Администратор специални кредити, HELOC
Обработвайте заявления за HELOC и ипотечни кредити за Dovenmuehle — американска компания, която обслужва ипотеки от името на други кредитори. Преглеждайте документация, съгласувайте средства и координирайте одобренията на инвеститорите.
Описание
- Обработвайте кредитите своевременно в съответствие с правителствените указания и указанията на инвеститорите
- Въвеждайте и обработвайте заявленията за кредити и кредитните продукти точно и навреме
- Преглеждайте и подготвяйте кредитна документация
- Оценявайте кредитните документи и разкритията, за да преценявате исканията на кредитополучателите
- Препращайте заместващи имейли и входяща поща до съответните получатели
- Проверявайте качеството на работата и обработката, извършена от колегите
- Подготвяйте и разпространявайте вътрешни отчети по дневен, седмичен и месечен график
- Общувайте със собственици на жилища, клиенти и доставчици по имейл, факс, чрез заявки в JIRA и по телефона
- Поддържайте актуални знания за практиките, процедурите и политиките
- Съдействате за точния отчет на сметките в главната книга
- Участвайте в одитната програма на отдела
- Преглеждайте и обработвайте възложените заместващи имейли за обработка
- Свързвайте се със съответните страни относно необходимите документи и срокове
- Получавайте и оценявайте инструменти за обезпечение, доверителни споразумения, залози, финансови документи, писма за назначаване на администратор и други правни документи
- Използвайте указанията за обслужване, регулаторните изисквания и правилата за съответствие, за да определяте правилните стъпки за обработка
- Проследявайте и разпределяйте временно задържани средства
- Съгласувайте средства
- Работете с инвеститори и клиенти за определяне на нови платежни коефициенти
- Координирайте одобренията на инвеститорите и клиентите за преобразувания, прехвърляния и изменения
- Въвеждайте и проверявайте промените в продуктите в системата MSP
- Изпълнявайте други свързани задачи според възложеното
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалентна квалификация
- Опит във финансова институция, банка или ипотечна компания е предимство
- Опит в обслужването на клиенти е предимство
- Умения за работа с Microsoft Office, включително Excel, Word и Outlook
- Добри комуникационни, междуличностни и организационни умения
- Добри математически умения
- Способност за едновременно управление на сложни задачи в динамична работна среда
- Добро разбиране на прочетеното
- Добри аналитични умения и критично мислене
- Внимание към детайлите
- Предпочита се известно университетско образование
- Опитът в отпускането или обслужването на ипотечни кредити е силно желателен, но не е задължителен
- Изисква се успешно преминаване на ежегодно обучение за спазване на регулаторните изисквания
- Способност за комуникация и обмен на точна информация по различни канали
- Може да се наложи повдигане и преместване на предмети с тегло до 25 паунда
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително осигуряване, програма за благосъстояние, сметка за гъвкави разходи, програма за подпомагане на служителите и други
- Животозастраховане за сметка на работодателя, краткосрочна и дългосрочна застраховка при нетрудоспособност
- План 401(k) с вноски от компанията
- Платен отпуск, болнични, лични дни и празници
- Като алтернатива на офис може да се използва тихо, обособено работно място у дома
- Разумни приспособявания за хора с увреждания, които отговарят на условията