Salesforce
Salesforce
Salesforce vyvíjí cloudový software založený na platformě pro řízení vztahů se zákazníky, která propojuje firemní data a týmy v jednom integrovaném systému využívajícím umělou inteligenci. Její produkty podporují procesy prodeje, zákaznických služeb a marketingu a řešení jsou určena firmám různé velikosti — od malých a středních podniků až po velké organizace. Salesforce nabízí také oborově zaměřené nástroje, vzdělávací zdroje Trailhead a aplikace AppExchange, které rozšiřují možnosti platformy CRM.

Ředitel technické architektury Salesforce — veřejný sektor, MuleSoft (práce na dálku z Kanady)

Salesforce hledá technického architekta na úrovni ředitele, který povede architekturu MuleSoft a podnikové datové základny pro projekty zákazníků z veřejného sektoru v Kanadě. Tato role radí vedoucím pracovníkům na úrovni CxO a dodává řízené platformy připravené na AI ve složitých technologických prostředích.

Popis

  • Vést strategii, architekturu a realizaci projektů podnikové datové základny
  • Definovat technickou vizi řízených datových základen připravených na AI
  • Radit vedoucím pracovníkům zákazníků na úrovni CxO a utvářet datové strategie a obchodní případy
  • Vést jednání s vedením, hodnocení vyspělosti a etapové plány pro konkrétní zákazníky
  • Zastupovat praxi při složitých a kriticky důležitých zákaznických projektech
  • Definovat cílovou architekturu napříč Salesforce Data 360, Informatica IDMC a MuleSoft
  • Vyvažovat přístupy nezávislé na platformě s nativní realizací v Salesforce a stávajícími investicemi zákazníků
  • Schvalovat architektonická rozhodnutí a ověřovat je pomocí vymezených proof of concept
  • Zajišťovat architektonické řízení a kontrolu kvality napříč souběžnými projekty
  • Řídit rizika realizace, sladění s vedením, zapojení obchodu, rozsah a závislosti
  • Začleňovat bezpečnostní, soukromí, řídicí a kvalitativní kontroly od zahájení projektu
  • Zavést poskytování profesionálních služeb rozšířené o AI s využitím Claude Code, Gemini, Lucid AI a NotebookLM
  • Vytvářet opakovaně použitelné šablony promptů, dovednosti, agenty, akcelerátory a duševní vlastnictví pro realizaci
  • Stanovovat cíle pro urychlení pomocí AI s kvalitativními pojistkami a lidským dohledem
  • Utvářet a zveřejňovat pohled praxe na agentní budoucnost SaaS
  • Vytvářet referenční architektury, odborná stanoviska a výhledové plány
  • Zastupovat praxi interně i externě a informovat vedení
  • Vytvářet a průběžně zlepšovat příručku pro realizaci Data Foundation
  • Poskytovat praktické technické vedení seniorním poradcům, architektům, konzultantům a projektovým týmům
  • Zavádět správu, rámce RACI, udržitelné provozní modely a shrnutí projektů připravená pro vedení
  • Splnit během prvních 12 měsíců cíle v oblasti certifikace, dopadu na zákazníky, architektury, obchodních výsledků, realizace s AI, názorového leadershipu a rozvoje kompetencí

Požadavky

  • Vyžaduje se kanadské občanství; osoby s trvalým pobytem nemají nárok na požadovanou kanadskou vládní bezpečnostní prověrku
  • Schopnost získat a udržet kanadskou vládní bezpečnostní prověrku
  • Prověrka Reliability vyžaduje ověřitelnou historii práce a pobytu za posledních 5 let, obvykle z Kanady
  • Prověrka Secret vyžaduje ověřitelnou historii práce a pobytu za posledních 10 let, obvykle z Kanady
  • Více než 15 let hlubokých praktických zkušeností s datovou architekturou, inženýrstvím, MDM, integrací a správou dat
  • 8–10 let zkušeností s podporou zákazníků využívajících MuleSoft
  • Hluboká odbornost v MuleSoft Anypoint Platform
  • Hluboká odbornost v jedné nebo více oblastech Salesforce Data 360, Informatica IDMC nebo MuleSoft
  • Expertní úroveň v datovém modelování a sémantickém nebo metadatovém modelování
  • Výborná znalost správy dat, kvality, bezpečnosti a ochrany soukromí včetně GDPR, CCPA a HIPAA
  • Prokazatelná zkušenost s poradenstvím pro vedoucí pracovníky na úrovni CxO a schopnost vést realizaci napříč více pracovními proudy
  • Zkušenost s integrací platforem dodavatelů do složitých heterogenních podnikových prostředí
  • Zkušenost s vedením realizace rozšířené o AI pomocí AI nástrojů a opakovaně použitelných promptů, dovedností a agentů
  • Uznávané názorové vedení v oblasti podnikových dat, AI a agentní budoucnosti SaaS
  • Zkušenost s API-led connectivity, synchronizací v reálném čase, dávkovým zpracováním, událostmi řízenými architekturami, správou API a možnostmi nasazení
  • Znalost integrace MuleSoft–Salesforce a podnikových systémů včetně SAP, Oracle, Workday a ServiceNow
  • Znalost možností MuleSoft RPA
  • Více certifikací MuleSoft včetně Developer a Integration Architect Associate
  • Preferováno vysokoškolské vzdělání v oboru informatiky, inženýrství nebo příbuzném kvantitativním oboru; prokazatelná rovnocenná praxe může vzdělání nahradit
  • Zkušenost s návrhem a vývojem aplikací
  • Dobrá znalost metodik SDLC, Agile a SCRUM
  • Certifikace Salesforce CTA nebo postup k jejímu získání jsou výhodou
  • Zkušenost s řízením rozsáhlých implementací Salesforce v celém životním cyklu
  • Vystupování na úrovni vedení a schopnost ovlivňovat výsledky
  • Schopnost komunikovat se zákazníky a přesvědčovat je o osvědčených postupech na různých organizačních úrovních

Benefity

  • Benefity a zdroje Salesforce navržené na podporu rovnováhy a dobrého životního pocitu
  • Přístup k AI agentům a nástrojům určeným k urychlení dopadu
  • Přiměřená opatření v průběhu celého procesu podávání žádosti a náboru
  • Rovné příležitosti a ochrana před diskriminací
  • Náborové hodnocení s podporou AI, při němž rozhoduje člověk, a informace o soukromí kandidátů a možnostech odmítnutí účasti