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Gartner
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Sponsor für H1B-VisumGesundheitswesenLogistikMarketing
Gartner ist ein globales Forschungs- und Beratungsunternehmen, das Führungskräfte in Unternehmen dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen zu geschäftskritischen Prioritäten zu treffen. Das Unternehmen verbindet Expertenanalysen, Consulting, Beratung von Führungskräften, Forschung und digitale Marktdienstleistungen in Bereichen wie Technologie, Finanzen, Personalwesen, Recht, Marketing, Vertrieb und Produktstrategie. Gartner veranstaltet außerdem mehr als 40 Konferenzen und berät Organisationen bei der Verbesserung ihrer Technologieinvestitionen. Die Teams arbeiten in einem hybriden Modell, das die Zusammenarbeit in einer vielfältigen, internationalen Belegschaft unterstützt. Die Karrieremöglichkeiten reichen von Kundenservice, Consulting, Forschung und Beratung bis hin zu Technologie- und Unternehmensfunktionen.
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Partner für Kundenerfolg – Gartner (Hybrid)

Unterstützen Sie Gartner-Kunden dabei, den Wert ihrer Abonnements und geschäftlichen Technologieeinblicke zu nutzen. Sie betreuen Kundenbeziehungen, unterstützen beim Onboarding und stärken Zufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum.

USVereinigte StaatenFLFloridaTXTexas
62.000 $ – 87.000 $ / Jahr
HybridVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundenpartnerVertrieb

Beschreibung

  • Pflegen und verwalten Sie Beziehungen zu Ansprechpartnern auf Kundenseite – von Führungskräften bis hin zu Fachkräften auf unterschiedlichen Ebenen und aus verschiedenen Geschäftsbereichen
  • Unterstützen Sie Kunden dabei, Gartner-Abonnements effektiv zu nutzen, um Zufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum zu steigern
  • Präsentieren Sie neuen Kunden die Gartner-Services und -Leistungen und erläutern Sie Entscheidungsträgern deren Wert
  • Führen Sie Kundengespräche, identifizieren Sie Prioritäten und empfehlen Sie Maßnahmen, die einen hohen Mehrwert und eine starke Rendite erzielen
  • Arbeiten Sie mit internen Gartner-Teams zusammen, um Herausforderungen zu lösen und den Kundennutzen zu steigern
  • Überprüfen Sie das Kundenportfolio regelmäßig und verfolgen Sie Leistungs- sowie wichtige Interaktionskennzahlen
  • Führen Sie Kunden in die Nutzung ein und vermitteln Sie den Wert der Gartner-Services
  • Steigern Sie die Nutzung von Produkten, die von großen Kundenteams eingesetzt werden

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufs- oder Praktikumserfahrung
  • Nachweisliche Erfolge, getragen von der Verpflichtung, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation, Zusammenarbeit, Priorisierung, kritischem Denken und Einflussnahme
  • Ein Bachelorabschluss ist wünschenswert

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Großzügiger bezahlter Urlaub
  • Zuschüsse zu Spenden an gemeinnützige Organisationen
  • Kranken-, Zahn- und Sehh esteversicherung
  • Elternzeit
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • 401(k)-Matching von bis zu 7.200 US-Dollar jährlich
  • Kooperative, teamorientierte Kultur, in der Vielfalt geschätzt wird
  • Berufliche Weiterentwicklung und umfangreiche Aufstiegsmöglichkeiten
  • Vergünstigte Möglichkeit zum Kauf von Unternehmensaktien
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Flexibilität, bei geeigneten Tätigkeiten virtuell zu arbeiten
  • Bedeutende Prämien für Top-Performer

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