Twoconnect е доставчик на аутсорсинг услуги и офшорно наемане на персонал за компании в Австралия и Нова Зеландия. Компанията помага на организациите да изграждат и управляват специализирани дистанционни екипи чрез услуги, включващи подбор на таланти, консултиране в областта на човешките ресурси, въвеждане в работата и управление на представянето. Дейността ѝ обхваща сектори като здравеопазване, правни услуги, логистика, счетоводство, ИТ и търговия на дребно, с акцент върху мащабируеми решения за персонал и постоянна подкрепа на екипите.
Специалист по вземания и събиране на плащания – дистанционна работа от Филипините
Управление на фактуриране, съгласуване на сметки, обработка на плащания и събиране на вземания за Twoconnect в дистанционна роля от Филипините. Подкрепа на паричните потоци, отчетността и точността на клиентските сметки, като свързва филипински професионалисти с глобални компании.
Описание
- Надзор на дейностите по вземанията, включително фактуриране, кредитни известия, разписки и разпределяне на плащанията
- Отговаряне на въпроси на клиентите относно фактурирането и начисленията по сметките
- Обработване на клиентски плащания в различни валути и чрез различни методи на плащане
- Управление на събирането на вземания, изпращане на напомняния за плащане и проследяване на просрочени салда
- Преглед на клиентски сметки с просрочени плащания и провеждане на проактивни телефонни разговори и имейл комуникация за събиране на вземания
- Подготовка на месечни извлечения за клиентите и съгласуване на салдата по сметките
- Работа с екипите Customer Success и Sales за разрешаване на проблеми с фактурирането и несъответствия по сметките
- Принос към прогнозирането на паричните потоци и процесите по кредитен контрол
- Подкрепа на месечното отчитане, анализа на давността на вземанията, осчетоводяването на начислени приходи и одитните изисквания
- Прилагане на фирмените политики, вътрешния контрол и приложимите счетоводни стандарти
- Препоръчване на подобрения в процесите по вземанията и съдействие при инициативи за автоматизация
Изисквания
- Бакалавърска степен по счетоводство, финанси или сходна специалност
- Две до три години опит във вземания, финансово администриране или сравнима финансова помощна дейност
- Практически опит с фактуриране, събиране на вземания, издаване на разписки, разпределяне на плащания и съгласуване на сметки
- Солидни познания за процедурите при вземания и принципите за признаване на приходи
- Опит с ERP или счетоводни платформи като NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Xero, MYOB или сравними системи
- Напреднали умения в Excel и опит с Microsoft Office или Google Workspace
- Силни комуникационни, преговорни и координационни умения при работа със заинтересовани страни
- Доказан опит в провеждането на разговори за събиране на вземания и последваща комуникация с клиенти
- Отлична точност и организираност със способност за управление на конкуриращи се приоритети
- Проактивен подход, ориентиран към решения, при проблеми с фактурирането и сметките
- Опит в SaaS, технологична или бързоразвиваща се компания е предимство
- Готовност за работа по определения график AEST/AEDT
Придобивки
- Възможност за работа от дома
- Работен график от понеделник до петък с почивни уикенди
- HMO покритие за две зависими лица плюс възстановяване на медицински разходи
- Законово установени придобивки
- Досег с водещи компании в Австралия и на други пазари
- Програми за обучение и развитие на кариерата
- Фирмени излети, екипни дейности и уелнес сесии
- Подкрепяща и приобщаваща работна култура
- Ангажирани мениджъри, посветени на развитието и успеха на служителите
- Конкурентно възнаграждение и придобивки
- Допълнителни права
- Структурирани програми за развитие на кариерата
- Култура, ориентирана към хората, с фокус върху стабилност, растеж и искрена грижа
- Работно място с равни възможности и приобщаваща среда