Twoconnect poskytuje outsourcingové služby a offshore personálne riešenia firmám v Austrálii a na Novom Zélande. Organizáciám pomáha vytvárať a riadiť špecializované vzdialené tímy prostredníctvom služieb, ktoré zahŕňajú vyhľadávanie talentov, HR poradenstvo, nástup do zamestnania a riadenie výkonu. Pôsobí v odvetviach, ako sú zdravotníctvo, právne služby, logistika, účtovníctvo, IT a maloobchod, pričom kladie dôraz na škálovateľné personálne riešenia a priebežnú podporu tímov.
Špecialista na pohľadávky a vymáhanie – práca na diaľku z Filipín
Riadenie fakturácie, odsúhlasovania účtov, spracovania platieb a vymáhania pohľadávok pre spoločnosť Twoconnect v pozícii na diaľku z Filipín. Podpora cash flow, reportingu a presnosti zákazníckych účtov pri prepájaní filipínskych odborníkov s globálnymi spoločnosťami.
Popis
- Dohliadať na činnosti súvisiace s pohľadávkami vrátane fakturácie, dobropisov, príjmov a priraďovania platieb
- Odpovedať na otázky zákazníkov týkajúce sa fakturácie a poplatkov na účtoch
- Spracúvať platby zákazníkov v rôznych menách a prostredníctvom viacerých platobných metód
- Riadiť vymáhanie pohľadávok, posielať upomienky a sledovať neuhradené zostatky po splatnosti
- Kontrolovať zákaznícke účty s platbami po splatnosti a vykonávať proaktívne telefonické a e-mailové vymáhanie
- Pripravovať mesačné výpisy zákazníkov a odsúhlasovať zostatky na účtoch
- Spolupracovať s tímami Customer Success a Sales pri riešení problémov s fakturáciou a nezrovnalostí na účtoch
- Prispievať k prognózovaniu cash flow a procesom úverovej kontroly
- Podporovať mesačný reporting, analýzu vekovej štruktúry pohľadávok, účtovanie časového rozlíšenia výnosov a požiadavky auditu
- Uplatňovať firemné zásady, interné kontroly a príslušné účtovné štandardy
- Navrhovať zlepšenia procesov pohľadávok a pomáhať pri iniciatívach automatizácie
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore účtovníctvo, financie alebo príbuznom odbore
- Dva až tri roky skúseností s pohľadávkami, finančnou administratívou alebo porovnateľnou podporou finančných činností
- Praktické skúsenosti s fakturáciou, vymáhaním pohľadávok, vystavovaním potvrdení o prijatí platieb, priraďovaním platieb a odsúhlasovaním účtov
- Dobrá znalosť postupov súvisiacich s pohľadávkami a princípov vykazovania výnosov
- Skúsenosti s ERP alebo účtovnými platformami, ako sú NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Xero, MYOB alebo porovnateľné systémy
- Pokročilá znalosť Excelu a práca s Microsoft Office alebo Google Workspace
- Výborné komunikačné, vyjednávacie a koordinačné schopnosti pri spolupráci so zainteresovanými stranami
- Preukázateľné skúsenosti s telefonickým vymáhaním pohľadávok a následnou komunikáciou so zákazníkmi
- Vynikajúca presnosť a organizačné schopnosti s možnosťou riadiť viacero priorít
- Proaktívny prístup k problémom s fakturáciou a účtami zameraný na hľadanie riešení
- Skúsenosti zo SaaS, technologickej alebo rýchlo rastúcej spoločnosti sú výhodou
- Ochota pracovať podľa určeného rozvrhu AEST/AEDT
Benefity
- Práca z domu
- Pracovný týždeň od pondelka do piatku s voľnými víkendmi
- HMO krytie pre dve závislé osoby a náhrady zdravotných výdavkov
- Zákonom stanovené benefity
- Príležitosť spolupracovať s poprednými spoločnosťami v Austrálii a na ďalších trhoch
- Programy odbornej prípravy a rozvoja kariéry
- Firemné výjazdy, tímové aktivity a wellness stretnutia
- Podporná a inkluzívna pracovná kultúra
- Dedikovaní manažéri zameraní na rast a úspech zamestnancov
- Konkurenčné odmeňovanie a benefity
- Ďalšie nároky
- Štruktúrované programy rozvoja kariéry
- Kultúra orientovaná na ľudí so zameraním na stabilitu, rast a skutočnú starostlivosť
- Pracovisko s rovnosťou príležitostí a inkluzívnym prostredím