應收帳款與催收專員—菲律賓遠端
負責發票、對帳、收款處理與催收工作，為 Twoconnect 的菲律賓遠端團隊提供支援。協助改善現金流與報告準確性，維護正確的客戶帳戶，並連結菲律賓專業人才與全球企業。
說明
- 負責應收帳款工作，包括開立發票、貸項通知單、收據與收款分配
- 回覆客戶關於帳單與帳戶費用的問題
- 使用多種貨幣與付款方式處理客戶付款
- 管理催收工作、發送付款提醒並追蹤逾期餘額
- 檢查客戶帳戶的逾期付款情況，並主動透過電話與電子郵件進行催收
- 編製每月客戶對帳單並核對帳戶餘額
- 與客戶成功團隊及銷售團隊合作，解決帳單問題與帳戶差異
- 參與現金流預測與信用控制流程
- 支援月末報告、帳齡分析、應計收入分錄與稽核要求
- 執行公司政策、內部控制與適用的會計準則
- 提出應收帳款流程改善建議，並協助自動化專案
職位要求
- 會計、金融或相關科系學士學位
- 具備兩至三年應收帳款、財務行政或類似財務支援工作經驗
- 具備發票、催收、收款、收款分配與對帳的實務經驗
- 熟悉應收帳款流程與收入認列原則
- 具備使用 ERP 或會計平台的經驗，例如 NetSuite、Microsoft Dynamics 365、Xero、MYOB 或同類系統
- 熟練使用 Excel，並精通 Microsoft Office 或 Google Workspace
- 具備出色的溝通、談判與利害關係人協調能力
- 具備進行催收電話與客戶追蹤的實務經驗
- 重視準確性與組織能力，能夠管理多項優先任務
- 以積極主動、解決問題為導向的方式處理帳單與帳戶問題
- 具備 SaaS、科技或快速成長企業工作經驗者佳
- 能夠依照指定的 AEST/AEDT 工作時段工作
福利待遇
- 居家辦公安排
- 週一至週五工作，週末休息
- 為兩名家屬提供 HMO 保障及醫療費用補助
- 法定福利
- 接觸澳洲及其他市場的領先企業
- 職涯發展培訓計畫
- 公司郊遊、團隊活動與健康活動
- 支持性且包容的工作文化
- 致力於員工成長與成功的專屬管理者
- 具競爭力的薪酬與福利
- 額外福利項目
- 結構化職涯發展計畫
- 以人為本，重視穩定、成長與真誠關懷的文化
- 平等機會且包容的工作環境