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Dovenmuehle
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
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Stellen im Unternehmen

Sachbearbeiter für Sonderdarlehen, HELOC

Bearbeiten Sie HELOC- und Hypothekendarlehensanträge für Dovenmuehle, einen US-amerikanischen Dienstleister für die nachgelagerte Hypothekenverwaltung. Prüfen Sie Unterlagen, gleichen Sie Gelder ab und koordinieren Sie die Genehmigungen der Investoren.

USVereinigte StaatenILIllinois
20 $ – 21 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVerwaltung

Beschreibung

  • Bearbeiten Sie Darlehen zeitnah und gemäß den Vorgaben von Behörden und Investoren
  • Erfassen und bearbeiten Sie Darlehensanträge und -produkte korrekt und fristgerecht
  • Prüfen und erstellen Sie Darlehensunterlagen
  • Bewerten Sie Darlehensunterlagen und Offenlegungen, um die Anfragen von Kreditnehmenden zu beurteilen
  • Leiten Sie Stellvertreter-E-Mails und eingehende Post an die zuständigen Empfänger weiter
  • Führen Sie Qualitätsprüfungen der eigenen Arbeit und der Bearbeitung durch Kolleginnen und Kollegen durch
  • Erstellen und verteilen Sie interne Berichte nach täglichen, wöchentlichen und monatlichen Zeitplänen
  • Kommunizieren Sie per E-Mail, Fax, JIRA-Ticket und Telefon mit Hauseigentümern, Kunden und Dienstleistern
  • Halten Sie sich über Arbeitsweisen, Verfahren und Richtlinien auf dem Laufenden
  • Unterstützen Sie die korrekte Führung der Hauptbuchkonten
  • Nehmen Sie am Prüfungsprogramm der Abteilung teil
  • Prüfen und beantworten Sie zugewiesene Stellvertreter-E-Mails zur Bearbeitung
  • Kontaktieren Sie die zuständigen Parteien bezüglich erforderlicher Unterlagen und Fristen
  • Beschaffen und prüfen Sie Sicherungsinstrumente, Treuhandvereinbarungen, Pfandrechte, Finanzunterlagen, Nachlassverwaltungsschreiben und weitere Rechtsdokumente
  • Ziehen Sie Richtlinien zur Darlehensverwaltung sowie regulatorische und Compliance-Vorgaben heran, um die richtigen Bearbeitungsschritte festzulegen
  • Verfolgen und verbuchen Sie vorläufig zurückgestellte Gelder
  • Gleichen Sie Gelder ab
  • Arbeiten Sie mit Investoren und Kunden zusammen, um neue Zahlungsfaktoren festzulegen
  • Koordinieren Sie die Genehmigungen von Investoren und Kunden für Umwandlungen, Übertragungen und Änderungen
  • Erfassen und überprüfen Sie Produktänderungen im MSP-System
  • Übernehmen Sie weitere damit verbundene Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung bei einem Finanzinstitut, einer Bank oder einem Hypothekenunternehmen ist von Vorteil
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Excel, Word und Outlook
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Sozial- und Organisationsfähigkeiten
  • Gute mathematische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere komplexe Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
  • Sehr gutes Leseverständnis
  • Ausgeprägtes analytisches und kritisches Denkvermögen
  • Sorgfalt und Genauigkeit
  • Ein begonnenes oder abgeschlossenes Hochschulstudium ist erwünscht
  • Erfahrung in der Vergabe oder Verwaltung von Hypothekendarlehen ist sehr wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Die jährliche Schulung zu regulatorischen Compliance-Vorgaben muss erfolgreich abgeschlossen werden
  • Fähigkeit, über verschiedene Kommunikationswege Informationen auszutauschen und präzise zu vermitteln
  • Gegebenenfalls müssen Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 25 Pfund (ca. 11,3 kg) gehoben und bewegt werden

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung, Wellness-Angebote, flexibles Ausgabenkonto, Mitarbeiterunterstützungsprogramm und mehr
  • Vom Arbeitgeber finanzierte Lebensversicherung sowie Kurzzeit- und Langzeit-Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub, persönliche freie Tage und Feiertage
  • Ein ruhiger, dafür vorgesehener Arbeitsplatz zu Hause kann als Alternative zu einem Büro vor Ort genutzt werden
  • Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit anerkannten Behinderungen

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