Salesforce는 고객 관계 관리 플랫폼을 중심으로 기업 데이터와 팀을 통합하는 클라우드 기반 소프트웨어를 개발합니다. 통합된 AI 기반 시스템을 통해 영업, 고객 서비스, 마케팅 업무 흐름을 지원하며, 중소기업부터 대규모 조직까지 다양한 규모의 기업을 위한 솔루션을 제공합니다. 또한 산업별 도구, Trailhead 학습 리소스, CRM 플랫폼의 기능을 확장하는 AppExchange 앱을 제공합니다.
Salesforce 기술 아키텍트 디렉터—공공 부문 MuleSoft(캐나다 원격)
Salesforce는 캐나다 공공 부문 고객 프로젝트에서 MuleSoft 및 엔터프라이즈 데이터 기반 아키텍처를 이끌 디렉터급 기술 아키텍트를 찾고 있습니다. 복잡한 기술 환경에서 CxO에게 자문하고 거버넌스가 적용된 AI 지원 플랫폼을 제공하는 역할입니다.
설명
- 엔터프라이즈 데이터 기반 프로젝트의 전략, 아키텍처 및 제공을 주도합니다
- 거버넌스가 적용된 AI 지원 데이터 기반의 기술 비전을 정의합니다
- 고객 CxO급 경영진에게 자문하고 데이터 전략과 비즈니스 사례를 수립합니다
- 경영진 디스커버리, 성숙도 평가 및 단계별 고객 맞춤형 로드맵을 주도합니다
- 복잡하고 중요한 고객 프로젝트에서 조직을 대표합니다
- Salesforce Data 360, Informatica IDMC 및 MuleSoft 전반의 목표 상태 아키텍처를 정의합니다
- 플랫폼 중립적 접근 방식과 Salesforce 네이티브 실행 및 기존 고객 투자의 균형을 맞춥니다
- 아키텍처 결정을 승인하고 범위가 정해진 개념 증명으로 검증합니다
- 동시에 진행되는 여러 프로젝트에 아키텍처 거버넌스와 품질 보증을 제공합니다
- 제공 위험, 경영진 정렬, 비즈니스 참여, 범위 및 종속성을 관리합니다
- 프로젝트 시작부터 보안, 개인정보 보호, 거버넌스 및 품질 관리를 내재화합니다
- Claude Code, Gemini, Lucid AI 및 NotebookLM을 활용한 AI 증강 전문 서비스 제공 체계를 수립합니다
- 재사용 가능한 프롬프트 템플릿, 스킬, 에이전트, 액셀러레이터 및 제공 지식재산을 개발합니다
- 품질 가드레일과 사람의 감독을 바탕으로 AI 가속화 목표를 설정합니다
- SaaS의 에이전트형 미래에 대한 조직의 관점을 형성하고 발표합니다
- 참조 아키텍처, 관점 문서 및 미래 지향적 로드맵을 작성합니다
- 경영진에게 브리핑하면서 조직을 대내외적으로 대표합니다
- 데이터 기반 제공 플레이북을 작성하고 지속적으로 개선합니다
- 시니어 어드바이저, 아키텍트, 컨설턴트 및 프로젝트 팀에 실무 중심의 기술 리더십을 제공합니다
- 스튜어드십, RACI 프레임워크, 지속 가능한 운영 모델 및 경영진용 프로젝트 요약을 수립합니다
- 입사 후 첫 12개월 이내에 인증, 고객 영향, 아키텍처, 비즈니스 성과, AI 제공, 사상 리더십 및 역량 강화 목표를 달성합니다
지원 자격
- 캐나다 시민권이 필요하며, 영주권자는 필요한 캐나다 정부 보안 인가 대상이 아닙니다
- 캐나다 정부 보안 인가를 취득하고 유지할 수 있어야 합니다
- 신뢰성 인가를 받으려면 일반적으로 캐나다 내에서 확인 가능한 5년의 근무 및 거주 이력이 필요합니다
- 비밀 인가를 받으려면 일반적으로 캐나다 내에서 확인 가능한 10년의 근무 및 거주 이력이 필요합니다
- 데이터 아키텍처, 엔지니어링, MDM, 통합 및 거버넌스 분야에서 15년 이상의 깊이 있는 실무 경험
- MuleSoft 고객을 지원한 8~10년의 경험
- MuleSoft Anypoint Platform에 대한 깊은 전문성
- Salesforce Data 360, Informatica IDMC 또는 MuleSoft 중 하나 이상에 대한 깊은 전문성
- 데이터 모델링 및 시맨틱 또는 메타데이터 모델링에 대한 권위자 수준의 전문성
- GDPR, CCPA 및 HIPAA를 포함한 데이터 거버넌스, 품질, 보안 및 개인정보 보호에 대한 높은 수준의 이해
- 검증된 CxO급 자문 경험과 여러 업무 흐름의 제공을 이끌 수 있는 능력
- 복잡하고 이기종인 엔터프라이즈 환경에 공급업체 플랫폼을 통합한 경험
- AI 도구와 재사용 가능한 프롬프트, 스킬 및 에이전트 자산을 활용해 AI 증강 제공을 이끈 경험
- 엔터프라이즈 데이터, AI 및 SaaS의 에이전트형 미래에 대한 인정받는 사상 리더십
- API 주도 연결, 실시간 동기화, 일괄 처리, 이벤트 기반 아키텍처, API 관리 및 배포 옵션에 대한 경험
- MuleSoft와 Salesforce의 통합 및 SAP, Oracle, Workday, ServiceNow를 비롯한 엔터프라이즈 시스템에 대한 지식
- MuleSoft RPA 기능에 대한 이해
- Developer 및 Integration Architect Associate를 포함한 복수의 MuleSoft 인증
- 컴퓨터 과학, 공학 또는 관련 정량 분야의 학사 학위가 선호되며, 입증 가능한 동등한 경험으로 대체할 수 있습니다
- 애플리케이션 설계 및 개발 경력
- SDLC 방법론, 애자일 및 SCRUM에 대한 깊은 이해
- Salesforce CTA 인증 또는 취득 과정의 진척이 선호됩니다
- 대규모 Salesforce 전체 수명 주기 구현을 관리한 경험
- 임원다운 존재감과 결과에 영향을 미치는 능력
- 여러 조직 수준에서 모범 사례에 관해 고객과 소통하고 설득할 수 있는 능력
복리후생
- Salesforce가 일과 삶의 균형 및 웰빙을 지원하기 위해 마련한 복리후생과 리소스
- 영향력 가속화를 위한 AI 에이전트와 도구 이용
- 지원 및 채용 과정 전반에 걸친 합리적인 편의 제공
- 평등한 기회와 차별 금지 보호
- AI 지원 채용 평가를 사용하며, 사람의 의사결정과 후보자 개인정보 보호 및 선택적 참여 철회 옵션에 관한 정보를 제공합니다