Twoconnect היא ספקית שירותי מיקור חוץ ואיוש עובדים מרחוק, המשרתת עסקים באוסטרליה ובניו זילנד. החברה מסייעת לארגונים להקים ולנהל צוותים ייעודיים מרחוק באמצעות שירותים הכוללים איתור וגיוס כישרונות, ייעוץ בתחום משאבי האנוש, קליטת עובדים וניהול ביצועים. פעילותה משתרעת על פני תחומים כגון בריאות, משפטים, לוגיסטיקה, ראיית חשבון, טכנולוגיית מידע וקמעונאות, תוך התמקדות במודלי איוש גמישים הניתנים להרחבה ובתמיכה שוטפת בצוותים.
מומחה לחשבונות לקוחות ולגבייה - עבודה מרחוק מהפיליפינים
ניהול חיובים, התאמות, עיבוד תשלומים וגבייה עבור Twoconnect במסגרת תפקיד מרחוק מהפיליפינים. תמיכה בתזרים המזומנים, בדיווח ובדיוק חשבונות הלקוחות, תוך חיבור בין אנשי מקצוע מהפיליפינים לחברות גלובליות.
תיאור
- פיקוח על פעילות החשבונות לקבל, כולל הפקת חשבוניות, זיכויים, קבלות והקצאת תשלומים
- מענה לשאלות לקוחות בנוגע לחיובים ולחיובי חשבון
- עיבוד תשלומי לקוחות באמצעות מטבעות ושיטות תשלום שונות
- ניהול הגבייה, שליחת תזכורות תשלום ומעקב אחר יתרות בפיגור
- בדיקת חשבונות לקוחות לאיתור תשלומים בפיגור וביצוע שיחות ומעקבים יזומים באמצעות דוא״ל
- הכנת דוחות חודשיים ללקוחות והתאמת יתרות החשבונות
- עבודה עם צוותי הצלחת הלקוחות והמכירות לפתרון בעיות חיוב ואי־התאמות בחשבונות
- תרומה לחיזוי תזרים המזומנים ולתהליכי בקרת האשראי
- תמיכה בדיווח סוף חודש, בניתוח גיול חובות, ברישומי הכנסות שנצברו ובבקשות ביקורת
- יישום מדיניות החברה, בקרות פנימיות ותקני חשבונאות רלוונטיים
- המלצה על שיפורים בתהליכי החשבונות לקבל וסיוע ביוזמות אוטומציה
דרישות
- תואר ראשון בחשבונאות, במימון או בתחום קשור
- שנתיים עד שלוש שנות ניסיון בחשבונות לקבל, בניהול כספים או בתפקיד תמיכה פיננסית דומה
- ניסיון מעשי בהפקת חשבוניות, גבייה, קבלת תשלומים, הקצאת תשלומים והתאמות
- ידע מוצק בנהלי חשבונות לקבל ובעקרונות הכרה בהכנסה
- ניסיון במערכות ERP או בפלטפורמות חשבונאיות כגון NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Xero, MYOB או מערכות דומות
- שליטה מתקדמת ב-Excel ובקיאות ב-Microsoft Office או Google Workspace
- כישורי תקשורת, משא ומתן ותיאום עם בעלי עניין ברמה גבוהה
- ניסיון מוכח בניהול שיחות גבייה ובמעקב אחר לקוחות
- דיוק ויכולת ארגון מצוינים, לצד יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים
- גישה יוזמת וממוקדת פתרונות לבעיות חיוב וחשבונות
- ניסיון בחברת SaaS, טכנולוגיה או עסק בצמיחה מהירה מהווה יתרון
- זמינות לעבודה לפי לוח הזמנים המוגדר AEST/AEDT
הטבות
- אפשרות לעבודה מהבית
- שבוע עבודה בימים שני עד שישי עם סופי שבוע חופשיים
- כיסוי HMO לשני תלויים וכן החזרים רפואיים
- הטבות המחויבות על פי חוק
- חשיפה לחברות מובילות באוסטרליה ובשווקים נוספים
- תוכניות הכשרה לפיתוח הקריירה
- טיולי חברה, פעילויות צוות ומפגשי רווחה
- תרבות עבודה תומכת ומכילה
- מנהלים ייעודיים המחויבים לצמיחת העובדים ולהצלחתם
- תגמול והטבות תחרותיים
- זכאויות נוספות
- תוכניות מובנות לפיתוח הקריירה
- תרבות המציבה את האנשים במרכז ומתמקדת ביציבות, בצמיחה ובאכפתיות אמיתית
- מקום עבודה שוויוני ומכיל