Grupo DPaschoal je brazilská společnost působící v oblasti B2B, podnikového podnikání a sociálního dopadu, která se dlouhodobě zaměřuje na odpovědný a udržitelný růst. Její pracovní kultura klade důraz na jednoduchost, poctivost, transparentnost, etiku a odpovědnost ve vztazích se zákazníky, zaměstnanci, dodavateli, partnery, akcionáři i širší komunitou. Společnost tyto zásady podporuje prostřednictvím Portálu správné praxe, Kodexu chování a souvisejících zásad, které vymezují očekávané standardy pro každodenní obchodní rozhodování a profesionální jednání.
Asistent pro úvěry a vymáhání pohledávek ve společnosti Grupo DPaschoal — hybridní práce, Brazílie
Připojte se ke společnosti Grupo DPaschoal jako asistent pro úvěry a vymáhání pohledávek v hybridním pracovním režimu v Brazílii. Budete se věnovat vymáhání pohledávek od zákazníků, novému sjednávání podmínek, sledování dohod v SAP a vykazování prodlení.
Popis
- Kontaktujte zákazníky s účty po splatnosti a vymáhejte dlužné částky pomocí každodenního seznamu úkolů a dostupných kanálů včetně telefonu a WhatsAppu.
- Spravujte prodlení, ztráty, úrokové poplatky a nová sjednání podmínek v přidělených regionech.
- Sledujte ukazatele prodlení a ztrát.
- Vytvářejte akční plány pro vymáhání pohledávek společně s manažery a členy týmu.
- Sledujte dohody o vymáhání v SAP.
- Zpracovávejte interní požadavky související s vymáháním prostřednictvím systému ticketů.
Požadavky
- Požaduje se středoškolské vzdělání.
- Předchozí zkušenost v zákaznickém servisu.
- Zkušenosti v oblasti úvěrů a vymáhání pohledávek jsou výhodou.
- Základní znalost práce s Microsoft Office a SAP.
Benefity
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Stravenky a poukázky na jídlo poskytované prostřednictvím iFood Benefícios.
- Příspěvek na dopravu.
- Benefity Sempre Presente včetně podpory péče o novorozence, cestovní asistence a životního pojištění.
- Slevy v pobočkách DPaschoal.
- Přístup k programu Grêmio s nabídkami partnerů a slevami na služby v oblasti wellness, sportu, volného času a vzdělávání.
- Členství ve Wellhubu pro návštěvy posiloven, studií a wellness aktivit.
- Slevy na nová vozidla.
- Předplatné vozidel Drive Pass.
- Asistence Conte Comigo od sociálních pracovníků, právníků, psychologů a finančních poradců.
- Soukromý penzijní plán dostupný po jednom roce ve společnosti.
- Podíl na zisku a výsledcích (PLR) v závislosti na dosažení cílů.
- Školní sada pro vyživované osoby ve věku od 6 do 14 let, které navštěvují 1. až 9. ročník základní školy.