Salesforce розробляє хмарне програмне забезпечення на основі платформи управління взаємовідносинами з клієнтами, яка об’єднує дані компанії та команди в єдиній інтегрованій системі зі штучним інтелектом. Її продукти підтримують робочі процеси продажів, обслуговування клієнтів і маркетингу, а рішення розраховані на компанії різного масштабу — від малого та середнього бізнесу до великих організацій. Salesforce також надає галузеві інструменти, навчальні ресурси Trailhead і застосунки AppExchange, що розширюють можливості CRM-платформи.
Директор з технічної архітектури Salesforce — державний сектор, MuleSoft (віддалено з Канади)
Salesforce шукає технічного архітектора рівня директора для керування архітектурою MuleSoft і корпоративної основи даних у проєктах для державного сектору в Канаді. Ця роль консультує керівників рівня CxO і створює керовані платформи, готові до використання ШІ, у складних технологічних середовищах.
Опис
- Керувати стратегією, архітектурою та реалізацією проєктів із корпоративної основи даних
- Визначати технічне бачення керованих основ даних, готових до використання ШІ
- Консультувати керівників клієнтів рівня CxO та формувати стратегії роботи з даними й бізнес-кейси
- Керувати зустрічами з керівниками, оцінюванням зрілості та поетапними дорожніми картами для конкретних клієнтів
- Представляти практику в складних і критично важливих клієнтських проєктах
- Визначати цільову архітектуру на базі Salesforce Data 360, Informatica IDMC і MuleSoft
- Поєднувати платформно-нейтральні підходи з реалізацією на Salesforce та наявними інвестиціями клієнтів
- Затверджувати архітектурні рішення та перевіряти їх за допомогою обмежених доказів концепції
- Забезпечувати архітектурне управління та контроль якості в кількох паралельних проєктах
- Керувати ризиками реалізації, узгодженням із керівниками, взаємодією з бізнесом, обсягом робіт і залежностями
- Вбудовувати засоби безпеки, конфіденційності, управління та контролю якості від початку проєкту
- Організувати надання професійних послуг із доповненням ШІ, використовуючи Claude Code, Gemini, Lucid AI і NotebookLM
- Розробляти повторно використовувані шаблони промптів, навички, агентів, прискорювачі та інтелектуальну власність для реалізації
- Встановлювати цілі прискорення за допомогою ШІ із запобіжниками якості та контролем людей
- Формувати й публікувати позицію практики щодо агентного майбутнього SaaS
- Створювати еталонні архітектури, аналітичні позиції та перспективні дорожні карти
- Представляти практику всередині компанії та назовні, проводячи брифінги для керівників
- Розробляти й постійно вдосконалювати посібник із реалізації Data Foundation
- Забезпечувати практичне технічне лідерство для старших радників, архітекторів, консультантів і проєктних команд
- Створювати моделі відповідальності, структури RACI, сталі операційні моделі та готові для керівників резюме проєктів
- Досягати цілей щодо сертифікації, впливу на клієнтів, архітектури, бізнес-результатів, реалізації з ШІ, експертного лідерства та розвитку компетенцій протягом перших 12 місяців
Вимоги
- Потрібне громадянство Канади; постійні мешканці не мають права на необхідний допуск до секретної інформації уряду Канади
- Здатність отримати й підтримувати допуск до секретної інформації уряду Канади
- Для допуску Reliability потрібна підтверджена історія роботи й проживання за 5 років, зазвичай у Канаді
- Для допуску Secret потрібна підтверджена історія роботи й проживання за 10 років, зазвичай у Канаді
- Понад 15 років глибокого практичного досвіду в архітектурі даних, інженерії, MDM, інтеграції та управлінні даними
- 8–10 років досвіду роботи з клієнтами у сфері MuleSoft
- Глибока експертиза в MuleSoft Anypoint Platform
- Глибока експертиза в одній або кількох системах: Salesforce Data 360, Informatica IDMC або MuleSoft
- Експертний рівень у моделюванні даних і семантичному або метаданому моделюванні
- Глибоке розуміння управління даними, якості, безпеки та конфіденційності, включно з GDPR, CCPA і HIPAA
- Підтверджений досвід консультування керівників рівня CxO і здатність керувати реалізацією за кількома напрямами
- Досвід інтеграції платформ постачальників у складні різнорідні корпоративні середовища
- Вільне керування реалізацією з використанням ШІ-інструментів і повторно використовуваних промптів, навичок та агентів
- Визнане експертне лідерство у сфері корпоративних даних, ШІ та агентного майбутнього SaaS
- Досвід роботи з API-led connectivity, синхронізацією в реальному часі, пакетною обробкою, подієвими архітектурами, керуванням API та варіантами розгортання
- Знання інтеграції MuleSoft і Salesforce, а також корпоративних систем SAP, Oracle, Workday і ServiceNow
- Знайомство з можливостями MuleSoft RPA
- Кілька сертифікацій MuleSoft, зокрема Developer та Integration Architect Associate
- Бажана вища освіта в галузі комп’ютерних наук, інженерії або іншій кількісній дисципліні; підтверджений еквівалентний досвід може замінити освіту
- Досвід проєктування та розробки застосунків
- Глибоке розуміння методологій SDLC, Agile і SCRUM
- Сертифікація Salesforce CTA або поступ до її отримання бажані
- Досвід керування великими впровадженнями Salesforce повного життєвого циклу
- Впевнена присутність на рівні керівників і здатність впливати на результати
- Здатність пояснювати клієнтам і переконувати їх у найкращих практиках на різних організаційних рівнях
Переваги
- Пільги та ресурси Salesforce, призначені для підтримки балансу й добробуту
- Доступ до ШІ-агентів та інструментів, покликаних прискорювати досягнення результатів
- Розумні умови адаптації протягом усього процесу подання заявки та найму
- Рівні можливості та захист від дискримінації
- Оцінювання кандидатів під час найму за допомогою ШІ з ухваленням рішень людиною, а також інформація про конфіденційність даних кандидатів і можливості відмовитися від участі