Twoconnect is een aanbieder van outsourcing en offshore personeelsdiensten voor bedrijven in Australië en Nieuw-Zeeland. Het bedrijf helpt organisaties bij het opbouwen en beheren van toegewijde teams op afstand, met diensten zoals het vinden van talent, HR-advies, onboarding en prestatiebeheer. De werkzaamheden omvatten sectoren als gezondheidszorg, juridische dienstverlening, logistiek, boekhouding, IT en detailhandel. De nadruk ligt op schaalbare personeelsoplossingen en voortdurende ondersteuning van teams.
Specialist debiteurenadministratie en incasso – op afstand vanuit de Filipijnen
Beheer facturatie, aansluitingen, betalingsverwerking en incasso voor Twoconnect in een volledig externe functie vanuit de Filipijnen. Ondersteun cashflow, rapportage en nauwkeurige klantrekeningen en verbind Filipijnse professionals met internationale bedrijven.
Beschrijving
- Toezicht houden op debiteurenactiviteiten, waaronder facturatie, creditnota’s, ontvangsten en betalingsallocatie
- Klantvragen over facturatie en rekeningkosten beantwoorden
- Klantbetalingen verwerken in meerdere valuta en via verschillende betaalmethoden
- Incasso beheren, betalingsherinneringen versturen en achterstallige saldi opvolgen
- Klantrekeningen controleren op achterstallige betalingen en proactieve incassogesprekken en e-mails voeren
- Maandelijkse klantenoverzichten opstellen en rekeningsaldi aansluiten
- Samenwerken met Customer Success en Sales om facturatieproblemen en rekeningverschillen op te lossen
- Bijdragen aan cashflowprognoses en kredietcontroleprocessen
- Ondersteunen bij maandafsluitingsrapportage, ouderdomsanalyses, journaalposten voor toegerekende omzet en auditverzoeken
- Bedrijfsbeleid, interne controles en toepasselijke boekhoudkundige standaarden toepassen
- Verbeteringen voor debiteurenprocessen voorstellen en helpen bij automatiseringsinitiatieven
Vereisten
- Bacheloropleiding in accountancy, financiën of een verwante studierichting
- Twee tot drie jaar ervaring in debiteurenadministratie, financiële administratie of vergelijkende financiële ondersteuning
- Praktische ervaring met facturatie, incasso, betalingsontvangsten, betalingsallocatie en aansluitingen
- Grondige kennis van debiteurenprocedures en principes voor omzetverantwoording
- Ervaring met ERP- of boekhoudplatforms zoals NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Xero, MYOB of vergelijkbare systemen
- Gevorderde Excel-vaardigheden en goede beheersing van Microsoft Office of Google Workspace
- Sterke communicatie-, onderhandelings- en coördinatievaardigheden met stakeholders
- Aantoonbare ervaring met incassogesprekken en opvolging van klanten
- Uitstekende nauwkeurigheid en organisatie, met het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren
- Proactieve, oplossingsgerichte aanpak van facturatie- en rekeningproblemen
- Ervaring in een SaaS-, technologie- of snelgroeiend bedrijf is een pluspunt
- Beschikbaarheid om volgens het aangewezen AEST/AEDT-rooster te werken
Voordelen
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken
- Werkweek van maandag tot en met vrijdag met vrije weekenden
- HMO-dekking voor twee personen ten laste plus medische vergoedingen
- Wettelijk verplichte arbeidsvoorwaarden
- Kennismaking met toonaangevende bedrijven in Australië en andere markten
- Opleidingsprogramma’s voor loopbaanontwikkeling
- Bedrijfsuitjes, teamactiviteiten en welzijnssessies
- Ondersteunende en inclusieve werkcultuur
- Toegewijde managers die zich inzetten voor de groei en het succes van medewerkers
- Concurrerende beloning en arbeidsvoorwaarden
- Aanvullende aanspraken
- Gestructureerde programma’s voor loopbaanontwikkeling
- Mensgerichte cultuur met focus op stabiliteit, groei en oprechte betrokkenheid
- Werkplek met gelijke kansen en een inclusieve aanpak