GE HealthCare phát triển các công nghệ y tế và giải pháp tích hợp nhằm hỗ trợ chăm sóc chính xác. Là một công ty công nghệ y tế hoạt động độc lập, doanh nghiệp tập trung vào lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh, siêu âm và công nghệ thông tin y tế để hỗ trợ đội ngũ lâm sàng, nâng cao hiệu quả vận hành bệnh viện và giúp triển khai các liệu pháp chính xác hơn. Hoạt động nghiên cứu và phát triển quy mô lớn góp phần thúc đẩy những tiến bộ liên tục trong công nghệ chẩn đoán và điều trị, khiến GE HealthCare trở thành điểm đến phù hợp cho các chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, công nghệ y tế và các ngành dược phẩm liên quan.
Kỹ sư dịch vụ hiện trường – Trung tâm Illinois (Làm việc kết hợp)
Bảo trì và sửa chữa thiết bị y tế của GE HealthCare cho khách hàng trên khắp khu vực Trung tâm Illinois. Công việc bao gồm lắp đặt, xử lý sự cố, bảo trì phòng ngừa, dịch vụ tại chỗ và hỗ trợ khách hàng.
Hoa Kỳ
Illinois60.000 $ – 90.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trườngMô tả
- Hoàn thành chính xác và đúng tiến độ các công việc bảo trì phòng ngừa, cải tiến tại hiện trường và bảo dưỡng thiết bị.
- Hỗ trợ các kỹ sư hiện trường giàu kinh nghiệm trong quá trình lắp đặt thiết bị.
- Thực hiện xử lý sự cố cơ bản và sửa chữa dịch vụ đối với các thiết bị được phân công.
- Phối hợp với đồng đội, đồng nghiệp và khách hàng trong suốt các hoạt động dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng và thực hiện theo dõi phù hợp.
- Đề xuất các dịch vụ gia tăng giá trị có thể cải thiện hiệu quả kinh doanh của khách hàng.
- Cập nhật đầy đủ nhật ký dịch vụ khách hàng và hồ sơ dịch vụ nội bộ.
- Đặt mua linh kiện sửa chữa và quản lý thời gian chu kỳ dịch vụ.
- Tuân thủ quy trình chuyển cấp GEHC và phối hợp các kế hoạch hành động khắc phục với các nhóm hỗ trợ cấp khu vực và toàn quốc.
- Tham gia cộng đồng tài khoản hỗ trợ các khách hàng trọng điểm.
- Làm việc với các đối tác thương mại để xác định khách hàng tiềm năng, hỗ trợ gia hạn hợp đồng và các cơ hội bán hàng khác, đồng thời đóng góp vào các chương trình doanh thu.
- Củng cố quan hệ khách hàng và góp phần duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các xu hướng thị trường liên quan.
- Tự mình xử lý các cuộc gọi dịch vụ trong vòng một năm làm việc.
- Chủ yếu làm việc tại địa điểm của khách hàng, thỉnh thoảng làm việc tại văn phòng tại nhà trong ca thứ hai từ 12 giờ trưa đến 9 giờ tối.
Yêu cầu
- Bằng cao đẳng hoặc cử nhân về kỹ thuật điện, kỹ thuật y sinh, kỹ thuật cơ khí hoặc lĩnh vực liên quan; trình độ học vấn tương đương trong quân đội; đã tham gia chương trình Thực tập Kỹ thuật viên thiết bị y sinh/Kỹ sư hiện trường hoặc chương trình Thực tập sinh dành cho quân nhân chính thức của GEHC; hoặc tốt nghiệp trung học phổ thông/GED và có ít nhất bốn năm kinh nghiệm bảo dưỡng thiết bị điện tử.
- Kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng web và sản phẩm của Microsoft.
- Có bằng lái xe hợp lệ và có thể duy trì bằng này trong suốt thời gian làm việc.
- Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ hoặc tham gia lịch trực luân phiên, bao gồm cuối tuần, để xử lý các vấn đề nghiêm trọng và đảm bảo độ bao phủ dịch vụ.
- Cư trú tại khu vực Trung tâm Illinois.
- Có khả năng nâng, mang, đẩy và kéo vật nặng tối đa 35 pound mà không cần trợ giúp.
- Có khả năng thường xuyên cúi người, khom lưng, xoay người, leo trèo, ngồi xổm hoặc ngồi chồm hổm, quỳ hoặc bò, ngồi và đứng trong thời gian dài.
- Có khả năng với tay trên, ngang và dưới tầm vai; gập và duỗi cổ; đồng thời có sự khéo léo tốt ở bàn tay và ngón tay.
- Thị lực có thể cần đáp ứng yêu cầu về khả năng nhận biết màu sắc, nhìn gần, nhìn xa, tầm nhìn ngoại vi và nhận thức chiều sâu.
- Được pháp luật cho phép làm việc tại Hoa Kỳ; không có hỗ trợ thị thực lao động.
- Hoàn tất kiểm tra ma túy thành công khi được áp dụng.
Phúc lợi
- Khoản thù lao khuyến khích dựa trên hiệu suất, có thể bao gồm tiền thưởng và/hoặc các khoản khuyến khích dài hạn.
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Thời gian nghỉ có hưởng lương.
- Chương trình 401(k) với cơ hội đóng góp từ nhân viên và công ty.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm thương tật.
- Bảo hiểm tai nạn.
- Hoàn trả học phí.
- Cơ hội phát triển chuyên môn.
- Hỗ trợ chi phí chuyển nơi ở.