Salesforce razvija softver u oblaku usmjeren na platformu za upravljanje odnosima s korisnicima, koja povezuje podatke tvrtke i timove putem integriranog sustava pokretanog umjetnom inteligencijom. Njezini proizvodi podržavaju radne procese prodaje, korisničke podrške i marketinga, uz rješenja namijenjena malim i srednjim poduzećima te većim organizacijama. Salesforce također nudi alate prilagođene pojedinim industrijama, obrazovne resurse Trailhead i aplikacije AppExchange koje proširuju mogućnosti njezine CRM platforme.
Direktor tehničke arhitekture Salesforcea – MuleSoft za javni sektor (rad na daljinu iz Kanade)
Salesforce traži tehničkog arhitekta na razini direktora koji će voditi arhitekturu MuleSofta i poslovne podatkovne osnove za angažmane s korisnicima iz javnog sektora u Kanadi. Uloga savjetuje rukovoditelje na razini CxO-a i isporučuje upravljane platforme spremne za umjetnu inteligenciju u složenim tehnološkim okruženjima.
Kanada130.300 $ – 180.300 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiBackend inženjerSoftverski inženjerOpis
- Voditi strategiju, arhitekturu i isporuku angažmana na poslovnoj podatkovnoj osnovi
- Definirati tehničku viziju upravljanih podatkovnih osnova spremnih za umjetnu inteligenciju
- Savjetovati rukovoditelje korisnika na razini CxO-a i oblikovati podatkovne strategije i poslovne slučajeve
- Voditi razgovore s rukovoditeljima, procjene zrelosti i fazne planove prilagođene korisnicima
- Predstavljati praksu u složenim angažmanima s korisnicima visokog rizika i važnosti
- Definirati ciljnu arhitekturu kroz Salesforce Data 360, Informatica IDMC i MuleSoft
- Uskladiti pristupe neovisne o platformi s izvornom izvedbom u Salesforceu i postojećim ulaganjima korisnika
- Odobravati arhitektonske odluke i provjeravati ih kroz ograničene dokaze koncepta
- Osiguravati arhitektonsko upravljanje i kontrolu kvalitete kroz istodobne angažmane
- Upravljati rizicima isporuke, usklađenošću rukovoditelja, poslovnim angažmanom, opsegom i ovisnostima
- Od početka projekta ugrađivati kontrole sigurnosti, privatnosti, upravljanja i kvalitete
- Uspostaviti isporuku profesionalnih usluga podržanu umjetnom inteligencijom uz Claude Code, Gemini, Lucid AI i NotebookLM
- Razvijati ponovno upotrebljive predloške upita, vještine, agente, akceleratore i intelektualno vlasništvo za isporuku
- Postaviti ciljeve ubrzanja uz pomoć umjetne inteligencije uz zaštitne mjere kvalitete i ljudski nadzor
- Oblikovati i objavljivati stav prakse o agentskoj budućnosti SaaS-a
- Izrađivati referentne arhitekture, stručna stajališta i razvojne planove usmjerene prema budućnosti
- Predstavljati praksu interno i eksterno te izvještavati rukovoditelje
- Pisati i kontinuirano poboljšavati priručnik za isporuku podatkovne osnove
- Pružati praktično tehničko vodstvo višim savjetnicima, arhitektima, konzultantima i angažiranim timovima
- Uspostaviti skrbništvo, RACI okvire, održive operativne modele i sažetke angažmana spremne za rukovoditelje
- U prvih 12 mjeseci ostvariti ciljeve u području certifikacije, učinka na korisnike, arhitekture, poslovnih rezultata, isporuke uz AI, stručnog vodstva i osposobljavanja
Zahtjevi
- Kanadsko državljanstvo je obavezno; osobe sa stalnim boravkom ne ispunjavaju uvjete za potrebnu sigurnosnu provjeru kanadske vlade
- Sposobnost dobivanja i održavanja sigurnosne provjere kanadske vlade
- Provjera Reliability zahtijeva 5 godina provjerljive povijesti rada i boravka, uglavnom iz Kanade
- Tajna sigurnosna provjera zahtijeva 10 godina provjerljive povijesti rada i boravka, uglavnom iz Kanade
- Više od 15 godina dubokog praktičnog iskustva u podatkovnoj arhitekturi, inženjerstvu, MDM-u, integraciji i upravljanju
- 8 do 10 godina iskustva u pružanju podrške korisnicima koji rade s MuleSoftom
- Duboko poznavanje platforme MuleSoft Anypoint
- Duboko poznavanje jedne ili više tehnologija Salesforce Data 360, Informatica IDMC ili MuleSoft
- Stručno znanje na razini autoriteta u podatkovnom modeliranju i semantičkom ili metapodatkovnom modeliranju
- Odlično poznavanje upravljanja podacima, kvalitete, sigurnosti i privatnosti, uključujući GDPR, CCPA i HIPAA
- Dokazano savjetničko iskustvo na razini CxO-a i sposobnost vođenja isporuke kroz više radnih tokova
- Iskustvo u integraciji platformi dobavljača u složena, heterogena poslovna okruženja
- Tečno vođenje isporuke podržane umjetnom inteligencijom uz AI alate i ponovno upotrebljive resurse za upite, vještine i agente
- Prepoznato stručno vodstvo u području poslovnih podataka, umjetne inteligencije i agentske budućnosti SaaS-a
- Iskustvo s povezivanjem vođenim API-jima, sinkronizacijom u stvarnom vremenu, paketnom obradom, arhitekturama vođenima događajima, upravljanjem API-jima i mogućnostima implementacije
- Poznavanje integracije MuleSofta i Salesforcea te poslovnih sustava kao što su SAP, Oracle, Workday i ServiceNow
- Poznavanje mogućnosti MuleSoft RPA-a
- Višestruke MuleSoft certifikacije, uključujući Developer i Integration Architect Associate
- Poželjna je diploma prvostupnika računalnih znanosti, inženjerstva ili srodnog kvantitativnog područja; može je zamijeniti dokazivo istovrijedno iskustvo
- Iskustvo u dizajnu i razvoju aplikacija
- Dobro razumijevanje metodologija SDLC, Agile i SCRUM
- Poželjna je Salesforce CTA certifikacija ili napredovanje prema njezinu stjecanju
- Iskustvo u upravljanju velikim Salesforce implementacijama kroz cijeli životni ciklus
- Izražena prisutnost na razini rukovoditelja i sposobnost utjecanja na ishode
- Sposobnost komuniciranja s korisnicima i uvjeravanja korisnika u najbolje prakse na više organizacijskih razina
Pogodnosti
- Salesforceovi benefiti i resursi osmišljeni za podršku ravnoteži i dobrobiti
- Pristup AI agentima i alatima namijenjenima ubrzanju učinka
- Razumne prilagodbe tijekom cijelog procesa prijave i zapošljavanja
- Jednake mogućnosti i zaštita od diskriminacije
- Procjena u zapošljavanju uz pomoć AI-ja, uz ljudsko donošenje odluka te informacije o privatnosti kandidata i mogućnostima odustajanja