
NCR Atleos utvecklar teknik för finansiell självbetjäning för banker, finansinstitut och återförsäljare över hela världen. Företagets produkter och tjänster omfattar ATM-as-a-Service, programvara för uttagsautomater, hanterad drift av uttagsautomater, kontantuttag utan kort och mobila kontantuttag. Genom att kombinera infrastruktur för uttagsautomater, programvara och heltäckande outsourcing hjälper företaget organisationer att utöka tillgången till kontanter, förenkla verksamheten och förbättra kundupplevelsen. NCR Atleos driver ett oberoende globalt nätverk av uttagsautomater och arbetar inom bank, fintech och företagsteknik.
Fältservicetekniker II – Philadelphia, PA (på plats)
Reparera och underhåll uttagsautomater, självbetjäningssystem och annan elektromekanisk utrustning för NCR Atleos. Betjäna återförsäljare och finansinstitut inom ett tilldelat lokalt serviceområde.
45 000 $ – 58 000 $ / år
På platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaFältingenjörBeskrivning
- Slutför kundinstallationer, planerat underhåll och serviceuppdrag effektivt och ändamålsenligt
- Reparera och underhåll elektromekanisk utrustning, inklusive uttagsautomater och självbetjäningssystem, inom ett tilldelat serviceområde
- Utför förebyggande underhåll, korrigerande reparationer och fullständiga systemöversyner
- Felsök och åtgärda problem med maskinvara, programvara, nätverk och systemkonfiguration
- Åtgärda nätverksfel, systemåtkomst, säkerhetskontroller och fjärranslutning
- Prioritera och samordna kundärenden och förebygg om möjligt potentiella problem
- Kommunicera öppet och professionellt med kunder, med tydligt fokus på att lösa problemen
- Slutför NCR Atleos virtuella och praktiska utbildningsprogram
- Följ NCR Atleos policyer, inklusive företagets gemensamma värderingar, uppförandekod, hälso- och säkerhetsstandarder, korrekta tidsregistrering samt krav på fordonsflotta och säker körning
- Utför ytterligare arbetsuppgifter som överensstämmer med kvalifikationerna och verksamhetens behov
- Arbeta i närliggande serviceområden under ordinarie arbetspass när verksamhetens krav innebär omplacering
- Ta vid behov på dig övernattningsresor för att stödja en bredare servicebevakning
Krav
- Bo inom det angivna geografiska serviceområdet
- Ha rätt att arbeta i USA
- Vara minst 19 år gammal
- Ha giltigt körkort och uppfylla NCR Atleos krav för körning av företagets fordon
- Ha god datorvana, grundläggande elektronikkunskaper och erfarenhet av operativsystem
- Kunna utföra de väsentliga arbetsuppgifterna utan skälig anpassning, inklusive längre resor med flera timmars daglig körning, roterande arbetspass och helgarbete, samt att utan hjälp lyfta och bära verktyg, delar och utrustning som väger upp till 50 pund, och ofta böja sig, huka, gå, stå, sitta, sträcka sig och utföra repetitiva handrörelser
- Förstå storskaliga serversystem, stordatorer och bildprogramvara
- Ha A+-, CompTIA- eller Network+ (N+)-certifiering
- Ha minst ett års relevant erfarenhet
- Klara de urvalskriterier som gäller för tjänsten som ett villkor för anställning
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Livförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Kort- och långvarigt funktionshinderförsäkringsskydd
- Betald semester
- 401(k)
- Virtuell och praktisk klassrumsutbildning
- Dedikerade lärare, mentorer och coacher
- Övernattningsresor ersätts enligt företagets policy