Jane.app разработва уеб базиран софтуер за управление на практики, предназначен за медицински специалисти и клиники. Нейната платформа обединява онлайн записване на часове, планиране, фактуриране, обработка на плащания, телемедицина, персонализируемо документиране, справки и сигурно съхранение на данни в една система. Създадена за медицински екипи, включително практики с няколко локации, платформата подпомага административното управление на клиниката и предлага инструменти, насочени към спазването на изискванията на HIPAA, PIPEDA и GDPR. Софтуерът на компанията помага на клиниките да организират ежедневните операции и да управляват взаимодействията с пациентите чрез единен, интуитивен интерфейс.
Старши продуктов мениджър, комуникации (дистанционна работа, Канада)
Ръководете комуникационни продукти от нулата за SaaS платформата за клиники на Jane.app — от проучването на клиентите до комерсиализацията. Формирайте пътната карта за комуникациите, стратегията за AI, резултатите за клиентите и пускането на продукти.
Канада117 100 CAD – 182 900 CAD / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиКомуникацииОписание
- Ръководете продуктовото направление „Комуникации“ от проучването и изследването на клиентите до разработването, излизането на пазара и комерсиализацията
- Разширявайте съществуващи продукти като Центъра за известия, като същевременно разработвате нови комуникационни канали
- Насочвайте използването на AI в комуникациите в Jane.app като част от по-широката корпоративна AI стратегия
- Партнирайте си с екипите по продукти, дизайн, инженеринг, поддръжка, продуктов маркетинг и комуникационен дизайн
- Работете в тясно сътрудничество с инженери и дизайнери за разрешаване на крайни случаи, оценяване на компромиси, тестване на прототипи и усъвършенстване на решенията
- Определяйте проблемите на клиентите и желаните резултати заедно с ръководителите по дизайн и инженеринг
- Разработвайте пътни карти, приоритизирайте инициативи, избирайте какво да тествате първо и определяйте какво да не предприемате
- Отговаряйте на значими клиентски потребности, като използвате познанията за клиентите и конкурентната среда
- Провеждайте продуктите от концепция до пускане и подкрепяйте тяхната комерсиализация
Изисквания
- Поне пет години опит в продуктовото управление в SaaS среда
- Опит в разработването на продукти от нулата до първа реализация, включително откриване на възможности, валидиране, бета тестване и комерсиализация
- Опит в ръководенето на продуктово планиране и стратегия, включително разработване на дългосрочна визия и приоритизиране
- Опит във фасилитирането на работни срещи, които изследват проблеми, развиват идеи и подпомагат вземането на решения
- Доказан успех при пускането на продукти, които са оказали ясен ефект върху клиентите
- Способност да определяте показатели за успех и да прилагате данни при вземането на продуктови решения
- Опит в разработването на продукти или функции, базирани на AI, които отговарят на клиентски потребности
- Опит в приноса към по-широка AI стратегия чрез разработване на продукти между екипи
- Опит в работата с партньори от поддръжката, продуктовия маркетинг, комуникационния дизайн, инженерингa и дизайна
- Силна способност за ясно обясняване на сложни проблеми и решения и за съгласуване на висши ръководители и заинтересовани страни
- В момента сте базирани в Канада и имате законово право да работите там без спонсорство от работодател
- Jane.app не предоставя релокация или визово спонсорство и не наема чрез външен работодател от типа employer of record
- Опитът в комуникации, здравеопазване, AI, маркетингова автоматизация, продукти за малки и средни предприятия или B2C продукти или в регулирана среда е предимство, но не е задължителен
Придобивки
- Годишно увеличение на заплатата, подкрепено от редовни разговори за кариерно развитие и възнаграждение
- Цялостен пакет от придобивки
- Работа от разстояние като основен модел на работа
- Сътрудническа, подкрепяща и приобщаваща култура на работното място
- Процес на интервю с помощта на AI и инструменти за транскрипция