúp các tổ chức mở rộng khả năng tiếp cận tiền mặt, đồng thời đơn giản hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. NCR Atleos vận hành một mạng lưới ATM toàn cầu độc lập và hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, công nghệ tài chính và công nghệ doanh nghiệp.

Kỹ thuật viên Dịch vụ Hiện trường II - Philadelphia, PA (Làm việc tại hiện trường)

Sửa chữa và bảo trì ATM, hệ thống tự thanh toán cùng các thiết bị cơ điện khác cho NCR Atleos. Phục vụ các nhà bán lẻ và tổ chức tài chính trong khu vực được phân công.

Mô tả

  • Hoàn tất lắp đặt cho khách hàng, bảo trì theo lịch và các yêu cầu dịch vụ một cách hiệu quả
  • Sửa chữa và bảo trì thiết bị cơ điện, bao gồm ATM và hệ thống tự thanh toán, trong khu vực được phân công
  • Thực hiện bảo trì phòng ngừa, sửa chữa khắc phục và đại tu toàn bộ hệ thống
  • Chẩn đoán và xử lý các vấn đề về phần cứng, phần mềm, mạng và cấu hình hệ thống
  • Xử lý sự cố mạng, quyền truy cập hệ thống, biện pháp kiểm soát bảo mật và kết nối từ xa
  • Ưu tiên và điều phối các vấn đề của khách hàng, chủ động giải quyết các sự cố tiềm ẩn khi có thể
  • Giao tiếp với khách hàng cởi mở, chuyên nghiệp và luôn tập trung vào việc xử lý vấn đề
  • Hoàn tất các chương trình đào tạo trực tuyến và thực hành của NCR Atleos
  • Tuân thủ các chính sách của NCR Atleos, bao gồm Giá trị chung, Quy tắc ứng xử, tiêu chuẩn sức khỏe và an toàn, quy định ghi nhận thời gian chính xác, cũng như yêu cầu về đội xe và lái xe an toàn
  • Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung phù hợp với năng lực và nhu cầu kinh doanh
  • Làm việc tại các khu vực dịch vụ lân cận trong ca làm việc thông thường khi yêu cầu vận hành cần điều chuyển
  • Có thể nhận nhiệm vụ công tác qua đêm để hỗ trợ phạm vi phục vụ rộng hơn

Yêu cầu

  • Sinh sống trong khu vực dịch vụ địa lý được chỉ định
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ
  • Từ 19 tuổi trở lên
  • Có bằng lái xe hợp lệ và đáp ứng các yêu cầu lái xe đối với đội xe của NCR Atleos
  • Thành thạo máy tính, có kiến thức cơ bản về điện tử và quen thuộc với các hệ điều hành
  • Có khả năng thực hiện các nhiệm vụ cốt yếu mà không cần điều chỉnh hợp lý, bao gồm di chuyển kéo dài với nhiều giờ lái xe mỗi ngày, làm việc theo ca luân phiên và cuối tuần, nâng và mang theo dụng cụ, linh kiện và thiết bị nặng tối đa 50 pound mà không cần hỗ trợ, cùng việc thường xuyên cúi, ngồi xổm, đi bộ, đứng, ngồi, với tay và thực hiện các động tác tay lặp lại
  • Hiểu về hệ thống máy chủ lớn, máy tính máy tính lớn và phần mềm tạo ảnh hệ thống
  • Có chứng chỉ A+, CompTIA hoặc Network+ (N+)
  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm liên quan
  • Vượt qua các tiêu chí sàng lọc áp dụng cho vị trí như một điều kiện tuyển dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
  • Nghỉ phép có lương
  • 401(k)
  • Đào tạo trên lớp trực tuyến và thực hành
  • Giảng viên, cố vấn và huấn luyện viên chuyên trách
  • Các nhiệm vụ công tác qua đêm được hoàn trả chi phí theo chính sách công ty