GE HealthCare razvija medicinske tehnologije i integrirana rješenja za preciznu zdravstvenu skrb. Kao samostalna tehnološka tvrtka u području zdravstva djeluje u područjima medicinskog snimanja, ultrazvuka i zdravstvene informatike kako bi podržala kliničke stručnjake, poboljšala učinkovitost bolnica i omogućila preciznije terapije. Snažan fokus na istraživanje i razvoj podupire kontinuirani napredak dijagnostičkih i terapijskih tehnologija, zbog čega je GE HealthCare relevantno odredište za stručnjake u zdravstvu, medicinskoj tehnologiji i povezanim farmaceutskim područjima.
Terenski servisni inženjer – središnji Illinois (hibridni rad)
Održavajte i popravljajte medicinsku opremu GE HealthCare za korisnike diljem središnjeg Illinoisa. Posao obuhvaća instalacije, otklanjanje poteškoća, preventivno održavanje, servis na lokaciji korisnika i korisničku podršku.
Opis
- Točno i pravodobno obavljajte zadatke preventivnog održavanja, terenskih izmjena i servisiranja instrumenata.
- Podržavajte iskusne terenske inženjere tijekom instalacije opreme.
- Obavljajte osnovno otklanjanje poteškoća i servisne popravke dodijeljene opreme.
- Surađujte sa suigračima, kolegama i korisnicima tijekom svih servisnih aktivnosti.
- Rješavajte probleme korisnika i pružajte odgovarajuću naknadnu podršku.
- Preporučujte usluge s dodanom vrijednošću koje mogu poboljšati učinkovitost poslovanja korisnika.
- Redovito ažurirajte dnevnike korisničkog servisa i interne servisne zapise.
- Naručujte dijelove za popravak i upravljajte trajanjem servisnog ciklusa.
- Slijedite GEHC-ov postupak eskalacije i koordinirajte planove korektivnih mjera s regionalnim i nacionalnim timovima za podršku.
- Sudjelujte u zajednici korisničkih računa koja podržava ključne korisnike.
- Surađujte s komercijalnim partnerima na prepoznavanju prodajnih potencijala, podršci obnovi ugovora i drugim prodajnim prilikama te doprinosite programima prihoda.
- Jačajte odnose s korisnicima i pomozite u održavanju njihova zadovoljstva.
- Pratite aktivnosti konkurenata i relevantne tržišne trendove.
- U roku od jedne godine od zaposlenja samostalno rješavajte servisne pozive.
- Radite prvenstveno na lokacijama korisnika, uz povremeni rad iz kućnog ureda tijekom druge smjene od 12:00 do 21:00.
Zahtjevi
- Stručna ili prvostupanjska diploma iz elektrotehničkog, biomedicinskog ili strojarskog inženjerstva ili srodnog područja; odgovarajuće vojno obrazovanje; sudjelovanje u formalnom programu stažiranja GEHC Biomed/FE Services ili vojnom programu stručne prakse; ili srednjoškolska diploma/GED uz najmanje četiri godine iskustva u servisiranju elektroničke opreme.
- Iskustvo u korištenju web-aplikacija i Microsoftovih proizvoda.
- Važeća vozačka dozvola koju je moguće održavati tijekom cijelog zaposlenja.
- Dostupnost za podršku izvan radnog vremena ili rotirajuću dežurnu službu, uključujući vikende, za kritične probleme i pokrivanje potreba.
- Prebivalište u regiji središnjeg Illinoisa.
- Sposobnost samostalnog podizanja, nošenja, guranja i povlačenja tereta do 35 funti.
- Sposobnost čestog saginjanja, spuštanja, uvijanja, penjanja, čučanja ili klečanja, puzanja, sjedenja i dugotrajnog stajanja.
- Sposobnost dosezanja iznad, u razini i ispod ramena, savijanja i opružanja vrata te dobra spretnost šaka i prstiju.
- Vid može trebati omogućavati raspoznavanje boja, gledanje na blizinu i daljinu, periferni i dubinski vid.
- Zakonsko odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama; sponzoriranje radne vize nije dostupno.
- Uspješno obavljanje testa na droge kada je primjenjivo.
Pogodnosti
- Poticajna naknada temeljena na učinku, koja može uključivati novčane bonuse i/ili dugoročne poticaje.
- Zdravstveno osiguranje.
- Stomatološko osiguranje.
- Osiguranje vida.
- Plaćeni dopust.
- Plan 401(k) s mogućnošću uplata zaposlenika i tvrtke.
- Životno osiguranje.
- Osiguranje od invalidnosti.
- Osiguranje od nezgode.
- Naknada troškova školovanja.
- Mogućnosti profesionalnog razvoja.
- Pomoć pri preseljenju.