TMG wurde 2014 gegründet und ist ein Unternehmen für digitale Erlebnisse und Engineering, das Konzerne bei komplexen digitalen Herausforderungen unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst B2B- und B2C-Commerce, UI- und UX-Design sowie strategische Beratung. Die Teams arbeiten agil und entwickeln Lösungen, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden zugeschnitten sind. TMG arbeitet mit Unternehmen verschiedener Branchen zusammen, um digitale Erlebnisse zu verbessern und ihr Wachstum zu unterstützen.
CNC-Kundendiensttechniker
Warten und reparieren Sie Haas-CNC-Werkzeugmaschinen für Morris Group, einen nordamerikanischen Werkzeugmaschinenhändler. Arbeiten Sie im Homeoffice und reisen Sie innerhalb eines regionalen Gebiets zu Kundenstandorten.
Beschreibung
- Reisen Sie zu Kundenstandorten, um Werkzeugmaschinen und Steuerungen zu installieren, zu reparieren und zu warten
- Diagnostizieren und reparieren Sie CNC-Anlagen mit mechanischen und elektrischen Fachkenntnissen
- Recherchieren Sie Maschinenprobleme mithilfe technischer Online-Dokumente, Handbücher und Herstellerressourcen
- Dokumentieren Sie Maschinenprobleme, Reparaturen und den Installationsstatus präzise für das Büro und die Kunden
- Empfehlen und führen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten an den Werkzeugmaschinen der Kunden durch
- Bieten Sie technischen Kundendienst und Schulungen an
- Halten Sie Ihr Wissen über die Werkzeugmaschinenbranche und die vom Unternehmen vertretenen Produktlinien auf dem neuesten Stand
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben
- Berichten Sie an die Serviceleitung
- Fahren Sie täglich von zu Hause zu den Kundenstandorten
Anforderungen
- Erfahrung in der mechanischen oder elektrischen Reparatur oder im Ingenieurwesen ist von Vorteil
- Erfahrung mit CNC-Reparaturen ist von Vorteil
- Sie können Zeichnungen und Schaltpläne lesen und interpretieren
- Erfahrung mit Microsoft Office oder vergleichbarer Software ist von Vorteil
- Sie können einen Laptop, ein Smartphone und verschiedene Softwareanwendungen bedienen
- Sie verfügen über ausgeprägte technische Fähigkeiten sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Sie können regelmäßig 18–23 kg heben
- Sie können körperliche Aufgaben wie Bewegen, Bücken, Drehen, Hocken, Greifen und häufiges Arbeiten mit Händen und Armen ausführen
- Sie sind zeitlich flexibel
- Sie reisen häufig und fahren innerhalb eines regionalen Gebiets
- Sie arbeiten verantwortungsbewusst und professionell an wechselnden Einsatzorten
- Sie können längere Zeit stehen, gehen, sich bücken, knien, kauern, klettern und greifen
- Sie können in engen Räumen oder ungünstigen Körperhaltungen arbeiten
- Sie verfügen über eine gute Hand-Auge-Koordination und Feinmotorik
- Sie können in industrieller Umgebung mit Lärm, Schmiermitteln, Kühlmitteln, Metallspänen und anderen Bedingungen der Fertigung arbeiten
- Sie können die erforderliche persönliche Schutzausrüstung (PSA) konsequent tragen
Zusatzleistungen
- Firmenfahrzeug für Fahrten zu Kundenstandorten
- Vom Unternehmen bezahlter Kraftstoff für Dienstfahrten
- Wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt
- Umfassende Gesundheitsleistungen zu marktgerechten Konditionen
- Möglichkeit eines Krankenversicherungstarifs ohne Eigenprämie
- Sehhilfenversicherung
- Zahnversicherung
- Vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung
- Zu Beginn mehr als drei Wochen Urlaub
- 10 bezahlte Feiertage
- 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberbeitrag
- Erstattung von Studiengebühren
- Wertschätzungsveranstaltungen und Vergünstigungen für Mitarbeitende
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Schulungen zu CNC-Reparaturen und Haas-Anlagen während der Einarbeitung
- Werkszertifizierung innerhalb des ersten Jahres