資深產品經理，通訊（加拿大遠端）
負責 Jane.app 診所 SaaS 平台通訊產品從零到一的打造，涵蓋客戶探索到商業化。制定通訊產品路線圖與 AI 策略，推動客戶成果與產品上市。
說明
- 負責通訊產品領域，從產品探索與客戶研究一路推進至交付及上市商業化
- 延伸通知中心等現有產品，同時開發新的通訊管道
- 作為公司整體 AI 策略的一環，指導 Jane.app 在通訊領域的 AI 應用
- 與產品、設計、工程、支援、產品行銷及通訊設計團隊合作
- 與工程師和設計師密切協作，解決邊界情況、評估取捨、測試原型並完善解決方案
- 與設計及工程主管共同定義客戶問題與期望成果
- 制定路線圖、排定工作優先順序、選擇優先測試的內容，並判斷哪些事項不應推進
- 運用客戶洞察與競爭環境知識，解決重要的客戶需求
- 推動產品從概念到上市，並支援其商業化
職位要求
- 至少五年 SaaS 環境下的產品管理經驗
- 具備推動產品從零到一的經驗，包括機會探索、驗證、測試版及商業化
- 具備領導產品規劃與策略制定的經驗，包括制定長期願景及排定優先順序
- 具備主持工作坊的經驗，能夠研究問題、發展想法並支援決策
- 成功推出過能帶來明確客戶影響的產品
- 能夠定義成功指標，並將資料應用於產品決策
- 具備交付 AI 驅動產品或功能的經驗，能夠回應客戶需求
- 具備透過跨團隊產品開發參與更廣泛 AI 策略制定的經驗
- 具備與支援、產品行銷、通訊設計、工程及設計合作夥伴協作的經驗
- 能清楚說明複雜問題與解決方案，並與高階領導者及利害關係人取得共識
- 目前居住在加拿大，並獲得無需雇主擔保即可在當地工作的合法授權
- Jane.app 不提供搬遷或簽證贊助，也不透過第三方名義雇主招聘
- 具備通訊、醫療保健、AI、行銷自動化、中小企業或 B2C 產品，或受監管環境方面的經驗者佳，但非必要
福利待遇
- 透過定期的職涯發展與薪酬討論支援年度薪資成長
- 完善的福利方案
- 遠端優先的工作安排
- 協作、支持性強且包容的職場文化
- 採用轉錄工具的 AI 輔助面試流程