
特別ローン管理担当者(住宅担保信用枠)
米国の住宅ローン事務受託会社 Dovenmuehle で、住宅担保信用枠と住宅ローンの依頼を処理します。書類を確認し、資金を照合して、投資家の承認を調整します。
仕事内容
- 政府および投資家のガイドラインに沿って、迅速にローンを処理する
- ローン申請および商品を正確かつ期限どおりに入力・処理する
- ローン関連書類を確認し、作成する
- 借り手の依頼を評価するため、ローン書類および開示書類を審査する
- 代理メールおよび受信郵便を適切な宛先に転送する
- 同僚が完了した業務および処理の品質を確認する
- 日次・週次・月次のスケジュールに沿って社内報告書を作成・配布する
- 電子メール、ファクス、JIRA チケット、電話で住宅所有者、顧客、取引先と連絡を取る
- 業務慣行、手順、方針の最新情報を把握する
- 総勘定元帳の口座記録を正確に保つため支援する
- 部門の監査プログラムに参加する
- 割り当てられた処理業務の代理メールを確認し、返信する
- 必要書類や期限について関係者に連絡する
- 担保権設定書類、信託契約、リーエン、財務記録、遺産管理に関する委任状、その他の法的書類を入手して評価する
- サービシング、規制、コンプライアンスのガイドラインを参照し、適切な処理手順を判断する
- 仮勘定資金を追跡し、適用する
- 資金を照合する
- 投資家および顧客と連携し、新たな支払係数を設定する
- 変更、譲渡、修正について投資家および顧客の承認を調整する
- MSP システムに商品変更を入力し、確認する
- 割り当てられたその他の関連業務を行う
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格
- 金融機関、銀行、または住宅ローン会社での経験があれば尚可
- カスタマーサービス経験があれば尚可
- Excel、Word、Outlook を含む Microsoft Office の操作スキル
- 高いコミュニケーション能力、対人能力、組織力
- 高い数学力
- 変化の速い環境で複雑な業務を同時に管理する能力
- 高い読解力
- 高い分析力および批判的思考力
- 細部への注意力
- 大学での履修経験があれば尚可
- 住宅ローンの組成またはサービシング経験が強く望ましいが、必須ではない
- 年次の規制コンプライアンス研修を修了すること
- 複数の手段を通じて正確に情報を伝達・交換できること
- 最大 25 ポンド(約 11.3 kg)の物を持ち上げて運ぶ必要が生じる場合がある
福利厚生
- 医療、歯科、視力、ウェルネス、フレキシブル支出口座、従業員支援プログラムなど
- 会社負担の生命保険、短期障害保険、長期障害保険
- 会社のマッチング拠出がある 401(k) プラン
- 有給休暇、病気休暇、個人休暇、祝日休暇
- 静かで専用の在宅ワークスペースを、オフィス勤務の代替として利用できる場合がある
- 障害のある適格者への合理的配慮







