GE HealthCare
GE HealthCare
A GE HealthCare desenvolve tecnologias médicas e soluções integradas para o atendimento de precisão. Como empresa independente de tecnologia em saúde, atua nas áreas de diagnóstico por imagem, ultrassom e tecnologia da informação em saúde para apoiar profissionais clínicos, melhorar a eficiência hospitalar e possibilitar terapias mais precisas. Seu forte foco em pesquisa e desenvolvimento promove avanços contínuos nas tecnologias de diagnóstico e tratamento, tornando a GE HealthCare um destino relevante para profissionais da área da saúde, tecnologia médica e setores farmacêuticos relacionados.

Engenheiro de Serviços de Campo – Illinois Central (Híbrido)

Faça a manutenção e repare equipamentos médicos da GE HealthCare para clientes em toda a região central de Illinois. A função abrange instalações, solução de problemas, manutenção preventiva, atendimento no local e suporte ao cliente.

Descrição

  • Concluir tarefas de manutenção preventiva, modificações em campo e serviços de instrumentos com precisão e dentro do prazo.
  • Apoiar engenheiros de campo experientes durante a instalação de equipamentos.
  • Realizar diagnósticos básicos e reparos de serviço nos equipamentos atribuídos.
  • Colaborar com colegas de equipe, colegas de trabalho e clientes durante as atividades de serviço.
  • Resolver problemas dos clientes e fornecer o acompanhamento adequado.
  • Recomendar serviços de valor agregado que possam melhorar a eficiência dos negócios dos clientes.
  • Manter atualizados os registros de atendimento ao cliente e os registros internos de serviço.
  • Solicitar peças de reparo e gerenciar os tempos do ciclo de serviço.
  • Seguir o processo de escalonamento da GEHC e coordenar planos de ação corretiva com as equipes de suporte regionais e nacionais.
  • Participar da comunidade da conta que apoia clientes estratégicos.
  • Trabalhar com parceiros comerciais para identificar leads de vendas, apoiar renovações de contratos e outras oportunidades de vendas, e contribuir para programas de receita.
  • Fortalecer os relacionamentos com os clientes e ajudar a manter sua satisfação.
  • Acompanhar a atividade dos concorrentes e as tendências relevantes do mercado.
  • Atender chamados de serviço de forma independente dentro de um ano após a contratação.
  • Trabalhar principalmente nas instalações dos clientes, com trabalho ocasional em home office durante o segundo turno, das 12h às 21h.

Requisitos

  • Diploma de curso superior de curta duração ou bacharelado em engenharia elétrica, engenharia biomédica, engenharia mecânica ou área relacionada; formação militar equivalente; participação no programa formal de estágio da GEHC Biomed/FE Services ou no programa de estágio externo militar; ou diploma de ensino médio/GED mais pelo menos quatro anos de experiência em serviços de equipamentos eletrônicos.
  • Experiência no uso de aplicativos web e produtos da Microsoft.
  • Carteira de motorista válida que possa ser mantida durante todo o período de emprego.
  • Disponibilidade para suporte fora do horário comercial ou para uma escala rotativa de plantão, incluindo fins de semana, para questões críticas e cobertura.
  • Residência na região central de Illinois.
  • Capacidade de levantar, carregar, empurrar e puxar até 35 libras sem assistência.
  • Capacidade de se curvar, inclinar, girar, subir, agachar, ajoelhar ou rastejar, sentar e permanecer em pé por períodos prolongados com frequência.
  • Capacidade de alcançar acima, na altura e abaixo dos ombros, flexionar e estender o pescoço e utilizar boa destreza das mãos e dos dedos.
  • A visão pode precisar incluir percepção de cores, de perto, de longe, periférica e de profundidade.
  • Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos; não há patrocínio de visto de trabalho.
  • Conclusão satisfatória de um exame toxicológico quando aplicável.

Benefícios

  • Remuneração variável baseada no desempenho, que pode incluir bônus em dinheiro e/ou incentivos de longo prazo.
  • Seguro médico.
  • Seguro odontológico.
  • Seguro oftalmológico.
  • Folga remunerada.
  • Plano 401(k) com oportunidades de contribuição do funcionário e da empresa.
  • Seguro de vida.
  • Seguro por incapacidade.
  • Seguro contra acidentes.
  • Reembolso de mensalidades.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Assistência para realocação.

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