Η Jane.app αναπτύσσει διαδικτυακό λογισμικό διαχείρισης ιατρείων για επαγγελματίες υγείας και κλινικές. Η πλατφόρμα της συνδυάζει σε ένα ενιαίο σύστημα τις online κρατήσεις, τον προγραμματισμό, τη χρέωση, την επεξεργασία πληρωμών, την τηλευγεία, την προσαρμόσιμη τήρηση φακέλων, την υποβολή αναφορών και την ασφαλή αποθήκευση δεδομένων. Σχεδιασμένη για ομάδες υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένων ιατρείων με πολλαπλές εγκαταστάσεις, η Jane.app υποστηρίζει τη διοίκηση κλινικών και παρέχει εργαλεία προσανατολισμένα στη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των HIPAA, PIPEDA και GDPR. Το λογισμικό της εταιρείας βοηθά τις κλινικές να οργανώνουν τις καθημερινές λειτουργίες τους και να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους ασθενείς μέσω ενός ενιαίου, εύχρηστου περιβάλλοντος.
Ανώτερος Product Manager, Επικοινωνίες (Εξ αποστάσεως, Καναδάς)
Ηγήσου σε προϊόντα επικοινωνίας από το μηδέν για την πλατφόρμα SaaS διαχείρισης κλινικών της Jane.app, από την ανακάλυψη αναγκών των πελατών έως την εμπορική αξιοποίηση. Διαμόρφωσε τον οδικό χάρτη επικοινωνιών, τη στρατηγική AI, τα αποτελέσματα για τους πελάτες και τις κυκλοφορίες προϊόντων.
Καναδάς117.100 $ – 182.900 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπικοινωνίεςΠεριγραφή
- Ηγεσία στον τομέα προϊόντων επικοινωνίας, από την ανακάλυψη και την έρευνα πελατών έως την παράδοση και την εμπορική αξιοποίηση στην αγορά
- Επέκταση υφιστάμενων προϊόντων, όπως το Κέντρο ειδοποιήσεων, παράλληλα με την ανάπτυξη νέων καναλιών επικοινωνίας
- Καθοδήγηση της χρήσης AI από τη Jane.app στις επικοινωνίες, στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής AI της εταιρείας
- Συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος, σχεδιασμού, μηχανικής, υποστήριξης, μάρκετινγκ προϊόντων και σχεδιασμού επικοινωνίας
- Στενή συνεργασία με μηχανικούς και σχεδιαστές για την επίλυση οριακών περιπτώσεων, την αξιολόγηση συμβιβασμών, τη δοκιμή πρωτοτύπων και τη βελτίωση λύσεων
- Καθορισμός των προβλημάτων των πελατών και των επιθυμητών αποτελεσμάτων μαζί με τους επικεφαλής σχεδιασμού και μηχανικής
- Ανάπτυξη οδικών χαρτών, ιεράρχηση πρωτοβουλιών, επιλογή του τι θα δοκιμαστεί πρώτο και καθορισμός του τι δεν θα προχωρήσει
- Αντιμετώπιση σημαντικών αναγκών των πελατών με αξιοποίηση των γνώσεων από τους πελάτες και της εικόνας του ανταγωνιστικού τοπίου
- Μεταφορά προϊόντων από τη σύλληψη έως την κυκλοφορία και υποστήριξη της εμπορικής τους αξιοποίησης
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση προϊόντων σε περιβάλλον SaaS
- Εμπειρία στη μεταφορά προϊόντων από το μηδέν στο πρώτο προϊόν, συμπεριλαμβανομένης της ανακάλυψης και επικύρωσης ευκαιριών, των δοκιμών beta και της εμπορικής αξιοποίησης
- Εμπειρία στην ηγεσία του σχεδιασμού και της στρατηγικής προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης μακροπρόθεσμου οράματος και της ιεράρχησης προτεραιοτήτων
- Εμπειρία στη διευκόλυνση εργαστηρίων που διερευνούν προβλήματα, αναπτύσσουν ιδέες και υποστηρίζουν τη λήψη αποφάσεων
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην κυκλοφορία προϊόντων με σαφή αντίκτυπο στους πελάτες
- Ικανότητα καθορισμού δεικτών επιτυχίας και αξιοποίησης δεδομένων για αποφάσεις προϊόντων
- Εμπειρία στην παράδοση προϊόντων ή λειτουργιών με AI που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών
- Εμπειρία στη συμβολή σε ευρύτερη στρατηγική AI μέσω ανάπτυξης προϊόντων μεταξύ ομάδων
- Εμπειρία συνεργασίας με εταίρους στην υποστήριξη, το μάρκετινγκ προϊόντων, τον σχεδιασμό επικοινωνίας, τη μηχανική και τον σχεδιασμό
- Ισχυρή ικανότητα σαφούς εξήγησης σύνθετων προβλημάτων και λύσεων και ευθυγράμμισης ανώτερων στελεχών και ενδιαφερόμενων μερών
- Να βρίσκεσαι σήμερα στον Καναδά με νόμιμη άδεια εργασίας εκεί χωρίς χορηγία εργοδότη
- Η Jane.app δεν παρέχει υποστήριξη μετεγκατάστασης ή χορηγία βίζας και δεν προσλαμβάνει μέσω τρίτου εργοδότη καταχωρισμένου ως εργοδότη
- Η εμπειρία στις επικοινωνίες, την υγειονομική περίθαλψη, το AI, την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, προϊόντα SMB ή B2C ή ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα είναι χρήσιμη αλλά όχι απαραίτητη
Παροχές
- Ετήσια μισθολογική εξέλιξη που υποστηρίζεται από τακτικές συζητήσεις για την επαγγελματική ανάπτυξη και τις αποδοχές
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- Καθεστώς εργασίας με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία
- Συνεργατική, υποστηρικτική και συμπεριληπτική κουλτούρα εργασίας
- Διαδικασία συνέντευξης με υποστήριξη AI και εργαλεία απομαγνητοφώνησης