Jane.app은 의료 종사자와 클리닉을 위한 웹 기반 진료 관리 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 온라인 예약, 일정 관리, 청구, 결제 처리, 원격 의료, 맞춤형 차트 작성, 리포팅, 보안 데이터 저장 기능을 하나의 시스템으로 통합합니다. 여러 지점을 운영하는 의료기관을 포함한 의료팀을 위해 설계된 Jane.app은 클리닉 운영을 지원하는 동시에 HIPAA, PIPEDA, GDPR 요건을 고려한 규정 준수 도구를 제공합니다. 이 회사의 소프트웨어는 클리닉이 하나의 직관적인 인터페이스를 통해 일상적인 운영을 정리하고 환자와의 상호작용을 관리하도록 돕습니다.
시니어 제품 관리자, 커뮤니케이션（캐나다 원격）
Jane.app의 클리닉용 SaaS 플랫폼에서 고객 발견부터 상용화까지 커뮤니케이션 제품을 처음부터 구축합니다. 커뮤니케이션 로드맵과 AI 전략을 수립하고 고객 성과와 제품 출시를 이끕니다.
설명
- 제품 발견과 고객 조사부터 제공 및 시장 진출을 통한 상용화까지 커뮤니케이션 제품 영역을 이끕니다
- 알림 센터와 같은 기존 제품을 확장하는 동시에 새로운 커뮤니케이션 채널을 개발합니다
- 전사적인 AI 전략의 일환으로 커뮤니케이션 분야에서 Jane.app의 AI 활용을 주도합니다
- 제품, 디자인, 엔지니어링, 지원, 제품 마케팅 및 커뮤니케이션 디자인 팀과 협력합니다
- 엔지니어 및 디자이너와 긴밀히 협업하여 예외 상황을 해결하고, 절충안을 평가하며, 프로토타입을 테스트하고 솔루션을 개선합니다
- 디자인 및 엔지니어링 리드와 함께 고객 문제와 원하는 결과를 정의합니다
- 로드맵을 개발하고 이니셔티브의 우선순위를 정하며, 무엇을 먼저 테스트할지와 무엇을 추진하지 않을지를 결정합니다
- 고객 인사이트와 경쟁 환경에 대한 지식을 활용하여 중요한 고객 요구를 해결합니다
- 제품을 구상부터 출시까지 이끌고 상용화를 지원합니다
지원 자격
- SaaS 환경에서 5년 이상의 제품 관리 경험
- 기회 발굴, 검증, 베타 테스트 및 상용화를 포함하여 제품을 처음부터 구축한 경험
- 장기 비전 수립과 우선순위 결정을 포함한 제품 계획 및 전략을 주도한 경험
- 문제를 조사하고 아이디어를 개발하며 의사결정을 지원하는 워크숍을 진행한 경험
- 명확한 고객 영향을 창출한 제품을 출시한 입증된 성과
- 성공 지표를 정의하고 제품 의사결정에 데이터를 적용할 수 있는 능력
- 고객 요구를 해결하는 AI 기반 제품 또는 기능을 제공한 경험
- 팀 간 제품 개발을 통해 더 광범위한 AI 전략 수립에 기여한 경험
- 지원, 제품 마케팅, 커뮤니케이션 디자인, 엔지니어링 및 디자인 파트너와 협업한 경험
- 복잡한 문제와 해결책을 명확하게 설명하고 고위 리더 및 이해관계자의 의견을 조율하는 능력
- 현재 캐나다에 거주하며 고용주 후원 없이 캐나다에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격
- Jane.app은 이주 또는 비자 후원을 제공하지 않으며 제3자 고용 대행업체를 통한 채용도 진행하지 않습니다
- 커뮤니케이션, 헬스케어, AI, 마케팅 자동화, SMB 또는 B2C 제품이나 규제 환경에 대한 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다
복리후생
- 정기적인 경력 개발 및 보상 논의를 통해 연간 급여 성장을 지원합니다
- 종합적인 복리후생 패키지
- 원격 근무를 우선하는 근무 방식
- 협력적이고 서로 지원하며 포용적인 직장 문화
- 녹취 도구를 활용한 AI 지원 면접 절차