Salesforce 开发以客户关系管理平台为核心的云端软件，通过集成式人工智能驱动系统整合企业数据与团队。其产品支持销售、客户服务和营销工作流程，为中小企业及大型组织等不同规模的企业提供解决方案。Salesforce 还提供面向行业的工具、Trailhead 学习资源以及可扩展其 CRM 平台功能的 AppExchange 应用。
Salesforce 技术架构总监——公共部门 MuleSoft（加拿大远程）
Salesforce 正在招聘一名总监级技术架构师，负责领导加拿大公共部门客户项目中的 MuleSoft 和企业数据基础架构工作。 该职位将为 CxO 提供咨询，并在复杂技术环境中交付受治理、可用于 AI 的平台。
描述
- 负责企业数据基础项目的战略、架构和交付
- 定义受治理、可用于 AI 的数据基础技术愿景
- 为客户 CxO 级高管提供咨询，同时制定数据战略和商业案例
- 领导高管访谈、成熟度评估以及分阶段、以客户为中心的路线图制定
- 代表团队参与复杂且高风险的客户项目
- 围绕 Salesforce Data 360、Informatica IDMC 和 MuleSoft 定义目标状态架构
- 在保持平台中立的方法与 Salesforce 原生执行及客户现有投资之间取得平衡
- 批准架构决策，并通过范围明确的概念验证进行验证
- 为并行开展的多个项目提供架构治理和质量保证
- 管理交付风险、高管协同、业务参与、范围和依赖关系
- 从项目启动之初就纳入安全、隐私、治理和质量控制
- 利用 Claude Code、Gemini、Lucid AI 和 NotebookLM 建立 AI 增强型专业服务交付模式
- 开发可复用的提示词模板、技能、智能体、加速器和交付知识产权
- 在质量防护机制和人工监督下设定 AI 加速目标
- 塑造并发布团队对 SaaS 智能体化未来的观点
- 创建参考架构、观点文件和面向未来的路线图
- 在向高管汇报的同时代表团队开展内部和外部工作
- 撰写并持续改进《数据基础交付手册》
- 为高级顾问、架构师、咨询顾问和项目团队提供亲自参与的技术领导
- 建立数据管理、RACI 框架、可持续运营模式以及面向高管的项目总结
- 在入职后的前 12 个月内完成认证、客户影响、架构、业务成果、AI 交付、思想领导力和赋能目标
任职要求
- 必须是加拿大公民；永久居民不符合所需加拿大政府安全许可的资格
- 能够取得并维持加拿大政府安全许可
- 可靠性许可通常要求具备从加拿大境内获得的 5 年可核实工作和居住记录
- 秘密级许可通常要求具备从加拿大境内获得的 10 年可核实工作和居住记录
- 拥有 15 年以上数据架构、工程、主数据管理、集成和治理方面深入且亲自参与的经验
- 拥有 8 至 10 年支持 MuleSoft 客户的经验
- 精通 MuleSoft Anypoint Platform
- 在 Salesforce Data 360、Informatica IDMC 或 MuleSoft 中至少一个领域具备深厚专长
- 在数据建模以及语义或元数据建模方面具备权威级专长
- 深入掌握数据治理、质量、安全和隐私，包括 GDPR、CCPA 和 HIPAA
- 具备经过验证的 CxO 级咨询经验，并能够领导多工作流交付
- 拥有将供应商平台集成到复杂异构企业环境中的经验
- 熟悉使用 AI 工具以及可复用的提示词、技能和智能体资产来领导 AI 增强型交付
- 在企业数据、AI 和 SaaS 智能体化未来领域拥有公认的思想领导力
- 具备 API 主导连接、实时同步、批处理、事件驱动架构、API 管理和部署选项方面的经验
- 了解 MuleSoft 与 Salesforce 的集成，以及 SAP、Oracle、Workday 和 ServiceNow 等企业系统
- 熟悉 MuleSoft RPA 功能
- 持有多项 MuleSoft 认证，包括 Developer 和 Integration Architect Associate 认证
- 优先考虑拥有计算机科学、工程或相关定量领域学士学位者；可用经证明的同等经验替代
- 具备应用程序设计和开发背景
- 深入理解 SDLC 方法、敏捷开发和 SCRUM
- 优先考虑持有 Salesforce CTA 认证或正在准备该认证者
- 拥有管理大型全生命周期 Salesforce 实施项目的经验
- 具备高管影响力，并能够影响结果
- 能够在多个组织层级就最佳实践与客户沟通并说服客户
福利待遇
- Salesforce 提供旨在支持工作与生活平衡及身心健康的福利和资源
- 可使用旨在加速工作影响力的 AI 智能体和工具
- 在申请和招聘过程中提供合理便利
- 提供平等就业和反歧视保护
- 采用 AI 辅助的招聘评估，由人工作出决策，并提供候选人隐私及退出选项相关信息