
Jane.app พัฒนาซอฟต์แวร์บริหารจัดการคลินิกบนเว็บสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพและคลินิก แพลตฟอร์มนี้รวมการจองคิวออนไลน์ การจัดตารางเวลา การเรียกเก็บเงิน การประมวลผลการชำระเงิน การแพทย์ทางไกล การจัดทำเวชระเบียนที่ปรับแต่งได้ การรายงาน และการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยไว้ในระบบเดียว ออกแบบมาสำหรับทีมดูแลสุขภาพ รวมถึงคลินิกที่มีหลายสาขา Jane.app ช่วยสนับสนุนการบริหารคลินิก พร้อมมอบเครื่องมือที่มุ่งเน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA, PIPEDA และ GDPR ซอฟต์แวร์ของบริษัทช่วยให้คลินิกจัดระเบียบการดำเนินงานประจำวันและจัดการการติดต่อกับผู้ป่วยผ่านอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่าย
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส ฝ่ายการสื่อสาร (ทำงานทางไกล แคนาดา)
เป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารตั้งแต่เริ่มต้นจนออกสู่ตลาดสำหรับแพลตฟอร์ม SaaS ของ Jane.app สำหรับคลินิก ตั้งแต่การค้นคว้าความต้องการของลูกค้าไปจนถึงการนำไปทำตลาด กำหนดทิศทางแผนงานด้านการสื่อสาร กลยุทธ์ AI ผลลัพธ์ของลูกค้า และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
รายละเอียด
- เป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์การสื่อสารตั้งแต่การค้นหาและวิจัยลูกค้าไปจนถึงการส่งมอบและการนำออกสู่ตลาด
- ต่อยอดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ เช่น ศูนย์การแจ้งเตือน พร้อมพัฒนาช่องทางการสื่อสารใหม่
- กำกับการใช้ AI ด้านการสื่อสารของ Jane.app ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ AI โดยรวมของบริษัท
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การออกแบบ วิศวกรรม ฝ่ายสนับสนุน การตลาดผลิตภัณฑ์ และการออกแบบการสื่อสาร
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับวิศวกรและนักออกแบบเพื่อแก้ไขกรณีขอบเขต ประเมินข้อแลกเปลี่ยน ทดสอบต้นแบบ และปรับปรุงโซลูชัน
- กำหนดปัญหาของลูกค้าและผลลัพธ์ที่ต้องการร่วมกับหัวหน้าฝ่ายออกแบบและวิศวกรรม
- พัฒนาแผนงาน จัดลำดับความสำคัญของโครงการ เลือกสิ่งที่จะทดสอบก่อน และกำหนดสิ่งที่ไม่ควรดำเนินการต่อ
- ตอบสนองความต้องการสำคัญของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและความเข้าใจภูมิทัศน์การแข่งขัน
- นำผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดไปสู่การเปิดตัว และสนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์ไปทำตลาด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อม SaaS อย่างน้อยห้าปี
- มีประสบการณ์นำผลิตภัณฑ์จากศูนย์ไปสู่การใช้งานจริง รวมถึงการค้นหาโอกาส การตรวจสอบความถูกต้อง การทดสอบเบตา และการนำไปทำตลาด
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำด้านการวางแผนและกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการพัฒนาวิสัยทัศน์ระยะยาวและการจัดลำดับความสำคัญ
- มีประสบการณ์จัดเวิร์กช็อปเพื่อศึกษาปัญหา พัฒนาแนวคิด และสนับสนุนการตัดสินใจ
- มีผลงานที่พิสูจน์แล้วในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สร้างผลกระทบอย่างชัดเจนต่อลูกค้า
- สามารถกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จและใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์
- มีประสบการณ์ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- มีประสบการณ์มีส่วนร่วมในกลยุทธ์ AI โดยรวมผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ข้ามทีม
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุน การตลาดผลิตภัณฑ์ การออกแบบการสื่อสาร วิศวกรรม และการออกแบบ
- สามารถอธิบายปัญหาและโซลูชันที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน และสร้างความเข้าใจร่วมกับผู้นำระดับอาวุโสและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ปัจจุบันพำนักอยู่ในแคนาดาและได้รับอนุญาตให้ทำงานที่นั่นอย่างถูกต้องตามกฎหมายโดยไม่ต้องมีนายจ้างเป็นผู้สนับสนุน
- Jane.app ไม่มีบริการช่วยย้ายถิ่นฐานหรือสนับสนุนวีซ่า และไม่รับสมัครงานผ่านนายจ้างที่เป็นบุคคลที่สาม
- มีประสบการณ์ด้านการสื่อสาร สุขภาพ AI ระบบการตลาดอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์ SMB หรือ B2C หรือสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
สวัสดิการ
- สนับสนุนการปรับเงินเดือนประจำปีผ่านการพูดคุยเรื่องการพัฒนาอาชีพและค่าตอบแทนเป็นประจำ
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ครอบคลุม
- รูปแบบการทำงานที่ให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล
- วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือ สนับสนุน และเปิดกว้างสำหรับทุกคน
- กระบวนการสัมภาษณ์ที่มี AI ช่วย พร้อมเครื่องมือถอดเสียง