Salesforce
Salesforce
تطوّر Salesforce برمجيات سحابية تتمحور حول منصة لإدارة علاقات العملاء، تجمع بيانات الشركة وفرق العمل عبر نظام متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تدعم منتجاتها عمليات المبيعات وخدمة العملاء والتسويق، وتوفّر حلولًا مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الأكبر حجمًا. كما تقدّم Salesforce أدوات مخصصة لمختلف القطاعات، وموارد تعليمية عبر Trailhead، وتطبيقات من AppExchange توسّع إمكانات منصة إدارة علاقات العملاء.

مدير معماري تقني لـ Salesforce – MuleSoft للقطاع العام (العمل عن بُعد من كندا)

تبحث Salesforce عن معماري تقني على مستوى الإدارة لقيادة بنية MuleSoft وأساس البيانات المؤسسية لمشروعات عملاء القطاع العام في كندا. يقدم الدور المشورة لكبار التنفيذيين ويطور منصات محكومة وجاهزة للذكاء الاصطناعي عبر بيئات تقنية معقدة.

الوصف

  • قيادة الاستراتيجية والهندسة والتنفيذ لمشروعات أساس البيانات المؤسسية
  • تحديد الرؤية التقنية لأسس بيانات محكومة وجاهزة للذكاء الاصطناعي
  • تقديم المشورة إلى التنفيذيين من مستوى CxO لدى العملاء مع صياغة استراتيجيات البيانات ودراسات الجدوى
  • قيادة الاكتشاف التنفيذي وتقييمات النضج وخرائط الطريق المرحلية الخاصة بكل عميل
  • تمثيل الممارسة في مشروعات العملاء المعقدة وعالية المخاطر
  • تحديد بنية الحالة المستهدفة عبر Salesforce Data 360 وInformatica IDMC وMuleSoft
  • الموازنة بين الأساليب المحايدة للمنصات والتنفيذ الأصلي لـ Salesforce واستثمارات العملاء الحالية
  • اعتماد قرارات البنية والتحقق منها من خلال إثباتات مفهوم محددة النطاق
  • توفير حوكمة البنية وضمان الجودة عبر مشروعات متزامنة
  • إدارة مخاطر التنفيذ ومواءمة التنفيذيين ومشاركة الأعمال والنطاق والتبعيات
  • دمج ضوابط الأمن والخصوصية والحوكمة والجودة منذ بدء المشروع
  • إرساء تنفيذ خدمات مهنية معززة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Claude Code وGemini وLucid AI وNotebookLM
  • تطوير قوالب مطالبات ومهارات ووكلاء ومسرّعات وملكية فكرية قابلة لإعادة الاستخدام في التنفيذ
  • تحديد أهداف تسريع الذكاء الاصطناعي مع ضوابط جودة وإشراف بشري
  • صياغة ونشر رؤية الممارسة بشأن مستقبل البرمجيات كخدمة القائم على الوكلاء
  • إنشاء بنيات مرجعية ووجهات نظر وخرائط طريق مستقبلية
  • تمثيل الممارسة داخليًا وخارجيًا مع إحاطة التنفيذيين
  • إعداد دليل تنفيذ أساس البيانات وتحسينه باستمرار
  • توفير قيادة تقنية عملية لكبار المستشارين والمعماريين والاستشاريين وفرق المشروعات
  • إرساء الإشراف وأطر RACI ونماذج تشغيل مستدامة وملخصات مشروعات جاهزة للتنفيذيين
  • تحقيق أهداف الشهادات وأثر العملاء والبنية ونتائج الأعمال وتنفيذ الذكاء الاصطناعي والريادة الفكرية والتمكين خلال أول 12 شهرًا

المتطلبات

  • يشترط أن يكون المتقدم مواطنًا كنديًا؛ ولا يُسمح للمقيمين الدائمين بالحصول على التصريح الأمني الحكومي الكندي المطلوب
  • القدرة على الحصول على التصريح الأمني الحكومي الكندي والحفاظ عليه
  • يتطلب تصريح الموثوقية سجلًا قابلًا للتحقق لمدة 5 سنوات من العمل والإقامة، عمومًا من داخل كندا
  • يتطلب التصريح السري سجلًا قابلًا للتحقق لمدة 10 سنوات من العمل والإقامة، عمومًا من داخل كندا
  • خبرة عملية عميقة لا تقل عن 15 عامًا في هندسة البيانات وهندستها وMDM والتكامل والحوكمة
  • خبرة من 8 إلى 10 سنوات في دعم العملاء باستخدام MuleSoft
  • خبرة عميقة في منصة MuleSoft Anypoint
  • خبرة عميقة في واحد أو أكثر من Salesforce Data 360 أو Informatica IDMC أو MuleSoft
  • خبرة على مستوى مرجعي في نمذجة البيانات والنمذجة الدلالية أو نمذجة البيانات الوصفية
  • إلمام قوي بحوكمة البيانات وجودتها وأمنها وخصوصيتها، بما في ذلك GDPR وCCPA وHIPAA
  • خبرة مثبتة في تقديم المشورة على مستوى CxO والقدرة على قيادة تنفيذ متعدد مسارات العمل
  • خبرة في دمج منصات الموردين ضمن بيئات مؤسسية معقدة ومتغايرة
  • طلاقة في قيادة التنفيذ المعزز بالذكاء الاصطناعي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأصول المطالبات والمهارات والوكلاء القابلة لإعادة الاستخدام
  • ريادة فكرية معترف بها في بيانات المؤسسات والذكاء الاصطناعي ومستقبل البرمجيات كخدمة القائم على الوكلاء
  • خبرة في الاتصال القائم على واجهات API والمزامنة الفورية والمعالجة الدفعية والبنى المعتمدة على الأحداث وإدارة واجهات API وخيارات النشر
  • معرفة بتكامل MuleSoft مع Salesforce وبأنظمة المؤسسات، بما في ذلك SAP وOracle وWorkday وServiceNow
  • إلمام بقدرات MuleSoft RPA
  • شهادات متعددة من MuleSoft، بما في ذلك Developer وIntegration Architect Associate
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال كمي ذي صلة؛ ويمكن أن تحل الخبرة العملية المكافئة المثبتة محلها
  • خلفية في تصميم التطبيقات وتطويرها
  • فهم قوي لمنهجيات SDLC وAgile وSCRUM
  • يفضل الحصول على شهادة Salesforce CTA أو التقدم نحوها
  • خبرة في إدارة عمليات تنفيذ Salesforce كبيرة وكاملة دورة الحياة
  • حضور تنفيذي والقدرة على التأثير في النتائج
  • القدرة على التواصل مع العملاء وإقناعهم بأفضل الممارسات على مستويات تنظيمية متعددة

المزايا

  • مزايا وموارد Salesforce المصممة لدعم التوازن والرفاهية
  • إتاحة وكلاء وأدوات الذكاء الاصطناعي بهدف تسريع الأثر
  • توفير التسهيلات المعقولة طوال عملية التقديم والتوظيف
  • حماية تكافؤ الفرص وعدم التمييز
  • تقييم توظيف بمساعدة الذكاء الاصطناعي مع اتخاذ القرارات بشريًا ومعلومات حول خصوصية المرشحين وخيارات الانسحاب

وظائف ذات صلة

Aleph Group, Inc

مدير أول للتدقيق والامتثال – بلغاريا (هجين)

Aleph Group, Inc

قيادة أعمال التدقيق القانوني والامتثال الضريبي والرقابة عبر كيانات أليف الأوروبية. دفع جاهزية التدقيق والتقارير التنظيمية وأتمتة العمليات والتنسيق مع الفرق الداخلية والمدققين والسلطات الضريبية.

فتح
Aleph Group, Inc

مدير أول للتدقيق والامتثال – بوخارست بنظام هجين

Aleph Group, Inc

قيادة عمليات التدقيق القانوني والامتثال الضريبي والضوابط الداخلية ضمن عمليات الإعلان الرقمي الأوروبية لشركة أليف. قيادة التحول الإقليمي والتنسيق مع المدققين وإعداد التقارير التنظيمية عبر ولايات قضائية متعددة.

فتح
Aleph Group, Inc

مدير التدقيق والامتثال - بودابست (هجين)

Aleph Group, Inc

قيادة عمليات التدقيق القانوني والامتثال الضريبي والضوابط الداخلية عبر كيانات أليف الأوروبية. بناء العمليات الإقليمية وتنسيق أصحاب المصلحة في 23 دولة.

فتح
General Motors

مهندس برمجيات رئيسي، تجربة المطورين - جنرال موتورز

General Motors

قيادة استراتيجية تجربة المطورين في جنرال موتورز عبر بناء المسارات الذهبية، والأتمتة، والتحسينات الهندسية القابلة للقياس، وسير عمل التطوير المدعوم بالذكاء الاصطناعي. توجيه الفرق عبر تقنية المعلومات الأساسية لتحسين تسليم البرمجيات، وإنتاجية المطورين، وجودة الهندسة.

فتح
GitLab

مدافع أول عن المطورين في GitLab — عن بُعد، الولايات المتحدة

GitLab

اعرض منصة DevSecOps من GitLab وقدرات وكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال المحتوى التقني وعروض المنتجات والتفاعل مع مجتمع المطورين. يدعم هذا الدور الجمهور في الولايات المتحدة وكندا.

فتح
Rackspace Technology

مبشر تقني أول، البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وتقنيات وحدات معالجة الرسومات

Rackspace Technology

قيادة التبشير التقني لأعمال Rackspace Technology في مجال GPUaaS من خلال تمكين الشركاء، والتعليم التقني، والريادة الفكرية في القطاع. تمثيل البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وتقنيات وحدات معالجة الرسومات في الفعاليات ومنتديات العملاء والمناقشات التقنية.

فتح
Benco Dental

مدير المبيعات الإقليمي، مناصر العملاء - بنكو دينتال (العمل عن بُعد في ميشيغان)

Benco Dental

قيادة المبيعات الإقليمية وعمليات الفروع ومناصرة العملاء لدى بنكو دينتال، أكبر موزع خاص متكامل الخدمات لمستلزمات طب الأسنان في الولايات المتحدة. إدارة فرق المبيعات وجودة الخدمة والخدمات اللوجستية وعلاقات العملاء ضمن منطقة مخصصة في ميشيغان.

فتح
SkyWatch

مهندس نظم مكانية أول – عمل هجين في كندا

SkyWatch

قيادة منتجات SkyWatch ثلاثية الأبعاد وبيانات الارتفاع وتتبع السفن والبيانات المتجهية القائمة على الموقع لمنصة بيانات الأقمار الصناعية. تطوير تطبيقات وتكاملات مكانية جغرافية موجهة للعملاء لخدمة مستخدمي نظم المعلومات الجغرافية والمدن وقطاع الدفاع.

فتح
Boldr

مدافع أول عن العملاء – العمل عن بُعد في كندا

Boldr

انضم إلى Boldr بصفتك مدافعًا أول عن العملاء لدعم منصة عالمية لحجز تجارب السفر والمغامرات. ساعد العملاء والمضيفين المحليين على حل الاستفسارات، وتحويلها إلى حجوزات، وتقديم خدمة مدروسة وعالية الجودة.

فتح
Bart & Associates, Inc.

مدير قواعد بيانات تطبيقات وحلول الموارد البشرية – العمل الهجين لدى DLA

Bart & Associates, Inc.

إدارة قواعد البيانات وتأمينها لدعم أنظمة إدارة الموارد البشرية التابعة لوكالة الدفاع اللوجستية لصالح المتعاقد الفيدرالي في مجال تكنولوجيا المعلومات B&A. يشمل الدور برمجة قواعد البيانات وتحسين الأداء والنسخ الاحتياطي وتكامل الأنظمة.

فتح