
Gartner یک شرکت جهانی پژوهشی و مشاورهای است که به رهبران سازمانها کمک میکند درباره اولویتهای حیاتی تصمیمهای آگاهانه بگیرند. فعالیت این شرکت، تحلیل تخصصی، مشاوره، راهنمایی مدیران، پژوهش و خدمات بازار دیجیتال را در حوزههایی مانند فناوری، امور مالی، منابع انسانی، امور حقوقی، بازاریابی، فروش و راهبرد محصول با یکدیگر ترکیب میکند. Gartner همچنین بیش از ۴۰ کنفرانس برگزار میکند و به سازمانها برای بهبود سرمایهگذاریهای فناوری مشاوره میدهد. تیمهای این شرکت در چارچوب مدلی ترکیبی فعالیت میکنند که برای پشتیبانی از همکاری میان نیروی کاری متنوع و بینالمللی طراحی شده است. فرصتهای شغلی در حوزههایی مانند خدمات مشتری، مشاوره، پژوهش، خدمات مشاورهای، فناوری و وظایف شرکتی ارائه میشوند.
شریک موفقیت مشتری - گارتنر (هیبریدی)
به مشتریان گارتنر کمک کنید از اشتراکها و بینشهای فناوری کسبوکار خود ارزش کسب کنند. روابط با مشتریان را مدیریت کنید، از پذیرش اولیه پشتیبانی کنید و رضایت، حفظ مشتری و رشد را تقویت کنید.
توضیحات
- با ذینفعان مشتری، از مدیران ارشد تا متخصصان junior در بخشهای مختلف کسبوکار، رابطه ایجاد و مدیریت کنید
- به مشتریان کمک کنید از اشتراکهای گارتنر بهطور مؤثر استفاده کنند تا رضایت، حفظ مشتری و رشد افزایش یابد
- خدمات و قابلیتهای گارتنر را به مشتریان جدید ارائه دهید و ارزش آنها را برای تصمیمگیرندگان توضیح دهید
- گفتوگوهای مشتری را هدایت کنید، اولویتها را شناسایی کنید و اقداماتی را پیشنهاد دهید که ارزش و بازگشت سرمایه قابلتوجهی ایجاد میکنند
- برای حل چالشها و افزایش ارزش مشتری با تیمهای داخلی گارتنر همکاری کنید
- سبد مشتریان را بهطور منظم بررسی کنید و عملکرد و شاخصهای کلیدی تعامل را پیگیری کنید
- مشتریان را در فرایند پذیرش اولیه همراهی کنید و ارزش خدمات گارتنر را نشان دهید
- تعامل با محصولاتی را که توسط تیمهای بزرگ مشتری پذیرفته شدهاند افزایش دهید
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه حرفهای یا کارآموزی مرتبط
- سابقه اثباتشده موفقیت که حاصل تعهد به ارائه تجربههای عالی برای مشتریان باشد
- تواناییهای قوی در ارتباطات، همکاری، اولویتبندی، تفکر انتقادی و اثرگذاری
- مدرک کارشناسی ترجیح داده میشود
مزایا
- جبران خدمات رقابتی
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
- تطبیق کمکهای مالی خیریه
- پوشش پزشکی، دندانپزشکی و بینایی
- مرخصی والدین
- برنامه کمک به کارکنان
- تطبیق مشارکت در 401(k) تا سقف سالانه ۷۲۰۰ دلار
- فرهنگ مشارکتی و تیممحور که برای تنوع ارزش قائل است
- توسعه حرفهای و فرصتهای قابلتوجه برای پیشرفت
- فرصت خرید سهام شرکت با تخفیف
- ترتیب کاری هیبریدی با امکان کار مجازی در صورت مؤثر بودن
- پاداشهای قابلتوجه برای کارکنان برتر