2014年に設立されたTMGは、企業が複雑なデジタル課題に取り組むための支援を提供する、デジタルエクスペリエンスとエンジニアリングの企業です。B2BおよびB2Cのコマース、UI・UXデザイン、戦略コンサルティングを手がけ、各クライアントのニーズに合わせたソリューションをアジャイル手法で形にします。さまざまな業界の企業と連携し、デジタル体験の向上と成長を支援しています。
CNCフィールドサービス技術者
Morris GroupでHaas CNC工作機械の修理・保守を担当します。在宅勤務を基本とし、担当エリア内の顧客施設を訪問します。
仕事内容
- 顧客先を訪問し、工作機械および制御装置の設置、修理、保守を行う
- 機械および電気の知識を活用してCNC機器の診断と修理を行う
- オンラインの技術資料、マニュアル、ベンダーの情報を調べて機械の問題を特定する
- 機械の問題、修理内容、設置状況を正確に記録し、社内および顧客に報告する
- 顧客の工作機械の予防保全を提案し、実施する
- アフターサービスの技術サポートとトレーニングを提供する
- 工作機械業界および会社が取り扱う製品ラインについて常に詳しい知識を保つ
- 割り当てられたその他の関連業務を行う
- サービスマネージャーに報告する
- 毎日、自宅から顧客先へ出発する
応募要件
- 機械または電気の修理・エンジニアリング経験があれば尚可
- CNCの修理経験があれば歓迎
- 図面や回路図を読み、内容を理解できること
- Microsoft Officeまたは同様のソフトウェアの使用経験があれば歓迎
- ノートパソコン、スマートフォン、各種ソフトウェアアプリケーションを使用できること
- 優れた技術力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力
- 40～50ポンド（約18～23kg）の物を定期的に持ち上げられること
- 移動、前屈、ひねり、かがむ動作、手を伸ばす動作、持ち上げ動作、および手や腕を頻繁に使う作業などの身体的要件を満たせること
- 柔軟な勤務対応が可能であること
- 担当エリア内で頻繁に出張し、運転できること
- 変化する作業現場で責任感を持ち、専門的に業務を行えること
- 長時間にわたり立つ、歩く、前屈する、ひざまずく、しゃがむ、登る、手を伸ばす動作ができること
- 狭い場所や無理な姿勢で作業できること
- 優れた手と目の協調性および細かな手作業の能力
- 騒音、潤滑油、冷却液、金属片など、製造現場特有の環境で作業できること
- 規定の個人用保護具（PPE）を常時着用できること
福利厚生
- 顧客先への移動に使用する社用車
- 移動にかかる燃料費を会社が負担
- 競争力のある初任給
- 市場競争力のある料金で包括的な健康保険・福利厚生を提供
- 保険料ゼロの医療プランを選択可能
- 視力保険
- 歯科保険
- 会社負担の生命保険
- 入社時点で3週間を超える休暇
- 会社負担の休日10日
- 会社拠出のある401(k)退職年金制度
- 授業料補助
- 従業員向け感謝イベントや特典
- 従業員支援プログラム
- 入社時研修でCNC修理およびHaas機器のトレーニングを実施
- 入社後1年以内にメーカー認定を取得