GE HealthCare
GE HealthCare
GE HealthCare udvikler medicinsk teknologi og integrerede løsninger til præcisionsbehandling. Som en selvstændig virksomhed inden for sundhedsteknologi arbejder virksomheden med medicinsk billeddiagnostik, ultralyd og it-løsninger til sundhedsvæsenet for at understøtte klinikere, forbedre hospitalernes effektivitet og muliggøre mere præcise behandlinger. Virksomhedens omfattende fokus på forskning og udvikling understøtter løbende fremskridt inden for diagnostik og behandlingsteknologi, hvilket gør GE HealthCare relevant for fagfolk inden for sundhedsvæsen, medicoteknik og beslægtede lægemiddelområder.

Field service-ingeniør – det centrale Illinois (hybrid)

Vedligehold og reparer GE HealthCares medicinske udstyr for kunder i det centrale Illinois. Rollen omfatter installationer, fejlfinding, forebyggende vedligeholdelse, service på stedet og kundesupport.

Beskrivelse

  • Udfør forebyggende vedligeholdelse, feltmodifikationer og instrumentservice nøjagtigt og til tiden.
  • Understøt erfarne field service-ingeniører ved installation af udstyr.
  • Udfør grundlæggende fejlfinding og servicereparationer på tildelt udstyr.
  • Samarbejd med teammedlemmer, kolleger og kunder under hele servicearbejdet.
  • Løs kundeproblemer og sørg for passende opfølgning.
  • Anbefal værdiskabende tjenester, der kan forbedre kundens driftseffektivitet.
  • Hold kundeservicelogger og interne serviceregistre opdaterede.
  • Bestil reparationsdele, og styr servicens gennemløbstider.
  • Følg GEHC's eskaleringsproces, og koordiner korrigerende handlingsplaner med regionale og nationale supportteams.
  • Deltag i kontofællesskabet, der understøtter nøglekunder.
  • Samarbejd med kommercielle partnere om at identificere salgsemner, understøtte kontraktfornyelser og andre salgsmuligheder samt bidrage til indtægtsprogrammer.
  • Styrk kunderelationerne, og bidrag til at opretholde kundetilfredsheden.
  • Følg konkurrenternes aktiviteter og relevante markedstendenser.
  • Håndter serviceopkald selvstændigt inden for det første ansættelsesår.
  • Arbejd primært hos kunder, med lejlighedsvist arbejde fra hjemmekontor på andet skift fra kl. 12.00 til 21.00.

Krav

  • En erhvervsakademiuddannelse eller bachelorgrad inden for elektroteknik, biomedicinsk teknik, maskinteknik eller et beslægtet område; tilsvarende militær uddannelse; deltagelse i GEHC's formelle praktikprogram for biomedicin/field service eller militære eksterne program; eller en ungdomsuddannelse/GED samt mindst fire års erfaring med service af elektronisk udstyr.
  • Erfaring med webapplikationer og Microsoft-produkter.
  • Gyldigt kørekort, som kan opretholdes under hele ansættelsen.
  • Mulighed for support uden for normal arbejdstid eller deltagelse i en roterende vagtordning, inklusive weekender, ved kritiske problemer og for at sikre dækning.
  • Bopæl i det centrale Illinois.
  • Evne til uden hjælp at løfte, bære, skubbe og trække op til 35 pund.
  • Evne til ofte at bøje, bukke sig, dreje, klatre, gå ned i knæ eller hug, knæle eller kravle, sidde og stå i længere perioder.
  • Evne til at række over, i og under skulderhøjde, bøje og strække nakken samt have god hånd- og fingerfærdighed.
  • Synet skal muligvis understøtte farve-, nær-, afstands-, perifer- og dybdesyn.
  • Lovlig ret til at arbejde i USA; der tilbydes ikke visumsponsorering.
  • Bestået narkotikatest, når det er relevant.

Fordele

  • Præstationsbaseret incitamentsaflønning, som potentielt kan omfatte kontantbonusser og/eller langsigtede incitamenter.
  • Sygeforsikring.
  • Tandforsikring.
  • Synsforsikring.
  • Betalt frihed.
  • 401(k)-ordning med mulighed for bidrag fra medarbejder og virksomhed.
  • Livsforsikring.
  • Invaliditetsforsikring.
  • Ulykkesforsikring.
  • Refusion af studieafgifter.
  • Muligheder for faglig udvikling.
  • Flyttehjælp.

Relaterede job